“新零售”概念自提出至今不足兩年，但有關(guān)“新零售”年代將帶給服飾行業(yè)哪些轉(zhuǎn)變的話題，從未停止。

 

　　今年是天貓的第十個雙十一，新零售的第2個雙十一。此時距離年初天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁在新零售戰(zhàn)略合作伙伴會議上喊出“2018年，天貓服飾與品牌的新零售戰(zhàn)略合作將全面升級”已過去七個多月。

 

　　服飾作為天貓網(wǎng)站最成熟的類目之一，新零售年代下，洗牌已經(jīng)開始。在此期間，天貓新零售也涌現(xiàn)出眾多新零售先鋒商家。

 

　　新零售是一場持久戰(zhàn)，即使不吝重金投入，如果不懂如何運營，產(chǎn)出未必就能如愿。如何通過激活新零售場景下的人貨場成了新年代課題。

 

　　誠如天貓新零售網(wǎng)站事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉所說，“品牌的新零售轉(zhuǎn)變：始于工具，成于組織變革。未來的每一個實體店，由于它的數(shù)字化和全面互聯(lián)網(wǎng)化，都可以成為一個7×24小時不打烊的智慧實體店。”

 

　　在推動新零售工作過程中，需要激勵保障。新零售的目標需要全國所有人去推動的。但對于終端一線只要有成交，有拉新，都會按一定比例作為激勵。新零售需要接受，需要適應(yīng)，也需要挑戰(zhàn)。

 

　　新零售沖擊下，市場對實體店的考核也發(fā)生了改變，以互動和回店率為主。對會員的運營，目前還不是傾向于直接做忠誠，還是做好會員沉淀。會員觸達后到店，最后再成交。

 

　　新零售和貨品結(jié)合過程當中，咱們以前的想法是大而全。其實是不一樣的，貨品一定是向內(nèi)看，數(shù)據(jù)是向外看的。以前只要認為引來人就能成交，其實不是的。這次推送什么貨品，就去找可能需要貨品的這群人，推送給他就好了

 

　　不管是互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭，還是國內(nèi)服裝行業(yè)的領(lǐng)頭公司或者百貨店品牌，以及國外快時尚品牌，均在大手筆投入新零售改造的工作，在線上做品牌集合網(wǎng)站、線下布局體驗店，用VR等高科技手段鼓勵試穿、互動，全方位多渠道觸達消費者，新零售玩法以肉眼可見的速度迅速迭代。而利用數(shù)據(jù)，針對消費者痛苦對癥下藥，才能在新零售風口上飛得更高，飛得更遠。

 

　　每個年代有每個年代的玩法，新零售年代的服裝行業(yè)，既不能留戀線下，也不能迷信線上，唯有實現(xiàn)線上線下融合，才能實現(xiàn)1 + 1 > 2。

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