洋碼頭有假貨嗎?洋碼頭海外購(gòu)的東西是正品嗎?
很多人要想選購(gòu)洋貨,便會(huì)挑選在洋碼頭去選購(gòu),但很多人會(huì)傳出洋碼頭假貨多嗎的疑惑,便是擔(dān)憂洋碼頭這一服務(wù)平臺(tái)有假貨出現(xiàn),會(huì)擔(dān)憂自身一不小心就購(gòu)到假貨了,因此 我就和大家一起來(lái)看一下洋碼頭假貨多嗎、洋碼頭有假貨嗎?
據(jù)我調(diào)研及其看用戶點(diǎn)評(píng)洋碼頭掌握,在洋碼頭有很多商家全是賣假貨的;
1、洋碼頭海淘沒(méi)有電話在線客服,僅有QQ在線客服。并且是周一-周五工作。
2、洋碼頭支付以后,正中間不可以申請(qǐng)退貨,如果退錢只有退余款,是要扣預(yù)付款的。并且預(yù)付款還許多。并且沒(méi)有七天無(wú)理由申請(qǐng)退貨。假如你舉報(bào)消費(fèi)者維權(quán),洋碼頭一定是幫店家。并且尤其不便。總之如果你支付了,那么你就是不為所動(dòng)的小羔羊嘍。洋碼頭維護(hù)保養(yǎng)的是商家的利益而不是顧客的利益。
從第一道防線,買手驗(yàn)證起,就存有系統(tǒng)漏洞。盡管服務(wù)平臺(tái)設(shè)置了國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和程序流程,例如要遞交國(guó)外家庭住址、信用卡等信息內(nèi)容,可是核查的全過(guò)程卻十分釋放壓力,買手徹底能夠國(guó)外朋友相互配合或是根據(jù)選購(gòu)國(guó)外信息內(nèi)容避開(kāi)管控。
要是帳戶開(kāi)通,及時(shí)身處中國(guó),買手們還可以根據(jù)依靠VPN來(lái)生產(chǎn)制造模擬定位,構(gòu)建人到國(guó)外的錯(cuò)覺(jué),公布網(wǎng)上代購(gòu)信息內(nèi)容。要是花點(diǎn)時(shí)間,就很有可能得到 海淘客們的信任感,總流量分公布控也就名存實(shí)亡。
在對(duì)貨物審批層面,洋碼頭都沒(méi)有保證認(rèn)真細(xì)致以對(duì)。依據(jù)報(bào)導(dǎo),有新聞媒體新聞?dòng)浾邔⒁豢钍褂脙r(jià)值四百多元的精仿LV手拿包寄到國(guó)外買手手上,并由她依照洋碼頭的規(guī)定,逐一填好了產(chǎn)品名稱、知名品牌和類目等選擇項(xiàng),另外提交了好幾張貨物圖片。
而在公布貨物的全過(guò)程中,洋碼頭沒(méi)有一切有關(guān)提交選購(gòu)發(fā)票、正品序號(hào)等足夠證實(shí)手拿包來(lái)源于的規(guī)定,僅是在鄰近公布時(shí)彈出來(lái)“確保正品”的提醒。買手要是點(diǎn)一下“確保正品”后,沒(méi)歷經(jīng)一切產(chǎn)品審批時(shí)間,提示信息貨物公布取得成功。
乃至在貨運(yùn)物流環(huán)節(jié),洋碼頭都沒(méi)有進(jìn)軍在其中的階段,報(bào)導(dǎo)中稱,從買手送貨到貝海物流澳大利亞貨運(yùn)站,到貨運(yùn)運(yùn)輸入關(guān)并最后送至新聞?dòng)浾呤稚希^(guò)程沒(méi)有一切有關(guān)貨物真假、使用價(jià)值尺寸等層面的檢測(cè)。
而洋碼頭服務(wù)承諾的確保服務(wù)項(xiàng)目,在具體實(shí)行全過(guò)程中也極大地打過(guò)折扣優(yōu)惠。針對(duì)很有可能存有的假貨難題,洋碼頭稱,將對(duì)知假假冒商品的國(guó)外商家進(jìn)行國(guó)外起訴,另外對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展假一賠十??墒牵诰唧w實(shí)例中,用戶卻非常少可以確實(shí)享有到那樣的確保工資待遇。
有用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上意見(jiàn)反饋,黑五期內(nèi)在洋碼頭購(gòu)到的物品,防偽標(biāo)識(shí)驗(yàn)出去是假的了,現(xiàn)在去消費(fèi)者維權(quán),洋碼頭卻告知她過(guò)去了半個(gè)月消費(fèi)者維權(quán)期無(wú)論,讓找商家,可是商家卻壓根不回應(yīng)用戶,消費(fèi)者維權(quán)舉步維艱。
那樣的售后服務(wù)狀況并并不是個(gè)案。還有用戶表明在消費(fèi)者維權(quán)期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)了假貨,洋碼頭讓其把產(chǎn)品寄去上??蛻舴?wù)中心認(rèn)證。
結(jié)果隔了一陣子,洋碼頭回應(yīng)認(rèn)證結(jié)果是正品,并沒(méi)有出示一切檢測(cè)直接證據(jù)。用戶表明提出質(zhì)疑,洋碼頭回應(yīng)不敢相信就自身去找生生產(chǎn)商或是代理商認(rèn)證。“對(duì)于代理商,洋碼頭說(shuō)我們不能表露讓你,它是商業(yè)機(jī)密,你自己想辦法。”用戶沒(méi)有辦法尋找代理商,而根據(jù)經(jīng)銷店得到的認(rèn)證結(jié)果,服務(wù)平臺(tái)不認(rèn)同,針對(duì)處于買賣劣勢(shì)的用戶而言,利益沒(méi)辦法確保。