酒香是怕巷子深嗎?

　　酒香怕巷子深?

　　在回答這個(gè)問(wèn)題之前，重要的是要了解白酒行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著什么。

　　“白酒行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)浪潮的整合過(guò)程。白酒行業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的混合體，從原糧到白酒加工、生產(chǎn)、制造、釀造、釀造再到最后的渠道、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，很難從某個(gè)維度單獨(dú)去判斷行業(yè)的數(shù)字化定義。”

　　白酒行業(yè)更多的是存量市場(chǎng)，頭部馬太效應(yīng)明顯，大多屬于腰部企業(yè)。而對(duì)于腰部企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型是非常必要的。過(guò)去，白酒行業(yè)的數(shù)字化主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用層面，更多關(guān)注的是如何讓更多的消費(fèi)者形成對(duì)品牌的認(rèn)知和接受，培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。如今，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的推動(dòng)下，腰部企業(yè)更需要通過(guò)數(shù)字化提升管理效率，同時(shí)更多的理解、輸出和消費(fèi)者匹配互動(dòng)，以達(dá)到最終的理想效果。

　　當(dāng)然，白酒行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。一是思想體制上的挑戰(zhàn)，具體到思想層面，與其他行業(yè)相比，白酒行業(yè)的利潤(rùn)率會(huì)比較高;從制度上看，大部分白酒企業(yè)原本是歷史悠久的國(guó)有企業(yè)，部分企業(yè)雖然進(jìn)行了混合所有制改革，但數(shù)量相對(duì)較少。

　　“由于這兩個(gè)原因，過(guò)去行業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的態(tài)度并不那么樂(lè)觀，很多人還停留在最好的酒不怕最好的胡同的舊心態(tài)。”事實(shí)上，白酒行業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破品就是會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系的搭建。

　　“會(huì)員制當(dāng)然是一個(gè)有消費(fèi)者數(shù)據(jù)的操作系統(tǒng)，它本身就是一種忠誠(chéng)度管理方式。白酒消費(fèi)者享受權(quán)益的會(huì)員分為金卡、鉑金卡、鉆石卡，不同級(jí)別的享受的權(quán)益不一樣，比如為白酒打造獨(dú)有的“莊園之旅”，金卡可1人享受，鉑金卡可2人享受，鉆石卡可3人享受。這么做可體現(xiàn)會(huì)員權(quán)益差異化，讓消費(fèi)高的會(huì)員享受權(quán)益的數(shù)量和質(zhì)量都更多。

　　酒企在做自己的會(huì)員體系時(shí)，可圍繞社區(qū)型、社群型、社交型三個(gè)方面某一個(gè)或某幾個(gè)設(shè)計(jì)。然后解決用戶在線化習(xí)慣與企業(yè)在線化能力不匹配的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“以用戶為中心”重構(gòu)人貨場(chǎng)的全新場(chǎng)景，借助會(huì)員體系來(lái)實(shí)現(xiàn)GMV增長(zhǎng)。