不會做電商的小伙伴看過來了，要做電商首先就要學習一些電商方面的知識，要把電商做得出類拔卒就更得學習。

　　首先做電商就先從買家做起，從售前咨詢，到下單成交，然后選擇物流發(fā)貨，簽收貨物售后，退貨，滿意后的評價，等流程開始做。

　　1、關于電子商務方面理論知識的學習，可以網購或者去書店選購一些基礎理論和操作指引方面的書籍，系統(tǒng)性的學習是做一個電商必須做的，而且這種學習必須貫穿整個電商生涯，所謂活到學到老，在電商領域，由于技術的發(fā)展和平臺規(guī)整的變更、完善，哪一天不學習你就可能倒下了。

　　2、有了一定的理論支撐之后，我們再來進入電商的實際操作階段。首先，你作為電商必然給顧客提供商品或者服務。所以，選擇你具有優(yōu)勢的產品和服務很重要。這個產品或者服務以后就是你賴以生存的根基。

　　3、有了產品和服務之后，下一步就是選擇適合自己的電商平臺。分析各平臺的優(yōu)缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平臺更合適，每個平臺都有自己的優(yōu)勢。

　　4、選擇好了平臺之后，下一步就是按照平臺要求準備相關的開店資料和啟動資金，平臺一般都要一定的保證金，按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后平臺店鋪就可以開通運營了。

　　5、開通之后怎么運營店鋪，這也不是一日之功。開店之初以學習為主，熟悉平臺，如果有實力可以聘請具備平臺運營經營的人才操作，如果資金有限，可以自學如何運營推廣。

　　6、商品是一個電子商務網站生存的基礎，也是客戶需求的動力。開發(fā)產品是重中之重，只有開發(fā)可更多的客戶喜愛的物美價廉產品，才能吸引客戶和回頭率，這也是網站的生存之本。另外就是商品價格，這是客戶最關心最敏感的關鍵因數(shù)之一。目前的產品雷同性相當多，在服務差不多的情況下，往往低價更能吸引會員客戶。

　　7、需要線上宣傳和線下推廣相結合來進行。開始的時候以傳統(tǒng)和線下為主，比如，可以不定期的走進大學，針對學生特點，開發(fā)一批適合年輕人和季節(jié)的產品搞促銷活動，而這些吸收進來的學生會員將會是最穩(wěn)定的客戶群體之一。

　　8、需要線上宣傳和線下推廣相結合來進行，贈品:包括電子貨幣，單品贈品、等級送贈品;推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購DIY三種形式;特價推薦:限時驚爆、尋寶等活動

　　做電商就是一個不斷學習的行業(yè)，電商營銷的方式變得很快，比如淘寶最開始只要拍拍好圖片就可以有效率，現(xiàn)在要做點擊付費推廣，要直播還要做短視頻等。