天貓發(fā)貨時間

　　天貓規(guī)則中對商家發(fā)貨時間做出了詳細(xì)規(guī)定，一些新商家因為對發(fā)貨時間規(guī)則不明了而被處罰，下面Hishop來詳細(xì)解讀2015年天貓發(fā)貨時間的計算規(guī)則。

　　根據(jù)天貓規(guī)則，在買家付款后，商家未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，都要案延遲發(fā)貨規(guī)則處罰。(天貓延遲發(fā)貨的實施細(xì)則)

　　72小時發(fā)貨時間計算規(guī)則

　　從買家付款開始計算，商家必須在買家付款后的72小時內(nèi)發(fā)貨;

　　定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間計算規(guī)則

　　1.天貓規(guī)定"定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品"發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)。

　　2.若商家未描述或雙方未約定發(fā)貨時間，則需按照買家付款后72小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(定制類商品需在買家首次要求交付后的三天內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨)，

　　3.若商家描述或雙方約定的發(fā)貨時間不明確，則按商家描述或雙方約定的最低時限予以計算確定。

　　商家具體發(fā)貨時間案例解析：

　　案例一、如果該商品屬于預(yù)售及其他特殊情形等，商家沒有在商品詳情頁描述或與買家另行約定發(fā)貨時間，這種情況按72小時發(fā)貨時間計算;

　　案例二、如果商品是定制類的，商家也沒有在商品詳情頁描述或與買家另行約定發(fā)貨時間，買家在付款后的n天通過旺旺要求商家交付，商家必須在這個買家提出交付要求后的三天內(nèi)發(fā)貨。

　　案例三：如果商品仍是屬于定制、預(yù)售及其他特殊情形等，但是商家在商品詳情頁標(biāo)明或與買家約定在n天后發(fā)貨，商家必須在買家付款后的n天內(nèi)發(fā)貨，包括“大概n天、n天左右、n天后”等說法。

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