以下是開(kāi)網(wǎng)店必知的一些快遞知識(shí)，尤其是新手賣家更應(yīng)該了解的。

    第一，當(dāng)買家下單時(shí)，一定要先查下這個(gè)地方快遞到不到，這個(gè)很重要，很多新手賣家不查這些，就用圓通或者申通開(kāi)始發(fā)貨了，現(xiàn)在快遞體系還不夠健全，快遞員根本不會(huì)去查能不能到，拿著貨就走人，到不了的話，再退回來(lái)，嚴(yán)重影響買家的心情，也損害賣家的利益，所以一定要先查下，到你要用快遞的官方網(wǎng)站上查，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分布。

    第二，一定要提醒買家先驗(yàn)貨再簽字，沒(méi)有吃過(guò)虧的店主不會(huì)想到，但這樣的風(fēng)險(xiǎn)是永遠(yuǎn)存在的，我以前就不以為然，但厄運(yùn)遭遇時(shí)，我束手無(wú)策，記得當(dāng)時(shí)發(fā)個(gè)錢包，買家收到貨匆匆簽字，快遞走了才發(fā)現(xiàn)只有盒子，沒(méi)有錢包！買家找我哭訴，已經(jīng)簽字的單子，人家的快遞是不負(fù)任何責(zé)任的。我只能再發(fā)一個(gè)了，暈死了，所以，一定要在寶貝描述里或者店鋪公告里寫明：先驗(yàn)貨，再簽字，現(xiàn)在的快遞，素質(zhì)差，不光是運(yùn)輸破損，就是偷東西也會(huì)發(fā)生的。

    第三，一定要提醒買家把地址寫詳細(xì)，包括詳細(xì)地址，收貨人的姓名（一定要是全名），手機(jī)號(hào)碼，這樣快遞才能最快速度找到，有次，有為買家用的是英文名字，快遞找不到，差點(diǎn)退回來(lái)，暈死了，還好，我及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)，得到及時(shí)解決。遇見(jiàn)非常簡(jiǎn)單，非常可疑的地址，應(yīng)謹(jǐn)慎發(fā)貨，仔細(xì)詢問(wèn)。

    第四，最好在發(fā)貨單上寫明某某人本人簽收，這樣由代簽引起的糾紛，你就大大降低風(fēng)險(xiǎn)了。還有，每次交易的貨運(yùn)單要保存好，這些對(duì)你是一種回憶，更是以后萬(wàn)一出現(xiàn)就飛的證據(jù)。

    總之，現(xiàn)在中國(guó)的快遞真的還不夠健全，你下單，快遞不會(huì)那么快來(lái)取件，因?yàn)樗麄円埠苊?，很辛苦，相互理解吧，但一定要保護(hù)好自己，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。