電子商務網(wǎng)站設計要怎么提高轉化率
關于電子商務網(wǎng)站設計,我們都知道其中有一些必備的模塊,同時還要保證商城的美觀程度,那么在商城的設計上面有什么辦法可以提高客戶的轉化率嗎?在這里小編想說可以通過評價意見那個模塊去著手。商城想要提高轉化率,就要從客戶身上下手,我們可以結合客戶的購物心理去進行商城的設計。
而客戶的購物心理,我們需要從用戶評價那個模塊下手,這就是提高轉化率的一個好辦法,比如以下幾點:
一、“好評返現(xiàn)”適用于哪些商城情況
一般來說,敢于使用“好評返現(xiàn)”的商城前提就是產品的質量是有保證的,所以產品本身的中差評極少。另外,產品的詳情頁描述也很不錯,可以讓客戶看了之后覺得可靠,而不是疑惑。如果產品質量實在糟糕的話,即使讓客戶好評就給返現(xiàn),客戶也不會昧著良心去修改評論的,所以說,采用這種方式的商城一定要有過硬的產品質量。
二、商城采取“好評返現(xiàn)”的目的
顯而易見的,好評不但會讓詳情頁的好評度上升,還能在一定程度上提升產品的轉化率和自然搜索的排名。其次,好評一般會要求客戶附加上實拍圖,將產品的真材實料給展現(xiàn)出來,可以為未購買的客戶提供一定的參考,讓產品的體驗變得客觀和真實。最重要的一點就是可以解除未購買客戶的一些擔憂和疑惑,可以直接刺激客戶的購買欲,進而促進客戶的消費。
三、關于“好評返現(xiàn)”的商城實施策略
既然這個方法可以幫助電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)提高客戶的轉化率,那么就要將之在商城中實施起來。我們可以在商城詳情頁的最前面告知這個活動,然后針對不同的目標群體和使用的設備進行不同獎勵,其中還有根據(jù)利潤情況決定獎勵的額度。另一種方法是利用客服去推動和引導客戶,從而去提升這個好評返現(xiàn)的效果,一般在產品上架出其和產品的銷售已經達到一定數(shù)量的時候。
除此之外,可以將評論進行收集,然后通過截圖等手段,然后放進商城的詳情頁去進行展示。其中,可以挑選一些較好的做成宣傳的圖片,放在詳情頁的上方去進行重點的展示,從而增加口碑的影響。