羅永浩西貝預(yù)制菜之戰(zhàn):是效率的勝利,還是用戶體驗的失守?
預(yù)制菜,又一次被推上風(fēng)口浪尖。
最近,羅永浩在社交平臺上公開“開火”,直指西貝的預(yù)制菜是“偷懶”“忽悠消費者”。而西貝方面則回應(yīng):預(yù)制菜不是偷懶,而是現(xiàn)代餐飲工業(yè)化的必然選擇。一邊是直言不諱的“錘子系”創(chuàng)業(yè)者,一邊是中餐連鎖巨頭,這場唇槍舌劍引爆了輿論。很多網(wǎng)友調(diào)侃:這不是預(yù)制菜之戰(zhàn),而是“認(rèn)知之戰(zhàn)”。
那么,問題來了——預(yù)制菜到底是“餐飲的未來”,還是“割韭菜的工具”?酒水、餐飲、食品等行業(yè)該如何從這場爭論中找到自己的啟示?
一、為什么羅永浩懟的是“預(yù)制菜”?
表面上,羅永浩批評的是“口感差、體驗差”,但本質(zhì)是兩個問題:
信任透支:消費者被教育了二十年“現(xiàn)炒才是好吃的”,突然告訴他“預(yù)制也健康”,自然會覺得被忽悠。
價值錯位:預(yù)制菜的邏輯是規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,但消費者愿意為餐廳支付高溢價,本質(zhì)上是想買“現(xiàn)場體驗”,而不是“熱一熱的工廠半成品”。
換句話說,預(yù)制菜并非原罪,關(guān)鍵是賣給誰、怎么賣?
二、西貝為什么要堅持“預(yù)制菜”?
站在西貝的角度,預(yù)制菜幾乎是不得不走的路:
成本壓力:食材、人工、房租全面上漲,利潤率被壓縮。
效率要求:門店擴張速度與廚師培養(yǎng)周期不匹配,必須靠標(biāo)準(zhǔn)化提升效率。
供應(yīng)鏈趨勢:冷鏈物流、預(yù)制加工的成熟,讓規(guī)?;蔀榭赡堋?/p>
西貝的算盤很清楚:如果能用預(yù)制菜提高標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖復(fù)制能力,就能把西北菜開到更多城市。
三、爭論背后的產(chǎn)業(yè)邏輯
其實,羅永浩和西貝的對話,不是“好與壞”,而是兩個視角的沖突:
l 創(chuàng)業(yè)者視角(羅永浩):消費者感受至上,口碑就是生命,任何損害體驗的模式都不值得。
l 產(chǎn)業(yè)視角(西貝):規(guī)模化連鎖,離不開預(yù)制化,否則很難活下去。
換句話說,體驗與效率,本就是餐飲業(yè)的兩極拉扯。
四、對餐飲等其他行業(yè)的啟示
1、體驗仍是第一驅(qū)動力
無論是餐飲還是酒水,消費者買單的核心仍然是體驗。酒企做定制酒、封壇酒,本質(zhì)上也是把“場景和情感”賣給消費者,而不是單純一瓶酒。
2、供應(yīng)鏈?zhǔn)堑诙€
效率的提升離不開數(shù)字化與供應(yīng)鏈改造。預(yù)制菜背后的邏輯,與酒企做 S2B2B、即時零售,其實是同一條路——用供應(yīng)鏈把體驗規(guī)模化復(fù)制。
3、品牌要管好敘事
預(yù)制菜的爭議說明,好的技術(shù)未必是好的故事。誰能把“工業(yè)化”講成“健康、省心、標(biāo)準(zhǔn)”,誰就能贏得市場。
預(yù)制菜之戰(zhàn),不是單純的羅永浩 vs 西貝。它揭示了當(dāng)下消費行業(yè)的一個共同矛盾:效率與體驗如何兼得?對于餐飲、酒水、食品等行業(yè)來說,下一步的關(guān)鍵是:既要用供應(yīng)鏈和數(shù)字化提升效率,又要用場景和品牌放大體驗。
未來的贏家,不是賣預(yù)制菜的人,而是能把“預(yù)制”講成“高級用戶體驗”的人。
-
B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營與商戶入駐模式共存 會員一站式精細(xì)化營銷工具 多用戶分銷,帶來爆發(fā)式增長
系統(tǒng)支持平臺自營+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營模式(類天貓&京東模式),幫助企業(yè)打造生態(tài)級商業(yè)平臺為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
免費試用系統(tǒng) -
B2B2B電商交易系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作 授信及賬期支付 商品按照數(shù)量階梯設(shè)價
全渠道訂貨/采購及經(jīng)銷商管理數(shù)字化系統(tǒng),實現(xiàn)供應(yīng)鏈整合和交易便捷化。
免費試用系統(tǒng) -
S2B2B電商交易系統(tǒng)供銷一體化,提高市場集中度 集團管控一體化,有效實現(xiàn)供需匹配 移動應(yīng)用一體化,提高運營綜合效率
上下游資源整合數(shù)字化解決方案,賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
免費試用系統(tǒng)

立即掃碼關(guān)注

多用戶商城平臺系統(tǒng)