Hi新零售消息，近期“無(wú)人貨架”的泡沫近乎被戳破，現(xiàn)在就看“無(wú)人貨柜”能不能延續(xù)這波無(wú)人零售的浪潮了。目前來(lái)看，無(wú)人貨柜的功能尚不夠完善，還有很多細(xì)節(jié)需要不斷優(yōu)化，但一般的正常使用問(wèn)題不大，已出現(xiàn)市場(chǎng)化的契機(jī)。最適合無(wú)人貨柜的場(chǎng)景就是辦公室，但規(guī)模更大的市場(chǎng)卻是社區(qū)新零售。無(wú)人貨柜模式或許將成為未來(lái)無(wú)人新零售主流。

　　過(guò)去的兩年，伴隨著越燒越旺的“共享經(jīng)濟(jì)”和“新零售”之火，無(wú)人貨架已然成了各路資本的新寵。 然而，一個(gè)新事物的過(guò)度膨脹，往往也伴隨著一些危機(jī)。即便是被一致認(rèn)為“順應(yīng)市場(chǎng)潮流”的無(wú)人貨架，也遭遇了寒冬之際。

　　目前來(lái)看，無(wú)人貨柜的功能尚不夠完善，還有很多細(xì)節(jié)需要不斷優(yōu)化，但一般的正常使用問(wèn)題不大，已出現(xiàn)市場(chǎng)化的契機(jī)。最適合無(wú)人貨柜的場(chǎng)景就是辦公室，但規(guī)模更大的市場(chǎng)卻是社區(qū)新零售。

　　無(wú)人貨架模式是測(cè)試信任過(guò)渡產(chǎn)物，無(wú)人貨柜模式才是未來(lái)！

　　輿論圍繞無(wú)人貨架的探討已經(jīng)足夠多，貨損是最大問(wèn)題。貨損根源來(lái)自兩方面，一是人性本心的小惡，拿而不付或者多拿少付;二是補(bǔ)貨公司和競(jìng)對(duì)公司的大惡，少補(bǔ)、偷貨、換貨等。這里不爭(zhēng)論人性善惡?jiǎn)栴}，如果人人自覺(jué)，那這個(gè)社會(huì)就簡(jiǎn)單了，做生意需要將人性因素考慮其中，無(wú)人貨架貨損問(wèn)題主要出在這些公司的“投機(jī)”思維。

　　辦公室無(wú)人貨架市場(chǎng)突然爆發(fā)，迫使這些拿了融資的創(chuàng)業(yè)公司必須要迅速搶占點(diǎn)位，而無(wú)人貨架是最為簡(jiǎn)單直接的解決方案，根本來(lái)不及研發(fā)智能無(wú)人貨柜，無(wú)人貨架公司都打的是先搶占點(diǎn)位后更換智能終端的算盤。如果先集中精力研發(fā)智能終端，而錯(cuò)失最佳的市場(chǎng)拓展契機(jī)，再想壯大就難了，資本最關(guān)注的市場(chǎng)份額，其次才是技術(shù)能力。因?yàn)樵跓o(wú)人貨架這個(gè)市場(chǎng)，技術(shù)可以后期用時(shí)間慢慢優(yōu)化，而市場(chǎng)點(diǎn)位被競(jìng)對(duì)占了，再想搶過(guò)來(lái)就難了。

　　正是基于這種“投機(jī)”的市場(chǎng)邏輯，辦公室無(wú)人貨架才出現(xiàn)了如今這種畸形結(jié)果。然而，泡沫破滅之后，辦公室零食市場(chǎng)才能回歸理性發(fā)展，無(wú)論是團(tuán)購(gòu)、O2O、共享單車、共享充電寶，都經(jīng)歷過(guò)或者正在經(jīng)歷這個(gè)階段。辦公室零食還是存在市場(chǎng)需求的，雖談不上千億規(guī)模，但是百億市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)的，所以其中有幾家公司出了問(wèn)題，并不能全盤否定這個(gè)市場(chǎng)。

　　辦公室零食市場(chǎng)要想解決貨損問(wèn)題，必須要從技術(shù)著手，不能指望用戶自覺(jué)。而市場(chǎng)上已有“無(wú)人貨柜”解決方案可以降低貨損問(wèn)題。原理很簡(jiǎn)單，掃碼開(kāi)門、拿出商品、關(guān)門支付，大體就這三步。無(wú)人貨柜的商品自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，目前主要有四種解決方案，稱重、位移、RFID、圖像識(shí)別，每項(xiàng)技術(shù)都有優(yōu)缺點(diǎn)，暫時(shí)都不完善，但替換掉無(wú)人貨架降低貨損已可實(shí)現(xiàn)。無(wú)人貨架未來(lái)的難題是運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈的問(wèn)題，而智能終端的功能會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展陸續(xù)完善。