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商場(chǎng)引流型會(huì)員方案怎么做?
作者: --時(shí)間: 2025-11-14 00:39:29 閱讀量:

  如果你想提高客流量,那么需要設(shè)計(jì)一套引流型會(huì)員方案。首先,要找到吸引顧客的“源頭”和“引導(dǎo)”,并配合會(huì)員小程序等工具,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  以嘉禾金鉑廣場(chǎng)為例,從開(kāi)業(yè)前的會(huì)員積累到開(kāi)業(yè)后的持續(xù)拉新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,通過(guò)「閃購(gòu)」開(kāi)展注冊(cè)有禮、裂變營(yíng)銷(xiāo)、有價(jià)券秒殺等活動(dòng),將公域流量轉(zhuǎn)化為私域會(huì)員。開(kāi)業(yè)前小程序訪問(wèn)用戶高達(dá) 10 萬(wàn),實(shí)現(xiàn)開(kāi)業(yè)即爆發(fā)。

  若想提高復(fù)購(gòu)次數(shù),應(yīng)設(shè)計(jì)增強(qiáng)用戶黏性的會(huì)員方案,建立屬于本項(xiàng)目的“會(huì)員復(fù)購(gòu)模型”。關(guān)鍵在于讓會(huì)員更快、更高頻地體驗(yàn)到“爆點(diǎn)”,并參與會(huì)員交易的整個(gè)閉環(huán),從購(gòu)買(mǎi)前的刺激、滿額觸發(fā)場(chǎng)景贈(zèng)券到交易結(jié)束后的精準(zhǔn)推券。

  以麗影廣場(chǎng) 17 周年慶為例,通過(guò)「閃購(gòu)」小程序收銀臺(tái)打通營(yíng)銷(xiāo)&交易場(chǎng)景,定向發(fā)送專(zhuān)享滿額優(yōu)惠券包,復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%。

  想提升客單價(jià),可針對(duì)高客單商家和高額商品制定專(zhuān)屬會(huì)員體系,即盈利型會(huì)員方案。發(fā)放限額優(yōu)惠券是提高客單價(jià)的有效方式。例如:萬(wàn)菱匯通過(guò)「閃購(gòu)」開(kāi)展幸運(yùn)扭蛋機(jī)贏取 1001 元免單活動(dòng),聯(lián)動(dòng) 101 家商戶參與。顧客全場(chǎng)單筆消費(fèi)滿“1111 元”即可參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)攉@得 1001 元場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)免單獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)銷(xiāo)售 10 萬(wàn)+。

  關(guān)于如何從前期策劃、上線操作到落地和復(fù)盤(pán),加入 MI 閃購(gòu),獲取全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。

  喚醒沉睡會(huì)員,需找出曾消費(fèi)但活動(dòng)敏感度低、積分敏感度低的會(huì)員,制定喚醒方案。簡(jiǎn)而言之,就是要不斷刺激、種草,提供驚喜、參與感和私域營(yíng)銷(xiāo)。

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  • 商品管理
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