據(jù)悉:12月22日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加,
會(huì)議充分肯定互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極意義和重要作用,嚴(yán)肅指出當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的低價(jià)傾銷及由此引起的擠壓就業(yè)等突出問(wèn)題,希望互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)切實(shí)踐行以人民為中心的發(fā)展理念,主動(dòng)承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任,在增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能、促進(jìn)科技創(chuàng)新、維護(hù)公共利益、保障和改善民生等方面體現(xiàn)更多作為、更多擔(dān)當(dāng)。
細(xì)數(shù)九條新規(guī)定,簡(jiǎn)單的釋義優(yōu)質(zhì)平臺(tái)是如何漂亮的“不中槍”
一、不得通過(guò)低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。
二、不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場(chǎng)等任何形式的壟斷協(xié)議。
所有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,嚴(yán)禁以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或獨(dú)占市場(chǎng)為目的,以低于成本的價(jià)格傾銷商品。
行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,有些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)卻為了獲得眼前利益,擾亂甚至破幻行業(yè)和市場(chǎng)的規(guī)則,引起其他商家平臺(tái)損失慘重,氛圍失衡。
三、不得實(shí)施沒(méi)有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場(chǎng)支配地位行為。
什么叫“掠奪性定價(jià)”?其意義指的是:以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的故意行為,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中確實(shí)存在這樣的事情,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以低于成本的價(jià)格進(jìn)行貨物的銷售,這樣會(huì)造成短期利益的虧損,但這樣可以吸引消費(fèi)者,便以此為代價(jià)擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在一定時(shí)間達(dá)到目的之后,會(huì)慢慢提高價(jià)格,獨(dú)占市場(chǎng)。
這樣“殺敵一千,自損八百”的招式,不僅惡劣,一不小心還會(huì)遭到反噬。就拿某平臺(tái)商家舉例,價(jià)格調(diào)低后不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)效果反而賣不出去,即損失了原本的價(jià)格紅利,在將來(lái)很難再將價(jià)格往上調(diào)。
四、不得違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。
五、不得實(shí)施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,危害公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。
從貨源到物品上架平臺(tái),根據(jù)貨物優(yōu)點(diǎn)及基本信息編輯文檔,在店鋪中展示在售商品的圖文說(shuō)明、商品特點(diǎn)及詳情,優(yōu)質(zhì)平臺(tái)百分百保真,絕無(wú)欺騙消費(fèi)者行為,并且在貨物破損貨不新鮮的情況下給與最迅速的售后賠償,不給團(tuán)長(zhǎng)任何壓力。
至于商業(yè)詆毀甚至是威脅市場(chǎng)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)平臺(tái)不但不會(huì)詆毀對(duì)手甚至尊重對(duì)手,以此激勵(lì)自身的發(fā)展,保障平臺(tái)穩(wěn)定成長(zhǎng)。
六、不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
七、不得利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序,妨礙其他市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)。
不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。
八、不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患。
九、不得銷售假冒偽劣商品,危害安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
信息化時(shí)代,個(gè)人信息隱私極易從各個(gè)渠道被泄露,無(wú)良商家通過(guò)販賣客戶信息以此牟利,嚴(yán)重違背道德底線。
在自營(yíng)平臺(tái)上架假冒偽劣產(chǎn)品,以次充好高價(jià)買給客戶,使消費(fèi)者人心惶惶,不再信任此類平臺(tái),導(dǎo)致客戶慢慢流失。
優(yōu)質(zhì)平臺(tái)對(duì)這些損害行業(yè)利益的事件深惡痛絕,嚴(yán)厲打擊,加密保護(hù)我方客戶個(gè)人信息,絕不以此牟利,保障貨物來(lái)源途徑正常,貨品質(zhì)量上乘,杜絕假貨流入,導(dǎo)致平臺(tái)信譽(yù)受損,消費(fèi)者不再啟用。
會(huì)議要求,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,加強(qiáng)調(diào)查研究,研判掌握社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)低價(jià)傾銷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,創(chuàng)新監(jiān)管方式,加大執(zhí)法辦案力度,依法維護(hù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)秩序。
新規(guī)定的頒布,勢(shì)必淘汰一眾低劣平臺(tái),彌補(bǔ)許多漏洞。社區(qū)云店以“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”為核心業(yè)務(wù)模式,幫助商家整合多個(gè)社區(qū)社群資源,集中化管理運(yùn)營(yíng)。三步輕松搭建線上團(tuán)購(gòu)平臺(tái),引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者搶占社區(qū)消費(fèi)紅利。
社區(qū)云店支持團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)店和智能收銀,團(tuán)長(zhǎng)可自行選擇上傳商品進(jìn)行售賣,豐富商品種類,提升團(tuán)長(zhǎng)積極性和忠誠(chéng)度,促使團(tuán)長(zhǎng)銷售更賣力!
并且創(chuàng)新直播銷售貨物方式,商家不僅全面生動(dòng)介紹產(chǎn)品功能,還能引起消費(fèi)者“購(gòu)物共鳴”,實(shí)現(xiàn)貨物多渠道銷售。
結(jié)語(yǔ)
恰逢新規(guī)定出臺(tái),國(guó)家在重視,社區(qū)團(tuán)購(gòu)將獲得更多人的信賴與支持,在此之際,社區(qū)云店將為各類中小型企業(yè)、電商平臺(tái),社區(qū)小店甚至個(gè)體創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新的機(jī)遇,期待與更多的有志者,掘金社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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