網(wǎng)上開店的人是越來(lái)越多，但是很少有店主知道怎么對(duì)網(wǎng)上商城系統(tǒng)做營(yíng)銷推廣，下面筆者就和大家分享關(guān)于網(wǎng)上商城系統(tǒng)營(yíng)銷推廣必備的技巧。

　　技巧一：主動(dòng)出擊， 對(duì)了商城系統(tǒng)的營(yíng)銷和現(xiàn)實(shí)生活中的銷售第一步必須要讓別人知道我們。所以我們必須主動(dòng)出擊。主動(dòng)就能把握先機(jī)。如在現(xiàn)實(shí)生活中我們隨處可見發(fā)傳單，車程廣告，路牌廣告，電視廣告，還有打電話推銷的等等。這些都是商家們主動(dòng)出擊的方法。然而開網(wǎng)上商城其實(shí)也是一樣，我們必須要立很多的路牌，才能讓買家們通過(guò)路牌找到我們，不然沒(méi)有路牌“上帝”也是會(huì)迷路的哦。

　　那網(wǎng)上商城系統(tǒng)要怎樣在網(wǎng)上建立路牌呢，建立網(wǎng)上路牌有哪些方法呢?在這里筆者和大家簡(jiǎn)單的羅列了些，(如各大論壇，各大搜索引擎，博客，淘寶社區(qū)以及淘寶的一些活動(dòng)。)

　　技巧二、抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)用技巧搞定客戶：客戶進(jìn)了我們的店鋪接下來(lái)跟客戶交談這一步就很重要了，在做網(wǎng)絡(luò)銷售的時(shí)候我就常常要求自己不能說(shuō)錯(cuò)一個(gè)字，有時(shí)候說(shuō)一句錯(cuò)誤的話就能打消客戶跟你合作的念頭。為了不犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤，我們首先要做得就是必須了解客戶的心理。了解這一點(diǎn)可以讓你賺更多的銀哦。筆者現(xiàn)在來(lái)具體說(shuō)明下：

　　1)所謂巧妙營(yíng)銷即靈活營(yíng)銷，做生意切記太死板但也不能欺騙“上帝”哦。在淘寶上的賣家有大部分都是自己去市場(chǎng)里拿貨，所以難免會(huì)遇到有些款庫(kù)存剛賣完又有買家來(lái)買，但又不太確定市場(chǎng)上還有沒(méi)有貨(這種斷貨的情況是時(shí)有發(fā)生的)。那遇到這樣的情況我們?cè)趺唇o買家說(shuō)呢?我知道很多賣家很聰明管他市場(chǎng)上還能不能拿到貨都先給買家說(shuō)有貨，到候確定沒(méi)有了在找各種各樣的理由給買家說(shuō)沒(méi)貨了通知買家申請(qǐng)退款。如果這樣的情況出現(xiàn)了，筆者想問(wèn)一下如果你是買家你會(huì)高興嗎?你還會(huì)在次光顧這家店嗎?接下來(lái)還是給大家分享一下筆者針對(duì)這一情況是怎么辦的吧：首先會(huì)很誠(chéng)實(shí)的給買家說(shuō)庫(kù)存暫時(shí)沒(méi)有了，然后主動(dòng)說(shuō)這樣吧，貨一到我們第一時(shí)間通知您，您看方便留下您的聯(lián)絡(luò)方式嗎?”我覺(jué)得像這樣以誠(chéng)相待的話買家們也會(huì)理解，而且很樂(lè)意留下他的聯(lián)絡(luò)方式。這樣既不會(huì)欺騙買家，也會(huì)不丟失買家，兩全其美，何樂(lè)而不為呢，您說(shuō)對(duì)吧。

　　2)有些買家一上來(lái)就問(wèn)的是質(zhì)量，快遞，服務(wù)之類的，這類型的買家對(duì)價(jià)格要求不是那么高，這類買家都比較好搞定，只要順著他問(wèn)的問(wèn)題一一作答就可以了。如果問(wèn)題都問(wèn)得差不多了他會(huì)提一下能不能打折之類的，記住了，千萬(wàn)別少，這類買家只要看重了你的寶貝，不會(huì)在乎那么點(diǎn)錢的，相信我，我試過(guò)很多次了，沒(méi)一次失敗。

　　3)如果客戶一上來(lái)就給你講價(jià)，這種買家是非常在呼價(jià)格的買家，遇到這樣的買家，我們可適著用產(chǎn)品的質(zhì)量去說(shuō)服他，如果實(shí)在說(shuō)服不了，可以在你充許的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)慕o少點(diǎn)，并告訴他是底線，把決定權(quán)交給他，如果他真喜歡你家的寶貝的話我相信他肯定會(huì)要的，如果他還叫給他少，不少就不拍的話，雖然顧客是“上帝”但我們也沒(méi)必要做陪本兒的生意對(duì)吧。不過(guò)這類客戶要是真喜歡你的寶貝的話，走了也會(huì)回來(lái)的。

　　4)還有一類買家就是特別爽快的，看上了就直接拍了，不聯(lián)系賣家。不過(guò)也會(huì)遇到這種情況，別人拍的款可能是現(xiàn)在斷碼的款，這種情況怎么辦?只是在網(wǎng)上給買家留言通知他沒(méi)貨嗎?我可不這樣做，我會(huì)第一時(shí)間給買家打電話，通知買家所拍的款暫時(shí)沒(méi)貨，然后給買家說(shuō)店里有很好的新款，希望他換一下別的款，這樣我相信買家也會(huì)很容易接受。不要等到買家對(duì)你很不滿意了才去費(fèi)口舌。這個(gè)方法也很不錯(cuò)哦，我介意大家用一用試試看。

　　技巧三：做好后期服務(wù)：維護(hù)好與買家的關(guān)系也很重要哦，這不緊可以給你帶來(lái)更多的回頭客，而且還可以給你帶來(lái)更多的買家哦，千萬(wàn)別忘了哦，老買家才是我們推廣店鋪的最好幫手哦。

　　綜上所述，如果想做好網(wǎng)上商城系統(tǒng)的營(yíng)銷推廣，就要主動(dòng)出擊、抓緊時(shí)機(jī)最后做好客戶維護(hù)。一般從買家口中說(shuō)你的寶貝好比你自己說(shuō)自己的寶貝好作用大大很多，在買家口中有好的口碑，也是一個(gè)很好的營(yíng)銷推廣方式哦!