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京東到家運(yùn)營(yíng)無(wú)人貨柜有哪些優(yōu)勢(shì)?

時(shí)間: 2025-06-08 16:36:00閱讀量:
導(dǎo)讀:在Hi新零售看來(lái),截至目前,京東到家已經(jīng)擁有7萬(wàn)多家門店,并且吸引了沃爾瑪、永輝等大型綜合超市的入駐。京東到家對(duì)客戶的家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)有了相當(dāng)多的沉淀。雖然貨架與貨柜

  在Hi新零售看來(lái),截至目前,京東到家已經(jīng)擁有7萬(wàn)多家門店,并且吸引了沃爾瑪、永輝等大型綜合超市的入駐。京東到家對(duì)客戶的家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)有了相當(dāng)多的沉淀。雖然“貨架”與“貨柜”雖只有一字之差,卻又將無(wú)人的場(chǎng)景推進(jìn)到了更加廣域的公共空間。無(wú)人貨架類產(chǎn)品,跑馬圈地不是最終手段。誰(shuí)能解決技術(shù)問(wèn)題,誰(shuí)將掌握最終的主動(dòng)權(quán)。如今,京東到家搶先一步,在技術(shù)上率先對(duì)無(wú)人貨架進(jìn)行了改造升級(jí),也把戰(zhàn)火從有限的CBD燃燒到了更廣域的開(kāi)放空間。隨著“貨柜智能化”的不斷升級(jí),其場(chǎng)景也將不斷拓展,市場(chǎng)的前景仍將繼續(xù)變大。易飛相信,通過(guò)這次對(duì)京東智能貨柜的分析后,未來(lái),會(huì)有越來(lái)越多的“XX貨柜”跟進(jìn)和出現(xiàn)。也希望創(chuàng)業(yè)者們及時(shí)改變思路,把握新機(jī)遇。新零售的序幕才剛剛開(kāi)始,未來(lái),可期。京東到家運(yùn)營(yíng)無(wú)人貨柜有哪些優(yōu)勢(shì)?

  京東到家“全場(chǎng)景消費(fèi)”的野心與藍(lán)圖:據(jù)公開(kāi)資料,早在2015年,京東到家就進(jìn)入了零售領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)兩年多的積累,目前京東到家擁有4000萬(wàn)用戶,月均百萬(wàn)的訂單量。如今新零售當(dāng)家,新零售的一環(huán),就是要有無(wú)處不在的零售網(wǎng)點(diǎn)。阿里巴巴近年來(lái)不斷下沉深,耕線下,也正是希望通過(guò)整合線下便利店,從而達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)的高密集覆蓋。而”京東到家”則通過(guò)智能貨柜,以輕資產(chǎn)的方式達(dá)到了與阿里相同的效果??梢哉f(shuō),通過(guò)智能貨柜的布局,為”京東到家”在新零售的競(jìng)爭(zhēng)中,贏得了一張先行票。

  此外,如果單獨(dú)對(duì)比無(wú)人貨柜,京東到家的優(yōu)勢(shì),也僅僅停留在供應(yīng)鏈以及技術(shù)層面。但很顯然,京東到家的野心并不止于此。

  此次打通智能貨柜,讓京東到家組成了“智能貨柜”“線下門店”與“在線平臺(tái)”的三維立體矩陣, 完成對(duì)用戶“從家庭到辦公室到線上的全場(chǎng)景的覆蓋”,實(shí)現(xiàn)了O2O的大閉環(huán)。

  封閉式的貨柜解決了癮君子的“順手”之心,人臉識(shí)別則為大數(shù)據(jù)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。“智能貨柜”的場(chǎng)景也由原來(lái)的CBD延伸至樓梯、小區(qū)廣場(chǎng)、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、甚至醫(yī)院等一切有流動(dòng)人群的廣域空間,另外,由于其低廉的成本,甚至可以擠占無(wú)人便利店的生存空間。這樣一來(lái),升級(jí)的“智能貨柜”不僅要碾壓上一代產(chǎn)品,更是將故事講述到了一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的泛消費(fèi)市場(chǎng)。

京東到家運(yùn)營(yíng)無(wú)人貨柜有哪些優(yōu)勢(shì)?

  京東到家運(yùn)營(yíng)無(wú)人貨柜有哪些優(yōu)勢(shì)?

  雖然京東新版貨柜還未大面積投入運(yùn)營(yíng),但有理由引起足夠的重視。依托京東到家和京東的優(yōu)勢(shì),口含金鑰匙出生的“智能貨柜”將直接領(lǐng)先入場(chǎng)選手一大段距離,我們來(lái)看看它的主要優(yōu)勢(shì):

  1、完善的供應(yīng)鏈提升效率

  受益于京東集團(tuán)龐大的SKU和完善的主干物流體系,京東到家在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)是目前所有創(chuàng)業(yè)型無(wú)人貨架不可比擬的。

  對(duì)于供應(yīng)鏈重中之重的補(bǔ)貨環(huán)節(jié),京東到家也有獨(dú)特的天然優(yōu)勢(shì),其“眾包式的物流體系”在未來(lái)結(jié)合到無(wú)人貨架之中,將極大的提高“智能貨柜”中產(chǎn)品的補(bǔ)貨效率。

  目前行業(yè)內(nèi)補(bǔ)頻率在2~5日一補(bǔ),而京東到家“眾包式補(bǔ)貨”可以達(dá)到時(shí)時(shí)補(bǔ)貨,同時(shí)省去了專職補(bǔ)貨的人員成本,提升了效率。

  2、用戶畫(huà)像AI分析

  搭配了人臉識(shí)別技術(shù)的無(wú)人貨柜,記錄下了用戶的每一個(gè)消費(fèi)行為和動(dòng)作,讓無(wú)人貨柜真正具備了數(shù)據(jù)的采集功能。輔之京東自家的支付系統(tǒng),通過(guò)人臉綁定直接支付,也讓閉環(huán)不再停留于概念中。

  3、科技含量的提升

  對(duì)于損耗的問(wèn)題,京東到家采用了封閉式的智能貨柜,配合人臉識(shí)別技術(shù),徹底解決了貨架類產(chǎn)品損耗和丟失過(guò)多的問(wèn)題,讓這門生意先回歸到了理性—-它不再盲目賠錢。也為日后大規(guī)模推廣解決了高折損率的后顧之憂

  在易飛看來(lái),京東到家的無(wú)人貨柜,不僅有效利用了京東到家多年來(lái)線下的資源沉淀,又結(jié)合了京東集團(tuán)的線上供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)??梢哉f(shuō),無(wú)人貨架是京東在零售方面最佳的試煉場(chǎng)。

  附:為什么「辦公室新零售」「社區(qū)新零售」更合適無(wú)人貨柜?

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