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現(xiàn)在網(wǎng)上獲客越來越貴，很多企業(yè)都在發(fā)愁怎么才能多賣點(diǎn)貨、多賺點(diǎn)錢。這時(shí)候，私域直播就像一個(gè)秘密武器，幫企業(yè)打破困境，重新找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的路子。

一、私域直播：和用戶做“鐵哥們”的新玩法

簡(jiǎn)單來說，私域直播就是企業(yè)在自己的“地盤”，比如微信群、自家APP、小程序里開直播。不像在抖音、淘寶這些大平臺(tái)，要靠平臺(tái)的推薦算法才能讓用戶看到直播。私域直播直接就能找到之前積累的老客戶，跟他們“一對(duì)一”嘮嗑。

這樣做的好處可太多了!用戶對(duì)企業(yè)的信任度高，買東西也更痛快，轉(zhuǎn)化率能比公域直播高出3到5倍。企業(yè)通過直播，不僅能快速把貨賣出去，還能知道用戶到底想要啥，以后做產(chǎn)品、搞服務(wù)就更有方向了。不管是給會(huì)員發(fā)福利、上新貨，還是在線答疑，私域直播都能派上大用場(chǎng)。

二、私域直播商業(yè)模式：把用戶變成“長(zhǎng)期飯票”

私域直播賺錢的核心，就是把用戶當(dāng)成寶貝，好好經(jīng)營。

直接和用戶打交道，少花錢多辦事

以前賣貨要經(jīng)過好多中間商，成本蹭蹭往上漲?，F(xiàn)在通過私域直播，企業(yè)能直接和消費(fèi)者聊天，不僅省下一大筆中間費(fèi)用，還能第一時(shí)間知道用戶對(duì)產(chǎn)品的看法。就像有個(gè)新出的護(hù)膚品牌，在私域直播里直接給用戶講自家產(chǎn)品的成分和效果，有問必答，用戶能更清楚地了解產(chǎn)品，買得也更放心。

讓用戶一直買買買

企業(yè)會(huì)給用戶分類，比如按購買次數(shù)、喜歡的產(chǎn)品類型，然后針對(duì)不同用戶搞不同的活動(dòng)，像推出會(huì)員制度、給特定群體發(fā)專屬福利。有個(gè)賣母嬰產(chǎn)品的品牌，根據(jù)寶寶不同成長(zhǎng)階段，在直播里分享育兒知識(shí)，再推薦合適的產(chǎn)品，一來二去，用戶就變成忠實(shí)粉絲，經(jīng)?；刭?。

用數(shù)據(jù)“算”出用戶喜好

用戶在直播里的每一個(gè)動(dòng)作，比如看了多久、點(diǎn)了哪些商品、買沒買，都會(huì)被記錄下來。企業(yè)通過分析這些數(shù)據(jù)，就能知道用戶喜歡啥，下次直播怎么搞活動(dòng)、推啥產(chǎn)品，心里就有數(shù)了。

三、私域直播平臺(tái)大比拼：選對(duì)平臺(tái)，事半功倍

HiShop海商：電商人的“直播神器”

HiShop海商是電商行業(yè)的“老炮兒”，在私域直播這塊很有一套。它的直播功能和電商系統(tǒng)完美結(jié)合，從管貨、管庫存到處理訂單，一個(gè)平臺(tái)全搞定。企業(yè)還能把線下門店、線上網(wǎng)店、小程序的數(shù)據(jù)打通，用戶在直播間看上東西，下單付款一氣呵成。

平臺(tái)準(zhǔn)備了超多促銷手段，像直播專屬優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、滿減活動(dòng)，就是要刺激用戶下單。而且它的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)特別詳細(xì)，能清楚看到用戶在直播間的各種行為，企業(yè)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，就能調(diào)整下次直播的策略。不管是在電腦上、手機(jī)上，還是小程序里，都能穩(wěn)定流暢地直播，不用擔(dān)心錯(cuò)過任何一個(gè)潛在客戶。

四、私域直播落地指南：四步教你辦一場(chǎng)火爆直播

第一步：提前拉人，鎖定目標(biāo)客戶

先把用戶分分類，比如按買過幾次東西、喜歡什么類型產(chǎn)品。然后針對(duì)不同人群，設(shè)計(jì)不同的引流活動(dòng)。比如搞個(gè)“預(yù)約直播抽獎(jiǎng)”“邀請(qǐng)朋友預(yù)約，兩人都能領(lǐng)禮品”，提前把人氣炒起來。

第二步：精心準(zhǔn)備內(nèi)容，別硬推銷

直播別只知道賣貨，最好把實(shí)用知識(shí)和促銷活動(dòng)結(jié)合起來。賣化妝品的，可以在直播里教大家化妝技巧，順便推薦產(chǎn)品;賣家具的，分享家居搭配知識(shí)，再推出優(yōu)惠套餐。再給直播間用戶來點(diǎn)專屬福利，讓他們覺得自己很特別，更愿意下單。

第三步：和用戶互動(dòng)起來，熱熱鬧鬧

直播剛開始，發(fā)點(diǎn)紅包、提幾個(gè)有趣的問題，把氣氛搞起來。直播過程中，時(shí)不時(shí)抽個(gè)獎(jiǎng)、和用戶連個(gè)麥，讓大家一直保持興趣。主播還要引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)、加企業(yè)微信，把這些流量都存到自己的“小金庫”里。

第四步：直播結(jié)束別閑著，繼續(xù)跟進(jìn)

直播結(jié)束后，馬上把回放鏈接和優(yōu)惠券發(fā)給用戶，提醒沒買的趕緊下單。48小時(shí)內(nèi)，在微信群里或者私信用戶，問問還有啥問題，促進(jìn)他們下單。收集用戶的反饋，看看這次直播哪里好、哪里不好，下次直播就能改進(jìn)，越做越好。

在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，私域直播給企業(yè)指了一條明路。選對(duì)合適的平臺(tái)，再用上這些實(shí)用的方法，企業(yè)就能在私域直播里大顯身手，把流量變成實(shí)實(shí)在在的銷量，把用戶變成忠實(shí)粉絲，穩(wěn)穩(wěn)地提升業(yè)績(jī)。