淘寶天貓產品發(fā)布規(guī)則懲罰處罰
最近半年以來,淘寶出臺了一系列的新的規(guī)則和標準,雷厲風行,隨即抽查也變的頻繁和嚴厲了許多,讓許多的賣家叫苦不迭,措手不及。而觀天貓商城,因為其本身和淘寶的性質差異,更為甚之,規(guī)則更是細致懲罰更為嚴厲。
淘寶之所以出臺這么多的新的規(guī)則,更改了這么多固有的平衡,就是因為目前的淘寶已經是被各種各樣的產品所充斥,甚至到達了買家很難買到心儀的產品的地步,各種質量的產品橫沖直撞,不按規(guī)則出牌,到處尋找淘寶本身的漏洞,發(fā)布產品和經營產品隨心所欲,給市場帶來了很大的麻煩,完全的擾亂了正常的市場秩序。
而天貓商城作為一個高端的網購平臺,對產品的質量,賣家的身份信息要求更為嚴格和仔細,可是商城現(xiàn)在也已經參差不齊,畢竟現(xiàn)在有點錢的人太多了,商城的那點入駐資金已經不算什么了,無論是什么樣的產品只要拿了錢就能入駐,使得原本干凈一片的天貓也開始混亂,而天貓終于不再任其發(fā)展,重磅出擊,陸續(xù)出臺了11條行業(yè)標準和經營規(guī)則,不論淘寶天貓商城各種店鋪形式區(qū)分,從產品發(fā)布,廠家信息,企業(yè)品牌,產品質量乃至于圖片的使用等等各個方面去嚴格要求商家,從根源上杜絕那些以次充好和以賣圖片為主的店鋪。
無論是淘寶還是天貓,經營的最多的還是服裝行業(yè),基本上所有的店鋪賣家都有服裝產品的經營,所以關于服裝類目的產品發(fā)布和經營也是此次改革的重點,各種新的規(guī)則和要求要是最為嚴格和細化的。
產品標題。天貓不同于淘寶,在淘寶上的店鋪可以利用優(yōu)化進行各種各樣的產品宣傳和推廣,很多人都喜歡用標題優(yōu)化,因為這樣可以迅速的讓產品的排名靠前,出現(xiàn)效果。而很多的標題上都喜歡用一些很是吸引人的關鍵詞,比如說什么歐美范,克羅地亞風,明星同款等等,這些都是吸引買家眼光的大關鍵詞。
但是現(xiàn)在的賣家優(yōu)化太專業(yè)了,不管有的沒的,統(tǒng)統(tǒng)都加上這些關鍵詞來提高店鋪的排名和流量,可是卻害苦了買家,因為這些產品本身的質量確實不敢恭維,買家看到是自己心儀的明星的同款衣服,于是興沖沖的過來購買,結果一到手,完全就是地攤貨,傷心不已。而天貓為了杜絕這樣的情況,為了讓市場更為的清晰和產品的定位更為準確,為買家?guī)砀蟮馁徫锓奖悖瑘詻Q杜絕這種利用明星或者當紅人的名字做噱頭來達到標題的優(yōu)化目的。
產品面料成分含量。這個問題或許許多的賣家都從來沒有考慮和關注過,因為很多時候我們發(fā)布產品的時候,雖然看到有這一項的要求,但是大家的心理都一樣:肯定要往高了填,你一個純棉的衣服,含量才70%,人家店里都是95%以上,怎么會買我的呢?于是大家從來都不考慮為什么淘寶和天貓在發(fā)布產品的時候要設立這樣的要求,甭管是什么面料什么材質,含量統(tǒng)統(tǒng)填上最高的,整的自己的店鋪產品完全就是一高科技高含量的標兵店鋪。
而現(xiàn)在天貓不定期的進行各家店鋪的產品抽樣檢查重點也放在了這樣的問題上,如果發(fā)現(xiàn)我們的產品面料成分含量是事實產品不相符合,就會處以12分的懲罰,這可是相當嚴重的。那賣家說怎么才算不相符呢?
你比如你的店鋪一款純棉的短袖,你填寫的是95%以上含量的棉,可是天貓去抽樣檢查,實際得到的檢查結果卻是不到50%,查了幾乎一倍,于是天貓肯定會對你的店鋪處以懲罰,因為你這樣的行為完全是欺騙了消費者,損害了消費者的權益,至于天貓怎么去抽查的別問了,咱們誰也不知道,想要避免那就老老實實按照自己產品的各項規(guī)格認真填寫,不要夸大。
產品吊牌。吊牌是一個產品的說明書,是讓顧客了解產品最直觀的地方所在,無論是產品的品牌,價格,規(guī)則,面料成分,洗滌方式等等問題,都可以在吊牌上進行呈現(xiàn),作用不可謂不大。尤其是網購,買家不能夠實地去看到商品,只能通過店主的描述和吊牌上面的信息來進行衡量。
可是很多的賣家在發(fā)布產品的時候吊牌的信息卻完全不充分,甚至是缺失很多很多。這樣一來就給顧客的購物造成了很多的不便,甚至是帶給顧客很多的錯誤的信息。而天貓對此的抽查和懲罰也是相當嚴格,甚至嚴格到你的吊牌上面的比如洗滌方式的圖片擺放順序是錯誤的都不行,可見仔細嚴格到何種程度。
怎樣開網店的小編提醒大家,以后想要在淘寶和天貓上繼續(xù)安穩(wěn)的經營,就必須要開始詳細的了解各種新出臺的規(guī)則和要求,適時的更改自己店鋪產品的一些問題,避免被嚴厲處罰甚至是封店的危險。
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