當當網(wǎng)開店售假處罰制度詳情
出售假冒偽劣產(chǎn)品,各大網(wǎng)站都嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,當當網(wǎng)也不例外,針對銷售過程中出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,當當網(wǎng)有哪些定義和處罰方式?下面一起來看看。
出售假冒偽劣商品
(一)假貨定義:
1、假冒偽劣商品的統(tǒng)稱,包含水貨、仿貨、非授權(quán)銷售商品等;
2、商家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與顧客收到的商品完全不符的;
3、出售未經(jīng)報關進口商品,是指出售未經(jīng)正常中國海關報關程序的進口商品。
(二)假貨認定:
1、質(zhì)量監(jiān)督部門權(quán)威的鑒定證明,商家承認商品假貨的聊天記錄截圖、品牌商鑒定報告、工商局假貨沒收函,證明貨物是假貨。
2、當當網(wǎng)商家管理部定期顧客體驗計劃,對商戶商品進行實際購買、鑒定,一旦發(fā)現(xiàn)售賣假貨,按本規(guī)定嚴格執(zhí)行。如商品認定為假貨,相關費用由商戶承擔。
(三)假一賠五:當當網(wǎng)對商戶售賣假貨采取的是零容忍態(tài)度,顧客在購買過程中發(fā)現(xiàn)假貨,提供假貨認定證明并被當當采信的,商戶應承擔假一罰五的責任,除了退還商品金額之外還應向顧客承擔五倍商品金額的賠償。
(四)違約:
1、終止合作
2、支付10萬元以上的違約金,剩余租金和保證金不予退還