社群在運(yùn)營中能夠?yàn)樯碳規(guī)砗芏嗔髁浚呛芏嗯笥讯贾皇侵獣渣c(diǎn)皮毛，隨意建幾個(gè)群，然后先線下讓用戶掃碼進(jìn)群，盲目的拉群，進(jìn)群之后發(fā)言隨意，管理員一直群發(fā)宣傳的內(nèi)容，這樣會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高，剛進(jìn)群的用戶也會(huì)感到厭煩而直接退群，從而導(dǎo)致對咱們商家的體驗(yàn)感極差，也會(huì)對口碑造成影響。那么咱們具體要怎樣運(yùn)營呢？

監(jiān)控群內(nèi)動(dòng)態(tài)：當(dāng)群成員發(fā)布不良信息或者在群內(nèi)挖墻腳時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行清理；
話題制造，話題永遠(yuǎn)是爭端的開始，有可能的話群主最好是一個(gè)話題制造機(jī)，創(chuàng)造很多的話題，來讓成員參與，這樣的話群的活躍高，會(huì)利于更多的人參與話題，而且交流才能讓群活躍起來，沒活躍，那是什么是好的群呢?
社群拉新，就是讓社群人員多起來，人越多越利于后期的轉(zhuǎn)化，沒有人如何轉(zhuǎn)化，根據(jù)營銷漏斗原理，把第一層的結(jié)構(gòu)打開的夠大，那么最下層的轉(zhuǎn)化也會(huì)大的，所以社群拉新漲粉是和重要的，社群就是要沉淀好的，剔除不好的。
那么如何用產(chǎn)品思維來設(shè)計(jì)內(nèi)容呢？我們想想用戶來到社群內(nèi)，你用什么去搶占用戶的注意力呢？那就是社群內(nèi)的內(nèi)容。通常分為線上和線下。有的人就會(huì)粗放地設(shè)計(jì)為早報(bào)、午報(bào)、線上分享會(huì)、線下分享會(huì)，我覺得這樣少了社群獨(dú)有的調(diào)性，很容易和其他群重合，辨識(shí)度不高。
內(nèi)容設(shè)計(jì)的宗旨是從用戶需求出發(fā)，避免自嗨。
當(dāng)然社群運(yùn)營也是可以搭配群sop一起的，當(dāng)用戶進(jìn)群之后可以自動(dòng)觸發(fā)進(jìn)群歡迎語，管理員也是可以一鍵下發(fā)任務(wù)到群運(yùn)營人員手機(jī)上，然后批量發(fā)送到社群里，比如近期出的新品，做的活動(dòng)，社群促活等等營銷，都是方便又快捷，若想咨詢更多的功能，可以聯(lián)系hishop裂變+。