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《2018年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》顯示,今年上半年我國(guó)藥品市場(chǎng)終端銷(xiāo)售額高達(dá)8590億元,同比增長(zhǎng)6.9%。醫(yī)藥零售成為了零售市場(chǎng)中的有一個(gè)新藍(lán)海。與處于新零售初級(jí)階段的阿里健康相比,叮當(dāng)快藥借助新零售迭代升級(jí)、快速的城市布局和跨界合作進(jìn)一步打通傳統(tǒng)醫(yī)藥零售任督二脈。
自成立以來(lái),叮當(dāng)快藥在北京、上海、廣州、深圳、成都等一線城市服務(wù)超過(guò)2000萬(wàn)用戶,并實(shí)現(xiàn)超過(guò)50%以上的復(fù)購(gòu)率和留存率。不僅是高粘性,叮當(dāng)快藥的用戶數(shù)量同樣漲幅迅猛。2017年度,叮當(dāng)快藥相比上一年度注冊(cè)用戶增長(zhǎng)2倍,訂單用戶上漲3.5倍。據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2017年度叮當(dāng)快藥活躍用戶指標(biāo)高居醫(yī)藥APP榜單第一位,現(xiàn)如今,這一領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大。
新零售布局自然要格外重視效率。叮當(dāng)快藥內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,2017年,叮當(dāng)快藥的店均坪效達(dá)到5.5萬(wàn)元,其中最高一家店已經(jīng)做到坪效12萬(wàn)元,人效更是做到了一個(gè)月15萬(wàn)元,而一般藥店店坪效2.2萬(wàn)元,人效4萬(wàn)元。
醫(yī)藥+新零售的結(jié)合使得行業(yè)通過(guò)推動(dòng)線上線下一體化進(jìn)程,讓醫(yī)藥零售的各個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)真正意義上的合力,打破行業(yè)固有的局限。叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在大數(shù)據(jù)和技術(shù)的支撐下,叮當(dāng)快藥已經(jīng)找到了一條行之有效且可復(fù)制的醫(yī)藥新零售發(fā)展模式。在覆蓋北上深成的基礎(chǔ)上,叮當(dāng)快藥還將進(jìn)一步完善城市布局生態(tài),很快進(jìn)入杭州、天津、武漢、青島等城市,通過(guò)線上線下的有效互動(dòng),完成商業(yè)維度的升級(jí)。