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　　DAU(Daily Active User)，日活躍用戶數(shù)，簡稱日活。

　　在如今“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，日活是電商行業(yè)最核心的指標(biāo)之一。

　　對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說，日活提高了，平臺的營收就能得到相對應(yīng)地提高。

　　而日活能否提高，與平臺在日常運(yùn)營中的對用戶留存、激勵有很大的關(guān)聯(lián)。

　　今天就來給大家介紹一個(gè)最常見的用戶留存激勵活動——簽到。
 

一、簽到活動的優(yōu)勢

　　1.提高用戶忠誠度

　　在設(shè)計(jì)簽到活動時(shí)，一般都會將簽到與獎勵綁定。用戶通過完成不同的簽到天數(shù)，來獲取不同檔次的獎勵。

　　平臺通過為用戶提供福利，拉進(jìn)平臺與用戶的距離，提升用戶對平臺的認(rèn)可和忠誠，讓用戶在購物前第一時(shí)間想到你的平臺。
 

　　2.提高日活

　　通過簽到獎勵對用戶的吸引，促使用戶打開平臺的商城，提高平臺的日活。
 

二、簽到的不同玩法

　　天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。

　　能夠獲得一定的獎勵，是用戶參與簽到活動的必要前提。

　　所以簽到活動的不同玩法，也是根據(jù)獲取獎勵的不同來設(shè)置的。

　　另外要特別注意的是，據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，一個(gè)月內(nèi)訪問至少7次的用戶，會有90%以上留存到下一個(gè)月。

　　所以不管是什么形式的簽到活動，在活動周期的設(shè)置上，都建議以“7天”作為最短的周期。

　　比如微博、京東等不少平臺，都曾做過以“7天”為周期的簽到活動。
 

　　1. 普通簽到模式

　　用戶每天完成簽到，能夠獲取的獎勵是相同的，比如用戶每天簽到都能獲得10積分。

　　但是由于這種玩法較為單一，對用戶的持續(xù)吸引力比較弱，在活動的中后期容易被用戶忽視。
 

　　2. 階梯簽到模式

　　用戶每天完成簽到后，獲取的獎勵數(shù)額呈增長的趨勢，簽到的次數(shù)越多，獲取的獎勵越多。

　　比如第一天簽到獲得10積分，第二天獲得20積分，第三天獲得30積分，依次遞增，并設(shè)置一個(gè)簽到日期上限。
 

　　3. 周期簽到模式

　　規(guī)定一個(gè)簽到周期，用戶在周期內(nèi)簽到獲得的獎勵數(shù)額也是逐日遞增的，在完成這個(gè)周期后，可以獲得額外的獎勵。

　　比如以7天為一個(gè)周期，第一天簽到獲得10積分，第二天獲得20積分……第七天簽到獲得70積分和5元紅包獎勵。
 

　　案例：

　　今年雙十一，京東的“全民營業(yè)”活動，就采取了階梯簽到模式，以三天為一個(gè)周期，每天獲得的獎勵逐日增加。

　　而淘寶的“超級星秀貓”活動，雖然采取的是普通簽到模式，但是在玩法上進(jìn)行了拓展，在每日簽到獲得固定獎勵的基礎(chǔ)上，增加累計(jì)任務(wù)獎勵。

　　獎勵分為三檔，簽到即可獲得第一檔10000金幣，完成5個(gè)任務(wù)獲得第二檔20000金幣，完成10個(gè)任務(wù)獲得第三檔獎勵20000金幣。

　　通過設(shè)置獲得獎勵需要完成的條件，進(jìn)一步提高簽到活動的可玩性，提高用戶在平臺的留存時(shí)間。
 

三、簽到活動的開展

　　1. 告知用戶

　　任何一個(gè)活動想要取得良好效果的前提，就是用戶要知道有這個(gè)活動的存在。

　　所以在簽到活動開展之前，應(yīng)該想辦法最大限度地告知用戶。

　　在活動上線的初期，平臺可以通過在店鋪設(shè)置簽到活動彈窗、首頁banner圖輪播、群發(fā)短信等方式，為用戶推送活動的相關(guān)信息。

　　通過不同方式的觸達(dá)用戶，讓活動信息頻繁多次出現(xiàn)在用戶眼前，保證用戶不管是否打開了商城頁面，都能獲知簽到活動的上線。
 

　　2. 文案設(shè)置

　　在簽到活動的主頁面文案中，將活動期限內(nèi)能夠獲得的最大收益展示出來。

　　而在用戶完成簽到的頁面中，向用戶展示今日領(lǐng)取到的獎勵，并告知用戶明日繼續(xù)簽到還能繼續(xù)領(lǐng)取，

　　通過對最大收益和明日可獲得收益展示，利用了用戶占便宜的心理，激勵用戶持續(xù)參與活動，以獲取更多的獎勵。
 

　　3. 獎勵設(shè)置

　　對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說，提高日活的目的還是為了提高平臺的收入，所以在獎勵設(shè)置上可以選擇以下幾種。
 

　　①會員積分

　　對于那些在購物時(shí)積分可以抵扣消費(fèi)金額的平臺來說，可以很好地推動用戶完成下單這一行為。
 

　?、诂F(xiàn)金獎勵

　　相比于積分，現(xiàn)金獎勵更加直觀，對用戶的誘惑程度更大。

　　但是現(xiàn)金獎勵涉及到提現(xiàn)的問題，如果開放提現(xiàn)可能會造成用戶薅羊毛行為的出現(xiàn)，導(dǎo)致平臺既出了錢，又沒有帶來新的訂單。
 

　?、蹆?yōu)惠券獎勵

　　社區(qū)團(tuán)購平臺進(jìn)行活動促銷，目的還是為了促進(jìn)消費(fèi)，所以用優(yōu)惠券作為活動獎勵是最好的選擇。

　　可以設(shè)置小額的無門檻優(yōu)惠券和大額的有使用條件的優(yōu)惠券，前者用來提高平臺的訂單量，后者用來保障平臺的客單價(jià)。
 

　　歸根到底，開展簽到活動的目的還是為了提高日活，從而提高社區(qū)團(tuán)購平臺的收益，不管模式再怎么花哨，都要圍繞這個(gè)根本來進(jìn)行。
 

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