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2017年9月18日，最新消息，亞馬遜B2B模式分析，hishop了解到Amazon Business中國區(qū)負(fù)責(zé)人總監(jiān)楊鈞談?wù)?strong>亞馬遜B2B模式以及未來B2B模式發(fā)展前景。

Amazon Business的邏輯

Amazon Business主要服務(wù)于企業(yè)對(duì)企業(yè)的采購，，因此其實(shí)B2B這個(gè)詞并不能完整的描述Amazon Business的商業(yè)模式，因?yàn)榇蠹抑纻鹘y(tǒng)的B2B的交易或者外貿(mào)的網(wǎng)站平臺(tái)，只能撮合信息交易，更多像大黃頁效果。

而Amazon Business上則是一個(gè)完整的交易閉環(huán)，涵蓋了信息流、資金流、物流所有的環(huán)節(jié)。

在B2C領(lǐng)域中，個(gè)人購物最注重是購物的愉悅感，這個(gè)過程中可能花了很多時(shí)間，選擇了心儀的商品。但是企業(yè)采購中，重要的不是愉悅，是便捷。B2B交易環(huán)節(jié)中企業(yè)要賦能采購，以及賣家之間最大的功能，就是要提升企業(yè)之間信息周轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)、物流周轉(zhuǎn)的效率。

B2B模式未來的趨勢(shì)

傳統(tǒng)外貿(mào)交易鏈條非常長，第二個(gè)鏈條中我們可以看到跨境電商的興起有大量的貿(mào)易商銜接了工廠和消費(fèi)者，形成了更短、更有效率的商業(yè)模式我們稱之為“跨境電商1.0模式”，主要針對(duì)B2C市場(chǎng)。

未來5年跨境電商馬上進(jìn)入2.0模式，有兩個(gè)改變：一是交易主角從貿(mào)易商轉(zhuǎn)變?yōu)橛性O(shè)計(jì)能力的工廠，二是客戶會(huì)從單一個(gè)人消費(fèi)者向企業(yè)級(jí)機(jī)構(gòu)用戶延伸，這就是跨境電商2.0非常大的改變。

因此，在Amazon Business在提供解決方案時(shí)，對(duì)于買家賣家相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、交易平臺(tái)，能夠?yàn)橘I家提供更優(yōu)惠的采購價(jià)格以及更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)，同時(shí)可以做到和企業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)接的采購系統(tǒng)，使整個(gè)企業(yè)采購效率得到更大提高，并且使采購消費(fèi)更加透明化。

這是B2B采購這個(gè)領(lǐng)域未來將出現(xiàn)的趨勢(shì)，就是“訂單碎片化”。 訂單之所以碎片化是因?yàn)榘巡少彽男枨笙鲁恋浇K端采購一線人員上，由于訂單碎片化產(chǎn)生了很大區(qū)別，導(dǎo)致傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系無法再滿足新型的B2B采購下商業(yè)模式，所以交易必須轉(zhuǎn)到線上化。訂單的碎片化會(huì)導(dǎo)致B2B交易的線上化，這是目前在北美、歐洲、日本很明顯的趨勢(shì)。

Amazon Business中國區(qū)負(fù)責(zé)人、亞馬遜全球開店戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)楊鈞

Amazon Business關(guān)注的買賣家群體

那么，Amazon Business關(guān)注的是什么樣的買家群體呢？其實(shí)，哪怕是2-3個(gè)人企業(yè)以及世界500強(qiáng)公司都可以在Amazon Business平臺(tái)上進(jìn)行采購，具體而言分為5大客戶群體：

第一，制造業(yè)。美國制造業(yè)還是非常強(qiáng)大的，仍然是Amazon Business第一大買家群體。做跨境電商的過程當(dāng)中也和很多工廠有接觸，中國工廠經(jīng)常問一個(gè)問題，聽說今年美國政府要重新振興美國制造，會(huì)對(duì)中國制造造成什么樣的影響？中國制造會(huì)不會(huì)面臨更加激烈的挑戰(zhàn)？價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)不會(huì)更加激烈？

當(dāng)然，挑戰(zhàn)肯定會(huì)有，但是大家從另外一個(gè)角度想一想，美國制造要復(fù)興首先要買買買。首先要買能夠復(fù)興美國制造業(yè)所需要的商業(yè)設(shè)備、工業(yè)備品、安防用品、辦公用品、員工制服，這些東西當(dāng)然在中國買，相信中國制造能夠在這一輪浪潮中更加繁榮。

第二，美國科技企業(yè)。比如說谷歌、Facebook等創(chuàng)新企業(yè)。

第三，教育類企業(yè)。包括斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)都是Amazon Business的客戶。

第四，商業(yè)服務(wù)型企業(yè)。

第五，醫(yī)療保健業(yè)。大家知道，美國私人醫(yī)療體系非常龐大，成千上萬私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也通過Amazon Business完成日常的采購。

而對(duì)于賣家來說，Amazon Business會(huì)更優(yōu)先去關(guān)注中國制造，直面全球市場(chǎng)。目前Amazon Business主要面向的是四個(gè)市場(chǎng)：工業(yè)和科研用品、辦公用品、家裝建材、工具。