1智慧門店恐將成為新零售趨勢

　　“ 雙11”這場全民購買狂歡節(jié)，截至今年已經(jīng)走過了10個年頭。亮眼的銷售數(shù)據(jù)和營銷打法的背后或許也折射著消費的趨勢。

　　雙11進入第十年，不再只是電商的狂歡了，隨著近幾年零售行業(yè)線上線下積極的融合，這一年一度的購買風潮早已從線上吹到了線下，百萬商家共同為此忙碌，力求為消費者提供令人滿意的全渠道無縫購買體驗。

　　能夠滿足消費者對于無線性、個人化、體驗感需要的智慧實體店正在成為一大增長趨勢。

　　“在零售行業(yè)，原來的商品消費越來越多地轉(zhuǎn)向了服務(wù)消費，如果咱們僅僅盯著賣商品本身，路一定會越來越窄。”天虹股份董事長高書林稱。不只是天虹，幾乎所有線下商超都會在雙11前夕推出活動，在電商面前，傳統(tǒng)商超或許不具費用優(yōu)點，卻能提供更豐富的購買場景、更友好的購買體

2安踏布局新零售智慧門店

　　作為安踏全國三家智慧實體店(武漢、天津、 福州)之一，天津濱江道步行街安踏旗艦店里有很多顧客看到和看不到的小心思。

　　店門口的兩個安踏優(yōu)Mall軟件的高清攝像頭一番掃視，判斷出了消費者的性別和年齡區(qū)間。此外，店內(nèi)數(shù)十個攝像頭時刻捕捉每一位消費者的購買路線和軌跡，診斷出店里的冷區(qū)和熱區(qū)。

3雙11伊芙麗門店導購使用新零售專屬智能

　　今年8月，隨著電商行業(yè)對新零售的探索不斷深入，原本只完成了少量實體店打通和全渠道發(fā)貨的伊芙麗在其企業(yè)董事長錢曉韻的帶領(lǐng)下，正式成立了新零售小組。

　　這些年，服飾行業(yè)的新零售一直停擺在O2O或智慧實體店層面，而要打通全鏈路，真正從顧客角度出發(fā)，讓他們能夠購買到自己想要的產(chǎn)品，“最關(guān)鍵的就是讓零售終端的店員接受不同場景的銷售習慣，從而更好的為她的顧客服務(wù)。”伊芙麗新零售負責人表示。

　　所以自9月起，伊芙麗的新零售革命正式開始：伊芙麗和麥檬品牌，由原先5家智慧實體店擴展到200家，招募品牌號粉絲突破45萬。10月起，開通專屬智能導購，設(shè)立分傭機制，并打通手機釘釘，開通其專屬的導購二維碼。

　　伊芙麗的340余名零售終端店員成為了新零售專屬智能導購，他們除了可以在店內(nèi)銷售，當顧客離店