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O2O經(jīng)典案例分享!

2015-01-05|HiShop
導(dǎo)讀:根據(jù)調(diào)查,有很多的消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候會(huì)選擇先去實(shí)體店看看,然后再去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),由此可見(jiàn),消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化,已經(jīng)慢慢向O2O過(guò)度了,今天給大家分享一個(gè)O2O經(jīng)典案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)!...

  根據(jù)調(diào)查,有很多的消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候會(huì)選擇先去實(shí)體店看看,然后再去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),由此可見(jiàn),消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化,已經(jīng)慢慢向O2O過(guò)度了,今天給大家分享一個(gè)O2O經(jīng)典案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)!

O2O經(jīng)典案例分享!

  我們一起來(lái)看看日本商超O2O案例。

  大丸松坂屋:與基于位置的手機(jī)游戲聯(lián)動(dòng)

  而“國(guó)盜合戰(zhàn)”是一款基于位置的手機(jī)游戲,被稱為——一款讓你想要去歷險(xiǎn)的APP。游戲?qū)⑷毡緞澐殖闪?00個(gè)國(guó)家,6000個(gè)地區(qū),當(dāng)?shù)卿沘pp,發(fā)送了當(dāng)前所在的位置后,就成功盜取了這個(gè)位置所屬的國(guó)家,想獲得新的國(guó)家就要去新的位置,而到了相應(yīng)的位置后可以收集當(dāng)?shù)氐奈鋵⒖?,進(jìn)行對(duì)戰(zhàn)。同時(shí),在所在城市,積累上下班的移動(dòng)距離可以建設(shè)虛擬的城市。

  而如今,大丸松坂屋和“國(guó)盜合戰(zhàn)”卻成功找到O2O的結(jié)合點(diǎn),通過(guò)游戲向?qū)嶓w店鋪引流。當(dāng)用戶靠近百貨店時(shí),登錄“國(guó)盜合戰(zhàn)”游戲,可以獲得高階獎(jiǎng)牌,從QR(二維碼的一種)海報(bào)處開(kāi)始游戲可以提升等級(jí),獲得壁紙等道具,商鋪制作了“國(guó)盜合戰(zhàn)”游戲相應(yīng)的福袋等等。

  從數(shù)據(jù)來(lái)看,2013年,大丸松坂屋百貨有三家門(mén)店通過(guò)與“國(guó)盜合戰(zhàn)”游戲聯(lián)動(dòng)的方式進(jìn)行促銷,促銷期間客單價(jià)超過(guò)2萬(wàn)日元,6天促銷時(shí)間獲得了超過(guò)6000萬(wàn)日元的銷售額,不僅促進(jìn)了店鋪的銷售,而且獲得了新會(huì)員。

  東急百貨店:店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)型APP

  值得一提的是東急百貨店的APP改變了消費(fèi)者的購(gòu)物方式。

  每次去百貨商場(chǎng)購(gòu)物,總會(huì)遇見(jiàn)一件麻煩事兒:是轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去沒(méi)找到自己想去的店鋪。而東急百貨店的導(dǎo)購(gòu)APP有樓層導(dǎo)購(gòu)功能,讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更好。

  除此之外,通過(guò)這個(gè)APP可以了解百貨商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)品牌商的實(shí)時(shí)促銷信息、發(fā)放優(yōu)惠券、網(wǎng)絡(luò)店鋪購(gòu)物等等,通過(guò)這個(gè)APP,商家和消費(fèi)者之間的聯(lián)系變得更快速、更緊密??偟膩?lái)說(shuō),這個(gè)APP是個(gè)很通人性的好導(dǎo)購(gòu),可以陪你逛遍整個(gè)百貨商場(chǎng)。

  伊勢(shì)丹百貨:用動(dòng)畫(huà)打動(dòng)消費(fèi)者

  三越伊勢(shì)丹是日本最大的百貨集團(tuán),由兩大著名的三越百貨和伊勢(shì)丹百貨合并而成。數(shù)據(jù)顯示,日本人口約為1.27億人,而每年來(lái)到三越伊勢(shì)丹百貨的消費(fèi)人次超過(guò)2億,足見(jiàn)其的影響力。

  伊勢(shì)丹店已經(jīng)連續(xù)五年舉辦“Wonder Christmas”活動(dòng),活動(dòng)的第一步是將故事通過(guò)生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)形式在網(wǎng)站上展示,獲得相應(yīng)的關(guān)注,第二步是將動(dòng)畫(huà)的場(chǎng)面、物品在伊勢(shì)丹實(shí)體店面的窗口等處進(jìn)行展示,形成了伊勢(shì)丹別具一格的布景。

  伊勢(shì)丹試圖通過(guò)特別打造的故事、動(dòng)畫(huà)、店內(nèi)展示等傳達(dá)自己的世界觀,動(dòng)畫(huà)在網(wǎng)上展示,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,線下店鋪則努力打造一個(gè)與動(dòng)畫(huà)一樣的世界,而來(lái)到百貨的消費(fèi)者若是中意了伊勢(shì)丹特別的布置,會(huì)自發(fā)的在網(wǎng)上分享傳播,將線上、線下環(huán)節(jié)打通。

  由于日本是一個(gè)動(dòng)畫(huà)和游戲都很發(fā)達(dá)的國(guó)家,喜歡這兩樣的消費(fèi)人群非常多,伊勢(shì)丹的動(dòng)畫(huà)O2O策略與大丸松坂屋的游戲聯(lián)動(dòng)O2O策略都能很好的打動(dòng)消費(fèi)者。

  網(wǎng)上購(gòu)物最大的弊病就是看不到實(shí)物,無(wú)法判斷好壞,而實(shí)體最大的弊病就是價(jià)格太高,并且空間受限。而O2O很好的解決了這一問(wèn)題,所以,小編相信O2O一定是未來(lái)電商發(fā)展的一個(gè)重要方向!

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