最近京東砍單頻繁被電視臺報道，那么京東砍單是什么，消費(fèi)者遇到此類問題又應(yīng)該如何維權(quán)呢?下面來簡單介紹一下。

　　京東砍單是什么

　　京東砍單是什么?簡單來說就是京東因?yàn)槟撤N原因，單方面取消買家下的訂單，從而稱之為京東砍單。特別是在京東活動期間，由于價格低廉，促使很多的買家用多個賬號或者單個賬號購買大量的商品，導(dǎo)致京東限制其訂單，從而實(shí)現(xiàn)京東砍單的效果。

　　京東砍單如何維權(quán)

　　近日，京東砍單遭很多電視臺報道，具體是怎么回事呢?情況是一個商家在京東雙十一活動期間，用幾個賬號買了多臺海信電視，導(dǎo)致京東只發(fā)了一臺電視機(jī)給他，另外的訂單被京東單方面取消了。但是值得一提的是，該電視活動頁面并沒有限制電視機(jī)的具體數(shù)量，但是單方面取消了訂單。

　　對此京東方面的回應(yīng)是京東在促銷期間如果出現(xiàn)經(jīng)銷商大量搶購商品的情況，將導(dǎo)致真正有需求的消費(fèi)者無法買到商品，影響普通消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和購物公平。因此才通過系統(tǒng)和人工排查，對系統(tǒng)判定的經(jīng)銷商訂單進(jìn)行攔截，把實(shí)惠讓利給更多消費(fèi)者。

　　至于京東砍單如何維權(quán)的話，最好是遵循法律途徑，因?yàn)槠毡槁蓭煻颊J(rèn)為京東對砍單的解釋不能成立。首先，京東應(yīng)該對是不是消費(fèi)行為進(jìn)行評判，僅憑借自身設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)顯然不合適。其次，退一步講，即便商品不是自用，依據(jù)合同法也應(yīng)該正常發(fā)貨。如果商家沒有在銷售頁面加以明確，例如每個賬戶或每個IP地址只能購買一件，那下單即代表合同生效，無論何種原因，商家理應(yīng)依約發(fā)貨。

　　特別是最近京東雙十二活動即將開始了，消費(fèi)者要了解京東砍單是什么，從而在權(quán)利受到侵犯的時候，尋求合適的途徑進(jìn)行維權(quán)，不能私下解決或者置之不理。