多店鋪小程序

 

　　在如今數(shù)字化的商業(yè)浪潮中，多店鋪小程序可以說(shuō)是越來(lái)越火了，很多商家都想擁有這么個(gè)玩意兒，它能把多個(gè)店鋪整合在一起，方便管理，也方便顧客購(gòu)物。那今天咱就來(lái)好好聊聊多店鋪小程序這事兒。

 

　　1. 多店鋪小程序怎么開通

 

　　要說(shuō)多店鋪小程序怎么開通，其實(shí)步驟還挺多的，而且不同的平臺(tái)可能還有些不一樣的地方呢。

 

　　首先，你得先確定你要在哪個(gè)平臺(tái)上做這個(gè)多店鋪小程序。常見的像微信、支付寶這些平臺(tái)都支持小程序的開發(fā)。拿微信來(lái)說(shuō)吧，你得先有一個(gè)微信公眾號(hào)，而且最好是服務(wù)號(hào)或者企業(yè)號(hào)，因?yàn)閭€(gè)人號(hào)好像是不能開通多店鋪小程序的。

 

　　然后呢，你要去微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)的時(shí)候要填寫各種信息，比如你的企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)、法人信息等等，這些信息可都得填準(zhǔn)確了，要不然后面審核不通過(guò)可就麻煩了。我記得我之前幫朋友弄一個(gè)小程序的時(shí)候，就是因?yàn)榉ㄈ诵畔⑻铄e(cuò)了一個(gè)字，結(jié)果審核了好幾次才通過(guò)，浪費(fèi)了不少時(shí)間。

 

　　注冊(cè)完了之后，接下來(lái)就是開發(fā)環(huán)節(jié)了。如果你自己有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，那就可以自己開發(fā)。但要是沒有的話，也可以找專業(yè)的小程序開發(fā)公司來(lái)做。這些開發(fā)公司一般會(huì)根據(jù)你的需求，設(shè)計(jì)出符合你店鋪風(fēng)格的小程序界面，還會(huì)把各種功能都給你實(shí)現(xiàn)好，比如商品展示、下單支付、訂單管理等等。

 

　　在開發(fā)的過(guò)程中，你還得準(zhǔn)備好一些資料，比如店鋪的logo、商品圖片、商品介紹等等。這些資料要盡量做得美觀、詳細(xì)，這樣才能吸引顧客嘛。等開發(fā)完成之后，還得進(jìn)行測(cè)試，看看有沒有什么功能上的問(wèn)題，比如能不能正常下單、支付會(huì)不會(huì)出錯(cuò)之類的。要是有問(wèn)題，還得讓開發(fā)人員趕緊修改。

 

　　最后，測(cè)試沒問(wèn)題了，就可以提交審核了。審核通過(guò)之后，你的多店鋪小程序就算是開通成功了。不過(guò)，審核的時(shí)間可能會(huì)有點(diǎn)長(zhǎng)，有時(shí)候可能要等好幾天呢，所以得有點(diǎn)耐心。

 

　　總的來(lái)說(shuō)，多店鋪小程序的開通過(guò)程雖然有點(diǎn)復(fù)雜，但只要按照步驟來(lái)，一步一步地做好，還是可以順利開通的。而且開通之后，對(duì)店鋪的生意可能會(huì)有很大的幫助呢。

 

　　2. 多店鋪小程序怎么注冊(cè)

 

　　多店鋪小程序的注冊(cè)和開通其實(shí)是緊密相關(guān)的，前面說(shuō)開通的時(shí)候也提到了一些注冊(cè)的事兒，不過(guò)這里咱再詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

 

　　就像前面說(shuō)的，以微信平臺(tái)為例，注冊(cè)多店鋪小程序的第一步就是要有一個(gè)合適的公眾號(hào)。為啥呢?因?yàn)樾〕绦蚴呛凸娞?hào)關(guān)聯(lián)的，沒有公眾號(hào)，小程序就沒法注冊(cè)。所以你得先去注冊(cè)一個(gè)微信公眾號(hào)，而且最好是服務(wù)號(hào)或者企業(yè)號(hào)，個(gè)人號(hào)是不行的哦。

 

　　注冊(cè)公眾號(hào)的時(shí)候，要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，主要就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的信息要和你實(shí)際的店鋪信息一致，法人身份證也得是有效的。填資料的時(shí)候一定要仔細(xì)，一個(gè)數(shù)字或者一個(gè)字母填錯(cuò)了，都可能導(dǎo)致注冊(cè)失敗。我有個(gè)朋友，就是因?yàn)闋I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的一個(gè)數(shù)字填錯(cuò)了，結(jié)果審核不通過(guò)，又重新提交了一次，浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力。

 

　　等公眾號(hào)注冊(cè)好了，接下來(lái)就可以開始注冊(cè)小程序了。還是在微信公眾平臺(tái)上，找到小程序注冊(cè)的入口，然后按照提示填寫信息。這里面要填寫的信息也不少，除了前面提到的那些，還包括小程序的名稱、簡(jiǎn)介、類目等等。小程序的名稱很重要，要盡量簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就知道是賣什么的。比如你是賣衣服的，那小程序名稱就可以叫“某某時(shí)尚服裝店”之類的。

 

　　填完信息之后，還得設(shè)置小程序的管理員。管理員一般就是店鋪的負(fù)責(zé)人或者運(yùn)營(yíng)人員，他可以對(duì)小程序進(jìn)行各種管理操作。設(shè)置好管理員之后，就可以提交注冊(cè)申請(qǐng)了。

 

　　注冊(cè)申請(qǐng)?zhí)峤恢?，微信官方?huì)對(duì)你提交的信息進(jìn)行審核。審核的時(shí)間一般在1-7個(gè)工作日左右，具體時(shí)間不太確定。在審核期間，你可以關(guān)注一下審核狀態(tài)，看看有沒有什么問(wèn)題。如果審核不通過(guò)，微信官方會(huì)告訴你具體的原因，你再根據(jù)原因進(jìn)行修改，然后重新提交審核。

 

　　等審核通過(guò)之后，你的多店鋪小程序就算注冊(cè)成功了。不過(guò)，這只是剛剛開始，后面還有很多工作要做，比如開發(fā)、測(cè)試等等。但不管怎么說(shuō)，注冊(cè)成功了就是邁出了重要的一步嘛。

 

　　3. 店鋪小程序下單怎么操作

 

　　當(dāng)你的多店鋪小程序開通并且注冊(cè)成功之后，顧客就可以在上面下單了。那店鋪小程序下單具體是怎么操作的呢?

 

　　顧客首先要進(jìn)入你的小程序。如果是微信小程序，顧客可以通過(guò)微信的發(fā)現(xiàn)頁(yè)，點(diǎn)擊小程序入口，然后搜索你的小程序名稱找到你。或者你也可以把小程序的二維碼分享給顧客，顧客掃碼就可以直接進(jìn)入了。

 

　　進(jìn)入小程序之后，顧客就可以瀏覽各個(gè)店鋪的商品了。小程序的界面一般會(huì)把不同店鋪的商品分類展示，顧客可以根據(jù)自己的需求，比如按商品類別、按店鋪名稱等等來(lái)查找自己想要的商品。找到商品之后，點(diǎn)擊商品圖片或者名稱，就可以進(jìn)入商品詳情頁(yè)。

 

　　在商品詳情頁(yè)，顧客可以看到商品的詳細(xì)信息，比如商品的名稱、價(jià)格、規(guī)格、材質(zhì)、圖片等等。有些小程序還會(huì)有用戶評(píng)價(jià)，顧客可以看看其他用戶對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià)怎么樣，再?zèng)Q定要不要購(gòu)買。如果顧客決定購(gòu)買，就可以選擇商品的規(guī)格、數(shù)量等信息，然后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”或者“立即購(gòu)買”按鈕。

 

　　如果顧客選擇了“加入購(gòu)物車”，那么商品就會(huì)被添加到購(gòu)物車中。顧客可以繼續(xù)瀏覽其他商品，把想要購(gòu)買的商品都添加到購(gòu)物車之后，再統(tǒng)一結(jié)算。在購(gòu)物車頁(yè)面，顧客可以看到自己添加的所有商品，還可以對(duì)商品的數(shù)量進(jìn)行修改，或者刪除不需要的商品。確認(rèn)好購(gòu)物車中的商品之后，點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕。

 

　　如果顧客選擇了“立即購(gòu)買”，那么就會(huì)直接進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面。在結(jié)算頁(yè)面，顧客需要填寫收貨地址、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息。這些信息一定要填寫準(zhǔn)確，要不然商品可能就送不到顧客手里了。填好信息之后，顧客還可以選擇支付方式，常見的支付方式有微信支付、支付寶支付等等。選擇好支付方式之后，點(diǎn)擊“支付”按鈕，就可以完成支付了。

 

　　支付完成之后，顧客就可以在小程序的訂單頁(yè)面查看自己的訂單狀態(tài)了。訂單狀態(tài)一般會(huì)顯示“已支付”、“已發(fā)貨”、“已完成”等等。顧客可以根據(jù)訂單狀態(tài)來(lái)了解商品的配送情況。

 

　　總的來(lái)說(shuō)，店鋪小程序下單的操作還是比較簡(jiǎn)單的，只要顧客按照頁(yè)面提示一步一步操作，就可以順利完成下單。不過(guò)，有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者其他原因?qū)е孪聠问。@時(shí)候顧客可以嘗試重新下單，或者聯(lián)系客服尋求幫助。

 

　　問(wèn)答環(huán)節(jié)

 

　　1. 店鋪小程序如何開通：其實(shí)開通和前面說(shuō)的注冊(cè)過(guò)程差不多啦。首先確定平臺(tái)，比如微信、支付寶。在微信上的話要有合適公眾號(hào)，注冊(cè)公眾號(hào)和小程序，填好各種資料，找開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或者自己開發(fā)，開發(fā)完測(cè)試，沒問(wèn)題就提交審核，審核通過(guò)就開通成功了。但每個(gè)平臺(tái)具體細(xì)節(jié)可能有點(diǎn)不一樣，比如支付寶的話，可能在注冊(cè)流程和需要的資料上會(huì)有一些差別，這個(gè)得自己去研究一下。

 

　　2. 店鋪小程序二維碼怎么生成：一般在小程序的管理后臺(tái)就可以找到生成二維碼的選項(xiàng)。以微信小程序?yàn)槔谖⑿殴娖脚_(tái)的小程序管理頁(yè)面，找到相關(guān)的設(shè)置或者工具選項(xiàng)，里面應(yīng)該會(huì)有生成二維碼的功能。生成二維碼之后，你可以下載保存下來(lái)，然后就可以把這個(gè)二維碼分享給顧客，或者打印出來(lái)貼在店鋪里，方便顧客掃碼進(jìn)入小程序。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闄?quán)限問(wèn)題或者系統(tǒng)故障導(dǎo)致生成不了二維碼，這時(shí)候就得聯(lián)系平臺(tái)客服看看是怎么回事了。

 

　　3. 店鋪小程序怎么注銷：不同平臺(tái)注銷小程序的方法也不太一樣。在微信上，你得先把小程序里的各種數(shù)據(jù)都處理好，比如訂單都處理完，沒有未完成的交易之類的。然后在微信公眾平臺(tái)的小程序管理頁(yè)面，找到注銷的選項(xiàng)，按照提示填寫相關(guān)信息，提交注銷申請(qǐng)。平臺(tái)會(huì)對(duì)你的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)之后，小程序就注銷成功了。但注銷之后，小程序里的所有數(shù)據(jù)可能都會(huì)被刪除，所以注銷之前一定要考慮清楚哦。要是不小心注銷錯(cuò)了，可能就找不回來(lái)了呢。

 

　　4. 店鋪小程序怎么關(guān)閉：關(guān)閉小程序和注銷有點(diǎn)類似，但又不完全一樣。關(guān)閉可能只是暫時(shí)不讓小程序運(yùn)行，而注銷是徹底刪除。有些平臺(tái)可能有暫停小程序服務(wù)的功能，你可以在管理后臺(tái)找到相關(guān)選項(xiàng)，點(diǎn)擊暫停就可以關(guān)閉小程序了。等你想重新開啟的時(shí)候，再在管理后臺(tái)操作一下就行。不過(guò)關(guān)閉期間，顧客就無(wú)法訪問(wèn)你的小程序了，所以要考慮好關(guān)閉的時(shí)間哦。

 

　　5. 店鋪小程序默認(rèn)顯示下單助手什么意思：下單助手可能是小程序里的一個(gè)輔助功能，幫助顧客更方便地下單。比如它可能會(huì)提醒顧客填寫收貨地址、選擇支付方式等等。有些下單助手還可能會(huì)根據(jù)顧客的購(gòu)買歷史，推薦一些相關(guān)的商品。但具體這個(gè)下單助手有什么功能，還得看你的小程序是怎么設(shè)置的。不同的小程序，下單助手的功能可能會(huì)不太一樣。要是你覺得這個(gè)下單助手沒什么用，或者影響了顧客的下單體驗(yàn)，也可以在小程序的設(shè)置里看看能不能把它關(guān)掉。

 

　　6. 店鋪小程序商品聚合頁(yè)鏈接：商品聚合頁(yè)鏈接一般是在小程序的管理后臺(tái)生成的。在管理后臺(tái)找到商品管理或者頁(yè)面管理的相關(guān)選項(xiàng)，里面可能會(huì)有生成商品聚合頁(yè)鏈接的功能。生成鏈接之后，你可以把這個(gè)鏈接分享出去，比如分享到微信朋友圈、微信群等等，讓顧客可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入商品聚合頁(yè)。商品聚合頁(yè)一般會(huì)把不同店鋪的商品集中展示，方便顧客瀏覽和比較。但有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)殒溄釉O(shè)置的問(wèn)題，導(dǎo)致顧客點(diǎn)擊鏈接之后無(wú)法正常進(jìn)入商品聚合頁(yè)，這時(shí)候就得檢查一下鏈接設(shè)置是不是有問(wèn)題了。