跨境電商怎么做?以下九點千萬不要碰!
跨境電商怎么做?隨著這兩年跨境電商發(fā)展的如火如荼,競爭也日趨激烈。傳統(tǒng)的跨境電商有速賣通、亞馬遜、eBay、Wish等平臺,現(xiàn)在自建跨境電商平臺的進(jìn)出口貿(mào)易公司也越來越多。不管是進(jìn)駐大的電商平臺,還是自建平臺,如何做好跨境電商,提高銷量都是需要考慮的頭等大事。
做跨境出口的賣家,想在銷售目的國得到老外的認(rèn)可,收服消費者是關(guān)鍵的一步,怎樣讓他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品剁手,或許賣家們也是用盡了洪荒之力,無奈店鋪還是0單。
跨境電商三大平臺特點:
速賣通以“價格為王”,賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢;
eBay對賣家的要求更嚴(yán)格些,對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,但同樣也拼價格,即產(chǎn)品質(zhì)量要過得去,價格也要有優(yōu)勢;
對賣家要求最高的是Amazon,它以產(chǎn)品為驅(qū)動,就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做Amazon。
不同群體適合去做不同平臺,“跟公司、行業(yè)、產(chǎn)品是有關(guān)系的。單一品類的產(chǎn)品供應(yīng)鏈非常全,非常有競爭優(yōu)勢,做速賣通很快就可以成功,要是打價格戰(zhàn),其他小賣家必死無疑。把產(chǎn)品不停地傳上去,把價格調(diào)低,廠家直接出廠價就可以,貿(mào)易商根本沒存活空間。有沒品牌無所謂,只要有價格優(yōu)勢就可以。速賣通就吸引了很多這種產(chǎn)品廠家進(jìn)去。
工廠可以去做eBay,但門檻較高,因為市場、客戶群體是不一樣的。速賣通主要以發(fā)展中國家、欠發(fā)達(dá)國家為主,eBay則是成熟市場,對品質(zhì)要求較高,規(guī)則是比較偏向買家的,產(chǎn)品、服務(wù),包括物流,如果做得不好,就會有問題,“產(chǎn)品很強(qiáng)是不夠的,要有其他能力,比如本地化服務(wù)。如果不怕打價格戰(zhàn)的話,就可以選擇速賣通。Amazon,品質(zhì)、產(chǎn)品都有保證,一定要有品牌,才能把別人擋在門外,小的貿(mào)易商基本沒機(jī)會。Amazon對品牌最嚴(yán)肅,要建立品牌。”
跨境電商千萬別碰的九個點:
關(guān)于品牌
美國的年輕一代更有“品牌”的概念,Z 世代中有 50% 會在乎品牌的形象和名聲,比 Y 世代的 42% 更高。對于品牌他們無法接受的是:
1、價廉拉低品牌檔次:某品牌在價格上耍滑頭吸引人,靠低價吸引顧客,或故意做些低端劣質(zhì)產(chǎn)品,拉低品牌的整體檔次;
2、裝的很高級:品牌故意給自己安插響亮的名頭,某某某官方合作伙伴等;
3、品牌有黑歷史:出現(xiàn)過負(fù)面新聞,比如被媒體報道安全有問題等;
關(guān)于廣告
對于跨境賣家來說,想銷量提高,廣告營銷還是要做的。而為了吸引人注意,在營銷中大打“接地氣”之牌。
4、追求有趣卻不知所云:濫用emoji 表情,亞馬遜德國站那個賣家更牛,直接主圖都是emoji ,結(jié)果還不是乖乖的改過來了,有什么用呢,有趣歸有趣,可我不知道你是干嘛的呀;
5、病毒營銷式營銷:制造無厘頭效果,自認(rèn)為年輕人就是放飛自我,拍一段低俗的視頻直接放上去,裝酷、自嘲無下限接地氣,誰看了不惡心,別提為產(chǎn)品買單了;
6、說教式的口吻:衣櫥里必須要有的一件衣服,人手一件,不會穿姐教你,類似這樣的內(nèi)容不是貼近,這根本就是教導(dǎo)主任喊你訓(xùn)話的吧;
關(guān)于產(chǎn)品
7、普通產(chǎn)品都想插上智能的小翅膀:電商賣家為了銷量,都想讓自己的產(chǎn)品看起來更高端,除了首先圖要拍的好之外,還追求一些虛無的東西。隨著科技類產(chǎn)品越來越受歡迎,任何產(chǎn)品都想插上智能的小翅膀,如果產(chǎn)品本身那種特點不大是沒減分的,糊弄消費者,你不害怕差評和退貨嗎;
8、產(chǎn)品主打低價口號:靠劣質(zhì)低成本商品賣白菜價來吸引消費者,如果所謂的物美價廉是低配加材質(zhì)不同,最終會失去消費者信任;
9、產(chǎn)品描述的套路化:同類產(chǎn)品的一些容易招煩熱詞已經(jīng)被爛大街,比如電子產(chǎn)品的輕薄、黑科技、無邊框、入門款等詞看起來就覺得膩歪。
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