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2019年伊始,阿里新零售的野心再次顯露,而這次“劍指”新美大的意味更為濃烈。

獲悉,手淘品牌號中“逛店頁”即將在1月底左右進行改版。在改版后,原本只能展示一個門店信息的逛店頁將可以展示三個門店的詳細信息,同時還可直接展示門店的優(yōu)惠信息。
這次的改版包括了門店的展示規(guī)則和優(yōu)惠信息的露出規(guī)則等等,平臺相關(guān)負責(zé)人已經(jīng)向商家發(fā)送了改版說明。
據(jù)爆料商家提供的改版說明顯示,手淘中“逛店頁”的改版將主要涉及三個方面:
第一,“逛店頁”原先只能展示1個品牌門店,改版后最多可展示3個品牌門店。在門店的排序規(guī)則上,用戶關(guān)注的門店將優(yōu)先展示,其次考慮門店的LBS地理位置。假如用戶關(guān)注的同城門店大于或等于3個,則會優(yōu)先展示關(guān)注門店,并基于關(guān)注門店地理位置的由近到遠進行排序。
第二,“逛店頁”將新增標簽展示,品牌可以直接添加門店優(yōu)惠信息和相關(guān)服務(wù),引導(dǎo)消費者點擊進店。"逛店頁"在改版后可以添加“優(yōu)惠”、“顧問”、“到店”、“會員有禮”多個標簽。
據(jù)悉,“優(yōu)惠”標簽主要是指商家在新零售工作臺-營銷中心創(chuàng)建的各類型優(yōu)惠券,包括門店優(yōu)惠券(滿減)、兌換券等。其中滿減優(yōu)惠券,在頁面顯示完全的情況下,會直接透出“滿x減x”的文案,更為直接地引導(dǎo)用戶點擊進店。“顧問”標簽主要是看商家是否開通了“智能導(dǎo)購”服務(wù),若門店有導(dǎo)購,則會提示“顧問/專屬顧問”的標簽。“到店”標簽主要是介紹門店的促銷活動,商家可以在“新零售工作臺”-“營銷中心”-“內(nèi)容中心”創(chuàng)建內(nèi)容時設(shè)置相關(guān)的標簽信息。“會員有禮”是指品牌如果設(shè)置了會員及會員權(quán)益,則會顯示“會員有禮”的標簽。
同時,“逛店頁”新增標簽的展示排序權(quán)重為:關(guān)注信息>=優(yōu)惠信息>門店活動標簽>專屬顧問>入會有禮。
第三,“逛店頁”下方的“附近好貨”板塊,將展示的第一個門店所關(guān)聯(lián)的商品,最多展現(xiàn)8個。同時“附近好貨”板塊中的商品不支持自定義順序,排序邏輯與門店頁的商品排序邏輯完全一致。
第四,原“逛店頁”中的會員信息將收縮在“門店頁”中,用戶需要從“逛店頁”進入“門店頁”后再查看。
從通知的情況來看,改版后的“逛店頁”可以更清晰的展示門店優(yōu)惠信息和活動情況,讓門店周邊的消費者尤其是潛客能夠快速了解到品牌的活動。相較改版前,新頁面和功能對引流會有一定的促進作用。目前“逛店頁”的入口仍相對較深,顧客需要先進入品牌號,點擊“查看品牌信息”,再點擊“逛店”才能進入到頁面。“頁面入口較深,加上手淘的場景限制——用戶只有在購物時才會打開手淘,因此目前的引流效果可能會有限,這些問題都還需要進一步解決。但是這些新功能尤其是優(yōu)惠信息的出現(xiàn),把原來‘到店才有優(yōu)惠’的形式改變?yōu)榱擞脙?yōu)惠吸引到店,營銷和到店可以統(tǒng)一起來。
和手淘“逛店頁”相比,天貓和點評“逛商圈”的推送范圍和信息都更為模糊,而“逛店頁”的品牌屬性和服務(wù)屬性都更為強烈。進入“逛店頁”的用戶大多對品牌已經(jīng)建立一定認知,同時也具有相對明確的消費意愿和對品牌服務(wù)的需求。
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