B2B2C多用戶商城系統(tǒng)該怎么留住回頭客?多用戶商城系統(tǒng)
回頭客是B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的重要銷售來源,所以B2B2C多用戶商城系統(tǒng)一定要留住回頭客,那B2B2C多用戶商城系統(tǒng)該怎么留住回頭客呢?下面就和hishop himall B2B2C多用戶商城系統(tǒng)小編一起來看看吧!
行業(yè)資訊:常州首迎生鮮零售新業(yè)態(tài) 小象生鮮三店同開
最新消息,美團小象生鮮正式在江蘇常州亮相,三店齊開。這也是集生鮮食品、餐飲、電商和即時配送于一體的線上線下一體化生鮮超市業(yè)態(tài)首次登陸常州。
首先,B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的熟人銷售終歸有它的局限性。圈子形成的原因各不相同,但交易顯然不是彼此成為朋友、熟人的首要因素。恰恰相反,過多向熟人推銷商品,往往容易被拉黑,或是點擊量急劇下降。如今,通過微信發(fā)各種小廣告的現象越發(fā)嚴重,對許多日常用戶來說,已經變成一種騷擾。
B2B2C多用戶商城系統(tǒng)怎么留住回頭客?
一、B2B2C多用戶商城系統(tǒng)促銷回饋
企業(yè)要將B2B2C多用戶商城系統(tǒng)打造成屬于自己的一個品牌,將原來在B2B2C多用戶商城系統(tǒng)中消費過的消費者吸引回來。比如對購買過的消費者實行會員制,每月特定的日子給會員頒發(fā)優(yōu)惠券,這樣就能夠將顧客吸引回你的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)。
二、了解購買用戶的需求喜好
消費者到你的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)消費完后,你會獲得用戶的收藏喜好、購物記錄、瀏覽記錄等。這些信息能夠讓我們了解消費者的需求,可以提供有針對性的營銷服務來抓住B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的客戶。
三、偶爾開啟價格戰(zhàn)模式
消費者對B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的商品價格都非常敏感,同等的東西,相信誰都愿意花最低的價格去購買,所以價格戰(zhàn)是必要的。比如B2B2C多用戶商城系統(tǒng)向消費者承諾,購買到手的價格一定是一個月之內的最低價,這樣就會讓消費者覺得自己獲到了優(yōu)惠。
四、增強與用戶的互動率
B2B2C多用戶商城系統(tǒng)在與消費者溝通過程中,通常會了解到一些信息,比如消費者的喜好。在B2B2C多用戶商城系統(tǒng)時,一定要為消費者提供客戶的聯(lián)系方式,并且保持這些聯(lián)系手段都暢通,可以讓消費聯(lián)系上我們。
五、開發(fā)移動端的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)
移動化的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的搭建,有助于提高效率并且可能讓原來的消費者返回原來商城網站。因為WIFI以及4G網絡的覆蓋率都非常高,使用移動端訪問是比PC端方便和快速的。
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