隨著數(shù)字時(shí)代的到來,渠道數(shù)字化已經(jīng)成為酒企數(shù)字轉(zhuǎn)型的必由之路。那么,渠道數(shù)字化到底是什么呢?簡(jiǎn)單來說,它指的就是將線下渠道引流、系統(tǒng)管理和在線銷售等業(yè)務(wù)數(shù)字化,使得渠道更加智能化、高效化。

在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下,用戶對(duì)于線下購(gòu)買的需求逐漸下降,更多的消費(fèi)者選擇在線購(gòu)物。這意味著,酒企必須追趕這一趨勢(shì),創(chuàng)新自己的銷售方式才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。而用戶下載APP或小程序,對(duì)于酒企而言是至關(guān)重要的一環(huán)。如果沒有用戶下載APP或小程序,那么廠家將無從談起。但是,在數(shù)字化的過程中,壁壘并不是不能跨越的。
特別是在B端市場(chǎng),廠商往往擁有強(qiáng)大的客戶資源和社群關(guān)系。因此,渠道數(shù)字化過程中,酒企可以通過與B端市場(chǎng)的合作,快速激活用戶,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。當(dāng)然,線下渠道也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),通常需要在門店中推廣APP或小程序,并充分利用線下社交活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。這就是bC一體的數(shù)字化,即將B2B渠道與C端用戶聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
綜上所述, 渠道數(shù)字化已經(jīng)成為酒企面臨的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。只有牢記數(shù)字化帶來的變革,不斷突破創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。