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淘寶88VIP、京東PLUS會(huì)員...電商巨頭的這些營(yíng)銷套路到底好在哪里?
2020-10-23 10:42:00|HiShop|閱讀量:

  電商巨頭淘寶、京東相繼推出了淘寶88VIP、京東PLUS會(huì)員,吸引了許多平臺(tái)用戶購(gòu)買會(huì)員;知名社交電商平臺(tái)云集微店、貝店等,推出會(huì)員制模式,用戶付費(fèi)即可成為店主,享受自購(gòu)省錢、分享賺錢的福利。許多電商平臺(tái),都通過(guò)開展會(huì)員制營(yíng)銷模式讓業(yè)務(wù)獲得了更好的發(fā)展。

  對(duì)于開展b2b2c模式的企業(yè)來(lái)說(shuō),普遍會(huì)面臨獲客方面的難題。平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,導(dǎo)致獲客成本越來(lái)越高、效果也不太理想。而開展會(huì)員制營(yíng)銷模式可以有效解決這個(gè)難題,通過(guò)將用戶轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的會(huì)員,持續(xù)性地為會(huì)員提供有價(jià)值的商品及優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而有效增強(qiáng)平臺(tái)與會(huì)員之間的粘性,幫助平臺(tái)積累更多用戶。下面小編為大家介紹一下會(huì)員制營(yíng)銷模式。

淘寶88VIP、京東PLUS會(huì)員...電商巨頭的這些營(yíng)銷套路到底好在哪里?

  一、會(huì)員制營(yíng)銷模式介紹

  會(huì)員制營(yíng)銷模式是一種新興的電子商務(wù)模式。其主要的業(yè)務(wù)開展模式為:電商平臺(tái)發(fā)售會(huì)員卡,用戶通過(guò)購(gòu)買會(huì)員卡成為該平臺(tái)的會(huì)員,平臺(tái)給會(huì)員提供價(jià)格優(yōu)惠或特色服務(wù)。

  會(huì)員制營(yíng)銷模式通過(guò)為消費(fèi)者提供更加低價(jià)高質(zhì)的商品以及精細(xì)化的服務(wù),可以有效提升會(huì)員的忠誠(chéng)度,從而有利于塑造口碑、讓平臺(tái)源源不斷獲得盈利。

  二、會(huì)員制營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)

  1、能夠有效減少獲客拉新成本

  會(huì)員制營(yíng)銷模式的一大主要優(yōu)勢(shì)就是可以有效降低獲客拉新成本。通過(guò)開展會(huì)員制模式,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品及品質(zhì)服務(wù),能夠吸引許多用戶購(gòu)買會(huì)員。作為平臺(tái)方無(wú)需花費(fèi)大量成本進(jìn)行宣傳推廣,自然會(huì)有許多用戶愿意成為平臺(tái)的會(huì)員。

  2、可以增加會(huì)員的粘性、提升復(fù)購(gòu)率

  會(huì)員制模式因?yàn)橛幸欢ǖ挠脩魷?zhǔn)入門檻,所以平臺(tái)的服務(wù)人群會(huì)更加精準(zhǔn),能夠提供更具針對(duì)性的定制化服務(wù),用戶的粘性也會(huì)更高。并且通過(guò)會(huì)員之間的商品推薦,可以有效促成商品交易,從而提升會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。

  三、會(huì)員制營(yíng)銷模式怎么運(yùn)營(yíng)

  1、塑造會(huì)員價(jià)值、吸引用戶購(gòu)買會(huì)員

  要想運(yùn)營(yíng)好會(huì)員制營(yíng)銷模式,首先需要塑造平臺(tái)的會(huì)員價(jià)值,吸引用戶購(gòu)買會(huì)員。作為平臺(tái)的會(huì)員要能夠享受一定的折扣與優(yōu)惠,甚至是特權(quán)。

  在會(huì)員的價(jià)值打造方面,可以有多種多樣的形式??梢酝ㄟ^(guò)會(huì)員折扣、會(huì)員優(yōu)惠券等方式實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)贈(zèng)送一些有價(jià)值的商品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)。需要注意的是,塑造的會(huì)員價(jià)值需要具備較強(qiáng)的吸引力,這樣才能夠吸引更多的用戶花錢購(gòu)買會(huì)員。

  2、要保證商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

  運(yùn)營(yíng)會(huì)員制商城平臺(tái),還需要保證商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。因?yàn)橛脩粼敢饣ㄥX購(gòu)買會(huì)員主要是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低,這是吸引用戶成為會(huì)員的關(guān)鍵所在。

  作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方需要做好選品,在商品采購(gòu)時(shí)就應(yīng)該做好監(jiān)管,并且還需要降低成本,通過(guò)多種渠道進(jìn)行質(zhì)量比較、對(duì)比價(jià)格,從而選擇出更適合的采購(gòu)渠道,為會(huì)員提供更加優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。這樣才能夠有效提升用戶滿意度,增強(qiáng)平臺(tái)會(huì)員的價(jià)值。

  3、要為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),服務(wù)是運(yùn)營(yíng)會(huì)員制營(yíng)銷模式的重點(diǎn)工作所在。因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶購(gòu)買會(huì)員要么是沖著商品,要么就是為了服務(wù)。

  作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方可以推出一些有價(jià)值的服務(wù),比如購(gòu)買會(huì)員之后能夠享受免運(yùn)費(fèi)、一定時(shí)間段無(wú)理由退換商品、有線下門店的還可以享受門店購(gòu)物折扣等等,通過(guò)為用戶提供優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的服務(wù),可以塑造良好的口碑形象,有效提升用戶的忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  以上就是關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷模式的相關(guān)介紹了,b2b2c電商平臺(tái)可以考慮開展會(huì)員制模式來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  發(fā)展會(huì)員制營(yíng)銷模式模式需要借助一款專業(yè)的商城系統(tǒng),比如HiMall多用戶商城系統(tǒng)擁有豐富的會(huì)員管理功能,能夠?qū)崿F(xiàn)將會(huì)員按標(biāo)簽進(jìn)行管理,有針對(duì)性地進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。

  平臺(tái)可以根據(jù)標(biāo)簽將會(huì)員進(jìn)行分類,在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),按標(biāo)簽給會(huì)員群發(fā)短信、微信、郵件等消息,讓會(huì)員更加精準(zhǔn)地獲取到活動(dòng)信息,從而參與到營(yíng)銷活動(dòng)中。

淘寶88VIP、京東PLUS會(huì)員...電商巨頭的這些營(yíng)銷套路到底好在哪里?

  HiMall多用戶商城系統(tǒng)還擁有完善的會(huì)員等級(jí)制度,通過(guò)劃分會(huì)員等級(jí)提供相對(duì)應(yīng)的會(huì)員服務(wù),等級(jí)越高的會(huì)員享受的服務(wù)越豐富優(yōu)質(zhì),能夠有效刺激會(huì)員消費(fèi)提升等級(jí),增強(qiáng)會(huì)員與平臺(tái)的粘性、提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率,幫助企業(yè)更好地發(fā)展會(huì)員制模式!

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  HiMall多用戶商城系統(tǒng)還擁有更多豐富的會(huì)員功能,感興趣的小伙伴歡迎前往HiMall多用戶商城系統(tǒng)官網(wǎng)http://hydrodefense.cn/products/himall/體驗(yàn)會(huì)員功能!

 

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