本文Hishop小編將盤(pán)點(diǎn)2015年淘寶美妝關(guān)鍵詞以及2016淘寶美妝發(fā)展趨勢(shì)。剛過(guò)去的2015年，美妝電商界風(fēng)起云涌，一波未平一波又起。淘寶美妝洗護(hù)小二狀元在淘美妝電商商會(huì)年會(huì)上，為2015年總結(jié)了八大關(guān)鍵詞：

　　狀元小二在年會(huì)上演講

　　2015淘寶美妝洗護(hù)八大關(guān)鍵詞

　　1、90后：2015年開(kāi)始90后消費(fèi)群體在淘寶美妝類目快速崛起，消費(fèi)占比超過(guò)三分之一。

　　2、無(wú)線：2015年來(lái)自無(wú)線的成交量超過(guò)了總成交量的百分之八十，并且趨勢(shì)還在不斷上行。在狀元小二看來(lái)，PC端在未來(lái)很可能就會(huì)像當(dāng)年的BB機(jī)一樣被淘汰，成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的傳說(shuō)。

　　3、策略中心：過(guò)去，淘寶店鋪經(jīng)常會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)的誤判而遭到無(wú)故處罰。被處罰以后，商家需要走漫長(zhǎng)的申訴流程，才能使得店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。在這期間，商家的生意收到了很大影響。針對(duì)這種情況，淘寶在2015年下半年上線了策略中心，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的商家采取先申訴、后處罰的策略，大大減少賣家因?yàn)橄到y(tǒng)誤判而造成的損失。

　　4、10月韓國(guó)美妝大促：去年8月，淘寶美妝洗護(hù)與韓國(guó)大韓貿(mào)易委員會(huì)一起舉辦的10月韓國(guó)美妝大促，給韓國(guó)的很多優(yōu)秀品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)搭建了橋梁，創(chuàng)造了僅次于雙十一和雙十二的最高成交量。屌炸天的是，韓國(guó)美妝大促還獲得了韓國(guó)總統(tǒng)樸槿惠的撥款支持。

　　5、30天無(wú)憂退：過(guò)去的7天無(wú)理由和15天包退換，已經(jīng)滿足不了日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求。為減少消費(fèi)者的購(gòu)買顧慮，提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，淘寶去年提出了30天無(wú)憂退。顧名思義，就是針對(duì)一部分商品，在買家已經(jīng)拆封、甚至使用少量的情況下，都可以退貨。截止至今，已經(jīng)有超過(guò)一千個(gè)top賣家、五萬(wàn)多款商品加入了30天無(wú)憂退。

　　6、雙十一創(chuàng)造歷史最高紀(jì)錄：雙十一大促當(dāng)天，淘寶美妝洗護(hù)創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)最高交易值。相比過(guò)去，行業(yè)內(nèi)的健康程度也是百尺竿頭更進(jìn)一步，過(guò)去占主流市場(chǎng)的批發(fā)生意已經(jīng)被零售生意取代。甚至有很多商家第一次參加官方活動(dòng)，就拿到了銷量前五名的好成績(jī)。

　　7、網(wǎng)紅崛起：去年淘寶大促中，美妝類目top10的商家有百分之四十的商家是網(wǎng)紅店鋪。在圍繞著女性消費(fèi)品的行業(yè)中，這一趨勢(shì)非常明顯。無(wú)論是阿里巴巴的ceo逍遙子，還是淘寶網(wǎng)副總裁楊過(guò)老師都在關(guān)注這一趨勢(shì)。

　　8、我們：這里的“我們”是指淘寶美妝小二們和淘美妝電商商會(huì)。2015年，小二和淘美妝商會(huì)一起試水了很多新的項(xiàng)目，取得了豐富的交流戰(zhàn)績(jī)。

　　從全球購(gòu)到全球直供

　　總結(jié)過(guò)去，淘寶大平臺(tái)推出了許多新品牌。中國(guó)電商第一個(gè)跨境購(gòu)品牌全球購(gòu)，推廣國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌的中國(guó)制造，垂直于家居百貨的極有家等等。在2016年，淘寶美妝洗護(hù)計(jì)劃孵化出自己的品牌，狀元表示：“淘寶美妝會(huì)把自己最強(qiáng)最好的地方匯集起來(lái)，做成一個(gè)品牌，高于普通賣家的需求。”

　　2015年，淘寶美妝體量已經(jīng)占中國(guó)美妝電商市場(chǎng)百分之六十以上，狀元提到在這其中，有超過(guò)百分之七十的成交量來(lái)自外資品牌，但是隱患也暗藏其中：“然而在淘寶上，很多進(jìn)口商品還是通過(guò)灰色渠道進(jìn)貨，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看風(fēng)險(xiǎn)很大。”

　　在未來(lái)，淘寶美妝計(jì)劃將外資品牌成交量的百分之20%~30%轉(zhuǎn)化為全球直供模式，并且重點(diǎn)將渠道陽(yáng)光化。狀元告訴我們2016淘寶美妝發(fā)展趨勢(shì)，2016年淘寶美妝決定做這四件事兒推動(dòng)全球直供模式：

　　第一件事兒就是在pc端和無(wú)線端，為有保稅區(qū)貨品的商家，在搜索前臺(tái)和購(gòu)買頁(yè)面添加保稅標(biāo)簽，并且擁有保稅標(biāo)的商家能夠享有加權(quán)。第二件事是與國(guó)外政府機(jī)構(gòu)合作，在2016年淘寶美妝洗護(hù)將與日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家地區(qū)合作，幫助商家跟品牌商建立對(duì)接，讓商家能夠直接從品牌方拿到貨源。第三件事是幫助更多的賣家成為全球購(gòu)商家，獲取更多的消費(fèi)者信賴。第四件事是提出更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)。

　　貨架轉(zhuǎn)型要向網(wǎng)紅看齊

　　無(wú)論是2015的總結(jié)，還是2016年的新規(guī)劃，狀元都不斷地提到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這個(gè)關(guān)鍵詞。而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式。 “現(xiàn)在有很多淘寶上超過(guò)十年以上的老店，客戶正在流失。原因是一成不變的貨架模式，讓消費(fèi)者越來(lái)越?jīng)]有粘性。”狀元表示這一難關(guān)在網(wǎng)紅中看到了突破口。他舉例網(wǎng)紅吳大偉所創(chuàng)立的自由品牌——樸爾因子。從一開(kāi)始賣化妝品，后來(lái)自己做品牌，吳大偉強(qiáng)大的微博粉絲基礎(chǔ)創(chuàng)造了非常高的轉(zhuǎn)化率。在去年雙十一，登上了淘寶美妝會(huì)場(chǎng)銷量第一的寶座。

　　目前內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型的新銳賣家，并沒(méi)有供應(yīng)鏈支持，但是他們懂得如何給消費(fèi)者推薦好產(chǎn)品，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引大波粉絲的關(guān)注，并且轉(zhuǎn)化為購(gòu)買率。狀元說(shuō)：“有些網(wǎng)紅每年試用幾百種化妝品，從中選出幾十款好產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。這是很多貨架型賣家至今為止還沒(méi)有做到的。”

　　然而在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)越來(lái)越有價(jià)值的同時(shí)，微博也正在限制網(wǎng)紅的行為。淘寶平臺(tái)就決定從網(wǎng)紅入手，讓網(wǎng)紅真正和電商融合到一起。

　　“去年淘寶美妝曾選擇一個(gè)賣家在全球購(gòu)社區(qū)發(fā)表了一篇簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹，就是這樣一篇文章為其網(wǎng)店購(gòu)買頁(yè)面導(dǎo)入三千多流量，轉(zhuǎn)化成交幾十個(gè)。效果相當(dāng)于在直通車投1.5萬(wàn)-3萬(wàn)人民幣。”狀元認(rèn)為內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式的重要性不可估量。

　　2016淘寶美妝發(fā)展趨勢(shì)介紹到這了，在2016年，淘寶將創(chuàng)造淘寶美妝洗護(hù)自己的紅人，在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中彎道超車，聯(lián)合手淘內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng)(愛(ài)逛街，有好貨，紅人圈，play，搭配控、全球購(gòu)、淘寶美妝社區(qū))，推出紅人、賣家、供應(yīng)鏈三者共享平臺(tái)，鼓勵(lì)商家做出更好的內(nèi)容，為好內(nèi)容進(jìn)行推廣。