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輕供應(yīng)鏈、物流眾包、前店后倉(cāng)、O2O??過(guò)去兩年,生鮮電商幾乎把各種模式演練了個(gè)遍,在漫長(zhǎng)的試錯(cuò)過(guò)程中,倒閉、裁員、轉(zhuǎn)型、被收購(gòu)、業(yè)務(wù)萎縮的消息不絕于耳。“失敗者”的失敗各有不同,但也不乏有人趟出了一條路。
去年7月,每日優(yōu)鮮宣布在北京實(shí)現(xiàn)區(qū)域性盈利,不同于多數(shù)生鮮電商動(dòng)輒5-6000的SKU,每日優(yōu)鮮SKU數(shù)僅為600個(gè)左右,這似乎并不符合以往電商“大而全”的擴(kuò)張思路,而前置冷鏈2小時(shí)送達(dá),也似乎意味著高昂的交付成本。在這樣看似不合常理的模式下,每日優(yōu)鮮是如何實(shí)現(xiàn)盈利的?
而在外部,整個(gè)零售行業(yè)正在經(jīng)歷著“新零售”的洗禮,線(xiàn)下零售再掀風(fēng)浪,線(xiàn)上線(xiàn)下兩條腿走路已然成了一種“政治正確”,線(xiàn)下“自救”的花樣不斷翻新,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)手的消息也是層出不窮,冷鏈配送最大的成本在2C環(huán)節(jié),B2B的配送實(shí)際上并不貴。
“比如說(shuō)我有個(gè)大貨車(chē),一個(gè)車(chē)改造成冷藏車(chē)1萬(wàn)多塊,油錢(qián)從百公里油耗12變成13.5,所以整個(gè)物流成本,B2B冷鏈和非冷鏈只差10%。”
而在2C這一端,冷鏈物流的成本等于冷鏈+物流,在江浙滬這些地區(qū),普通快遞5元左右就能包郵,然而一旦轉(zhuǎn)化為冷鏈+物流,成本就會(huì)迅速增長(zhǎng)到35元左右,這樣一來(lái),冷鏈這一環(huán)節(jié)上就會(huì)為每一單生鮮配送增加近30元的成本。
這30元大部分是由干冰、包裝等高昂的冷媒成本組成的。而這部分所形成的可變成本無(wú)法因?yàn)闃I(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)而被攤銷(xiāo),反而會(huì)隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。
除了可以讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)少量多次的購(gòu)買(mǎi),前置倉(cāng)模式還降低了用戶(hù)獲取生鮮產(chǎn)品的響應(yīng)時(shí)間,可以對(duì)日常消費(fèi)者去菜場(chǎng)、超市購(gòu)買(mǎi)生鮮的現(xiàn)有場(chǎng)景形成替代。從用戶(hù)的時(shí)間成本上來(lái)看,從穿好衣服到出門(mén)往返一趟便利店、水果攤的時(shí)間平均在30分鐘,去一趟大賣(mài)場(chǎng)甚至要超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。
拿便利店來(lái)說(shuō),客流可以分為兩種:一種是直奔過(guò)去的,另一種是路過(guò)的,路過(guò)購(gòu)買(mǎi)的客單價(jià)一般都很小,所以便利店的生意主要靠直奔過(guò)去的周邊用戶(hù)去支撐。為了覆蓋更多用戶(hù)的主要生活場(chǎng)景,也就是30分鐘可以到達(dá)的距離,便利店就需要把店開(kāi)的更密,而這也意味著供給側(cè)的成本變的更高。
此前也有不少生鮮電商嘗試過(guò)前店后倉(cāng)的模式,但大多以失敗告終。因?yàn)榫€(xiàn)下店都要開(kāi)在人流密集的地方,但這種地方的店租都很高,特別是店加倉(cāng)之后,面積一大,就是在和餐飲搶地段,成本可想而知。
CBNData發(fā)布的《2017中國(guó)家庭餐桌消費(fèi)潮流報(bào)告》顯示,線(xiàn)上品牌生鮮銷(xiāo)售額占生鮮銷(xiāo)售總額比例在不斷提升,從2014年的34.6%上升到了60.5%。
所以,把握住線(xiàn)上生鮮的快速增長(zhǎng)、吃透這波紅利,雖然生鮮電商花了10年的時(shí)間才剛剛冒出一個(gè)頭。但隨著需求端的快速爆發(fā),供給側(cè)逐漸摸索出最佳的實(shí)踐模式,后續(xù)要做的就是將資源都聚集起來(lái)往前推進(jìn),接下來(lái)整個(gè)生鮮行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的通道。
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