經(jīng)銷商拓展終端能力——終端維護
終端維護：鞏固市場地位的關(guān)鍵
俗語有云：“攻城容易守城難。”經(jīng)銷商在優(yōu)惠政策推動下，拓展了大量終端網(wǎng)點。若平時忽視維護，市場份額恐將被競爭對手搶占。為確保終端網(wǎng)點穩(wěn)定，經(jīng)銷商需關(guān)注以下幾點：
1. 客情維護：越是淡季，越要重視服務(wù)。增加對終端店的拜訪頻率，主動關(guān)心店主，協(xié)助整理貨架或暖柜產(chǎn)品。
2. 星級劃分：根據(jù)終端客戶實力，進行星級劃分。組織旅游等活動，激發(fā)店主熱情和支持。
3. 保持終端氛圍：經(jīng)銷商需關(guān)注終端氛圍的營造，如價格標簽、氛圍物料等。在競品環(huán)境下，通過細節(jié)鞏固市場地位，提高產(chǎn)品知名度。
4. 培訓(xùn)業(yè)務(wù)員：利用淡季時間，加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，傳授鋪貨、理貨、推新、促銷等方面的技巧。同時，完善日常工作考核機制，確保團隊保持高效狀態(tài)。
通過以上措施，經(jīng)銷商可鞏固終端網(wǎng)點，確保市場地位穩(wěn)定。
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