商家選擇多用戶商城系統(tǒng)時一般看重什么功能
在電商快速發(fā)展的當下,還繼續(xù)堅守線下門店無疑會被時代所淘汰,許多商家都開始將自己的線下門店和線上商城進行結合或者是全力發(fā)展線上,而在眾多不同類型的系統(tǒng)中,多用戶商城系統(tǒng)絕對是一個優(yōu)質的選擇,那么商家們在選擇此商城時,要注重哪些功能呢?什么是關鍵?下面小編就來給各位說一說,一起來看看吧!
1.系統(tǒng)穩(wěn)定
商城系統(tǒng)的性能必須穩(wěn)定。雙11和雙12等活動將給商城系統(tǒng)帶來巨大的流量壓力。如果系統(tǒng)性能不穩(wěn)定,將直接導致系統(tǒng)癱瘓,這將導致大量的用戶投訴。損失的不僅僅是訂單,還有商城的聲譽。因此,系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性是非常重要的。
2.管理功能齊全
多用戶商城網站涉及的基本管理功能包括商品管理、訂單管理、會員管理、信息管理等。在構建功能時,應考慮業(yè)務流程中的每一個細節(jié),設計一個操作方便、響應快、人性化的購物中心系統(tǒng)。支持自定義屬性、自定義價格、品牌分類等。
3.營銷功能
商城的建設才剛剛開始,后續(xù)的營銷活動才是關鍵。一個好的多用戶商城系統(tǒng)的功能應該滿足商家各種營銷和促銷活動的需要,如團購、折扣、特價、積分、換貨等。
4.數(shù)據(jù)支持
對于商城網站功能的長期發(fā)展來說,離不開詳細的操作。在這里,它將涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的需要。通過捕獲業(yè)務最需要的數(shù)據(jù),將其多維組合成各種可視化報表,為業(yè)務運營提供可操作的建議。
5.用戶體驗
良好的用戶體驗不僅可以提高用戶的重復購買率,還可以提高商城系統(tǒng)的轉化率。因此,商城網站在設計功能上應注重用戶體驗,如網頁打開速度、設計風格、客服及時反饋等。
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