11月06日,由HiShop酒客多主辦的《酒水即時(shí)零售產(chǎn)品發(fā)布會》在長沙順利舉行。這場發(fā)布會,標(biāo)志著HiShop酒客多即時(shí)零售產(chǎn)品正式發(fā)布,為酒類品牌商、經(jīng)銷商、連鎖門店,提供一整套“線上下單、同城配送、私域沉淀”的完整體系。
酒客多即時(shí)零售產(chǎn)品聚焦為酒水零售商提供即時(shí)零售私有化系統(tǒng)平臺,全面覆蓋酒水即時(shí)零售全業(yè)務(wù)流程,融合閃電倉模式,構(gòu)建高效、便捷、安全的酒水銷售與配送數(shù)字化運(yùn)營體系。
一、為什么酒水行業(yè)需要“即時(shí)零售”?
過去幾年,酒水行業(yè)變化非常大。與此同時(shí),傳統(tǒng)酒水零售商普遍都在正面臨:流量成本高、服務(wù)時(shí)間受限、夜間市場錯失、庫存周期長、配送半徑短、增長乏力等難題,
更重要的是,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者買酒,越來越“即時(shí)化”——想喝就買、半小時(shí)送到家。數(shù)據(jù)顯示,22:00—24:00的夜間訂單已占整體訂單的18%。很多聚餐、送禮、臨時(shí)需求都發(fā)生在非計(jì)劃性場景,傳統(tǒng)門店根本抓不住。
這也正是HiShop酒客多即時(shí)零售系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)。
二、這次發(fā)布的“酒水即時(shí)零售系統(tǒng)”,到底解決什么問題?
酒客多即時(shí)零售產(chǎn)品專門為酒類商家打造的,幫助商家從“線下門店”變成“線上即時(shí)零售平臺”。:用戶在線上下單,系統(tǒng)自動派單,最近的門店30分鐘送達(dá),貨到付款,積分入賬,復(fù)購留存。它不是一個(gè)單純的電商網(wǎng)站,而是一個(gè)完整的“私域即時(shí)零售系統(tǒng)平臺”,幫你實(shí)現(xiàn)三件事:
1、幫你把客戶留在自己手里
不再完全依賴美團(tuán)、餓了么、京東到家這些平臺,而是可以自建小程序商城,搭建自己的會員體系??蛻粝聠?、充值、領(lǐng)券、積分、互動、裂變,都在你自己的系統(tǒng)中完成。
2、幫你把門店變成同城前置倉
系統(tǒng)能自動識別用戶位置,就近分配最近門店,打通順豐、達(dá)達(dá)、美團(tuán)閃送、蜂鳥等運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)“30分鐘送達(dá)”。同時(shí)也支持設(shè)置自配送范圍、運(yùn)費(fèi)、送達(dá)時(shí)間,自由靈活。
3、幫你提升管理效率、降低成本
系統(tǒng)自動結(jié)算分賬、庫存同步、會員積分同步,老板通過手機(jī)后臺就能看見各門店銷售、庫存、利潤。支持多單位管理(按瓶、按箱銷售),還能自動換算庫存數(shù)量,減少人工錯誤。
三、多樣化系統(tǒng)功能加持:從拉新、留存、促活到復(fù)購,一站搞定
1、拉新獲客
l 0元試喝裂變:設(shè)置一款爆款酒品,讓用戶支付后邀請3個(gè)好友助力成功,即返全款,相當(dāng)于“免費(fèi)試喝”,效果遠(yuǎn)超廣告投放。
l 線下活碼引流:員工工牌、門店海報(bào)、公眾號文章都可以生成專屬二維碼,掃碼即可加企微、打標(biāo)簽、統(tǒng)計(jì)來源,精準(zhǔn)計(jì)算渠道ROI。
2、會員留存
l 會員分群運(yùn)營:按會員等級、消費(fèi)頻次、地區(qū)、生日等分類,分別推送不同活動,如送小酒、送券、送積分。
l 積分體系互動:簽到、抽獎、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、兌換禮品、購物抵扣等多玩法,提升用戶活躍度。
l 客戶社區(qū):打造類似小紅書的“酒友圈”,讓用戶發(fā)帖子、曬酒、評論,形成社群氛圍。
3、促銷轉(zhuǎn)化
l 新人專區(qū):新用戶可領(lǐng)券、限時(shí)搶購、秒殺、組合購,降低第一次下單門檻。
l 會員開卡體系:設(shè)置SVIP、銀卡、金卡、鉆石卡會員等級,辦卡即送小酒券、積分、專享特價(jià)酒,還能享受酒莊游、私人品酒顧問等高端權(quán)益。
l 排行榜+價(jià)格比較:用戶可以看“百元內(nèi)口糧酒榜”“精釀人氣榜”“口碑回購榜”等推薦榜單,再按容量和價(jià)格自動比價(jià),提升決策效率。
4、裂變復(fù)購
l 多層級分銷體系:支持二級分銷、團(tuán)隊(duì)合伙人、推三返一等模式,讓“老客戶帶新客戶”,人人都是推廣員。
l 拼團(tuán)、膨脹券、老帶新等裂變活動,激發(fā)社交傳播,持續(xù)帶動復(fù)購。
5、管理增效
l 移動端后臺管理:老板隨時(shí)隨地用手機(jī)查看銷售數(shù)據(jù)、庫存、訂單情況。
l 多單轉(zhuǎn)換:比如一箱12瓶的酒,自動換算為單瓶庫存,杜絕超賣。
l 聚合運(yùn)力派單:系統(tǒng)自動分配訂單給順豐、達(dá)達(dá)、美團(tuán)等配送平臺,一鍵派單、實(shí)時(shí)追蹤,保證配送效率。
l 線上線下會員同步:無論用戶在門店買,還是線上下單,會員等級、積分、優(yōu)惠都自動同步。
四、酒水即時(shí)零售產(chǎn)品,讓每一瓶酒,更快送到消費(fèi)者手中
無論是傳統(tǒng)煙酒店、區(qū)域酒商、連鎖品牌還是新酒企,都可以通過這套系統(tǒng),快速開啟即時(shí)零售;既能在線接單送酒,又能沉淀客戶資產(chǎn);還能統(tǒng)一管理庫存、會員、訂單、配送;最終實(shí)現(xiàn)“降本、增效、增長”三大目標(biāo)。
“酒水即時(shí)零售不只是送得快,更重要的是‘讓商家擁有自己的系統(tǒng)’,我們希望每個(gè)酒水品牌、每家門店,都能通過數(shù)字化手段,把客戶留在自己手里,讓酒水生意更有主動權(quán)。”
未來,HiShop酒客多將持續(xù)為酒水行業(yè)提供完整的數(shù)字化解決方案,攜手更多酒企、經(jīng)銷商、零售商,一起打造即時(shí)零售新生態(tài)。

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