白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)破局
【開篇語】在白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,已呈白熱化態(tài)勢(shì)的當(dāng)下,傳統(tǒng)酒行業(yè)在前行之路上正面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。渠道管控乏力、動(dòng)銷增長(zhǎng)遲滯、庫(kù)存壓力高懸、消費(fèi)者觸達(dá)低效等痛點(diǎn),如同巨石橫亙,阻礙著酒行業(yè)的發(fā)展。
HiShop酒客多憑借對(duì)酒行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的深度洞察與長(zhǎng)期深耕,打造出一套全面且精準(zhǔn)的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案。覆蓋消費(fèi)者掃碼動(dòng)銷、定制酒、宴席酒、封壇酒、回廠游、品鑒會(huì)、消費(fèi)者全生命周期運(yùn)營(yíng)、私域商城、門店管理等酒水營(yíng)銷的核心場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了從營(yíng)銷前端到后端的全鏈路數(shù)字化賦能。
與此同時(shí),HiShop酒客多還為酒行業(yè)提供了緊密貼合酒行業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案,以及支付分賬、紅包代發(fā)、靈活用工等一系列增值服務(wù)。助力打破增長(zhǎng)瓶頸,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中快速破局,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)與新跨越。
一、公司簡(jiǎn)介
湖南酒客多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“酒客多”),系HiShop海商旗下的全資子公司,總部坐落于湖南長(zhǎng)沙。作為國(guó)內(nèi)酒行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷解決方案的前沿引領(lǐng)者,酒客多始終專注于酒行業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景數(shù)字化的深度探索。
憑借專業(yè)完備的數(shù)字化營(yíng)銷工具矩陣,結(jié)合酒行業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案,酒客多精準(zhǔn)錨定酒行業(yè)的獨(dú)特需求,精心打造涵蓋渠道精細(xì)管控、終端精準(zhǔn)觸達(dá),到用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)的全鏈路解決方案,為酒行業(yè)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
酒客多秉承“助力酒企,客戶多多”的理念,已成功服務(wù)了包含茅臺(tái)、瀘州老窖、勁酒、華致酒行、珍酒李渡、酒鬼酒、內(nèi)參、武陵酒、國(guó)洋酒行、中釀品致、湘窖、開口笑、金六福、陜西杜康、石灣酒廠等眾多酒廠及酒經(jīng)銷商,幫助超1000+酒行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(服務(wù)客戶案例)
二、HiShop酒客多核心優(yōu)勢(shì):
-技術(shù)優(yōu)勢(shì):酒客多自主研發(fā)的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)力出眾,獲多項(xiàng)軟著,通過 ISO9001 認(rèn)證。安全防護(hù)上,系統(tǒng)有 API 接口安全鑒權(quán)機(jī)制,融入防 SQL 注入、XSS 攻擊等技術(shù),結(jié)合數(shù)據(jù)加密脫敏方案,形成多重防護(hù),保障數(shù)據(jù)安全隱私。系統(tǒng)性能高效穩(wěn)定,能助力酒企快速搭建專屬平臺(tái),驅(qū)動(dòng)酒行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新升級(jí)。
-行業(yè)深耕:酒客多團(tuán)隊(duì)超 200 人,核心技術(shù)骨干具備 10 年以上酒行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深諳行業(yè)痛點(diǎn)需求,能快速為客戶匹配多場(chǎng)景、多模式的數(shù)字化營(yíng)銷方案。
-生態(tài)賦能:酒客多聯(lián)動(dòng)多元生態(tài)伙伴。與主流云廠商攜手整合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能,穩(wěn)固系統(tǒng)底座;和一物一碼服務(wù)商合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽溯源與精準(zhǔn)營(yíng)銷;整合禮品供應(yīng)鏈資源,打造多元個(gè)性的會(huì)員權(quán)益場(chǎng)景,助力品牌構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者生態(tài);協(xié)同第三方支付服務(wù)商,保障消費(fèi)者紅包、動(dòng)銷返利合規(guī)。全鏈路生態(tài)協(xié)同,提供專業(yè)高效的軟件服務(wù)方案。
三、產(chǎn)品體系:“專、精、透”,重構(gòu)酒業(yè)新增長(zhǎng)
酒客多深度聚焦白酒行業(yè)核心場(chǎng)景,整合酒行業(yè)渠道與C端全鏈路業(yè)務(wù),構(gòu)建多場(chǎng)景、多模式的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)矩陣。系統(tǒng)支持靈活選配,適配酒行業(yè)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)需求,助力酒水品牌全面拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提升終端動(dòng)銷轉(zhuǎn)化能力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)新突破。
1、開瓶掃碼返利系統(tǒng):酒客多消費(fèi)者開瓶掃碼營(yíng)銷系統(tǒng),以 “一物一碼” 技術(shù)為核心,為酒行業(yè)打造精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷閉環(huán)。消費(fèi)者通過開瓶掃碼,可即時(shí)參與紅包領(lǐng)取、積分兌換、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等多樣化活動(dòng),有效提升消費(fèi)趣味性與復(fù)購(gòu)意愿;同時(shí)幫助酒行業(yè)追蹤產(chǎn)品流向,防止竄貨,刺激終端渠道的銷售。系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)促銷資源的精準(zhǔn)投放,避免費(fèi)用損耗,還可通過掃碼數(shù)據(jù)沉淀消費(fèi)者畫像,深度挖掘用戶行為偏好,賦能會(huì)員體系搭建與私域流量運(yùn)營(yíng),最終助力酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌傳播、用戶增長(zhǎng)與產(chǎn)品動(dòng)銷的多重目標(biāo)
2、封壇酒系統(tǒng):酒客多封壇酒系統(tǒng)是結(jié)合酒行業(yè)的回廠游場(chǎng)景向高端客戶打造的封壇酒業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)支持線上線下一體化的封壇認(rèn)購(gòu),消費(fèi)者可通過專屬頁面實(shí)時(shí)查看壇酒信息、封存狀態(tài)及增值數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)云端定制、在線簽約、遠(yuǎn)程監(jiān)控;酒行業(yè)則能借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單智能管理、倉(cāng)儲(chǔ)可視化監(jiān)控、客戶關(guān)系精準(zhǔn)維護(hù),并通過會(huì)員積分、專屬權(quán)益等功能提升用戶粘性,助力酒行業(yè)打造高端、透明、可信的封壇酒數(shù)字化營(yíng)銷生態(tài)。
3、定制酒系統(tǒng):酒客多定制酒業(yè)務(wù)系統(tǒng),是為酒行業(yè)打造針對(duì)酒品的包材創(chuàng)意設(shè)計(jì)到交付履約的全流程定制服務(wù)平臺(tái)。系統(tǒng)支持消費(fèi)者在線自主選擇酒品香型、包裝材質(zhì)、瓶身圖案、文字寄語等個(gè)性化元素,通過 3D 可視化預(yù)覽功能實(shí)時(shí)呈現(xiàn)定制效果;酒行業(yè)可實(shí)現(xiàn)訂單智能處理、生產(chǎn)進(jìn)度追蹤、庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理,助力酒行業(yè)滿足在商務(wù)饋贈(zèng)、婚宴慶典、企業(yè)紀(jì)念等多元場(chǎng)景的個(gè)性化定制酒品的需求,提升品牌溢價(jià)與客戶忠誠(chéng)度。
4、宴席酒系統(tǒng):酒客多宴席酒系統(tǒng)精準(zhǔn)錨定酒行業(yè)宴席市場(chǎng)管理核心痛點(diǎn),解決傳統(tǒng)模式下經(jīng)銷商與終端虛假報(bào)備宴席、宴席費(fèi)用核銷遲緩和不透明等頑疾。通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)宴席申報(bào)、審核、核銷全鏈路線上化,大幅提升管理效率與透明度。系統(tǒng)創(chuàng)新性融合宴席開瓶掃碼返利、宴席專屬抽獎(jiǎng)等互動(dòng)營(yíng)銷功能,不僅有效提升了宴席用酒的開瓶率,還沉淀了真實(shí)用酒的消費(fèi)者,深化品牌粘性。通過全流程數(shù)字化閉環(huán)管理,助力酒行業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,高效搶占宴席市場(chǎng)高地,以數(shù)字化賦能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能與市場(chǎng)份額的雙重躍升。
5、回廠游系統(tǒng):針對(duì)傳統(tǒng)酒行業(yè)參觀體驗(yàn)互動(dòng)形式單一、用戶轉(zhuǎn)化低效等問題,酒客多回廠游系統(tǒng)以數(shù)字化工具重構(gòu)回廠游體驗(yàn)場(chǎng)景。通過線上預(yù)約管理、智能接待調(diào)度、沉浸式互動(dòng)模塊(如工藝體驗(yàn)、品鑒活動(dòng)、定制化內(nèi)容)的整合,實(shí)現(xiàn)從游客報(bào)名、行程規(guī)劃到接待服務(wù)的全流程數(shù)字化管控。系統(tǒng)支持團(tuán)客預(yù)約管理、資源動(dòng)態(tài)調(diào)配、游客行為數(shù)據(jù)追蹤及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化工具(如專屬權(quán)益發(fā)放、二次觸達(dá)鏈路),幫助酒行業(yè)深度綁定核心消費(fèi)者,以場(chǎng)景化體驗(yàn)增強(qiáng)品牌認(rèn)知,同步沉淀用戶數(shù)據(jù)反哺精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),構(gòu)建“體驗(yàn)-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”的長(zhǎng)效營(yíng)銷閉環(huán)。
6、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):聚焦酒品終端互動(dòng)營(yíng)銷,系統(tǒng)核心搭載「掃碼紅包裂變引擎」:消費(fèi)者掃碼可即時(shí)抽取紅包、積分或會(huì)員權(quán)益(如積分商城兌換酒具、限量酒品試用),支持“一碼多掃”社交裂變機(jī)制(分享好友掃碼可疊加獎(jiǎng)勵(lì)),快速激活終端流量并沉淀至品牌私域。通過采集掃碼頻次、分享行為、積分消耗等互動(dòng)數(shù)據(jù)構(gòu)建會(huì)員標(biāo)簽體系及權(quán)益分層,系統(tǒng)以輕量化互動(dòng)工具打通“掃碼引流—積分沉淀—權(quán)益兌換”鏈路,助力酒行業(yè)分層運(yùn)營(yíng)會(huì)員,強(qiáng)化用戶粘性與品牌互動(dòng),構(gòu)建“掃碼即連接,互動(dòng)促留存”的高效運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
7、酒行業(yè)私域商城系統(tǒng)(經(jīng)銷商版):專為酒行業(yè)經(jīng)銷商打造,聚焦終端消費(fèi)者私域交易管理。提供全流程數(shù)字化管理工具:支持多酒品上架及靈活價(jià)格策略,集成分銷裂變、積分兌換等營(yíng)銷功能提升用戶粘性;實(shí)時(shí)同步庫(kù)存并智能預(yù)警補(bǔ)貨,配備銷售數(shù)據(jù)看板。系統(tǒng)深度適配酒品銷售特性,助力經(jīng)銷商高效管理商品、分層運(yùn)營(yíng)用戶,構(gòu)建從商品上架到復(fù)購(gòu)裂變的私域增長(zhǎng)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)銷售效能與用戶資產(chǎn)雙沉淀。
8、酒行業(yè)智慧連鎖門店管理系統(tǒng):專為酒經(jīng)銷商連鎖門店打造,實(shí)現(xiàn)多門店連鎖數(shù)字化管控與全域會(huì)員運(yùn)營(yíng):支持總部統(tǒng)一商品管理、智能庫(kù)存調(diào)度及跨店協(xié)同,適配白酒品類高效流轉(zhuǎn);集成企微SCRM構(gòu)建會(huì)員全域畫像,并提供線上線下一體化營(yíng)銷能力,助力商家精準(zhǔn)觸達(dá)終端客群,提升門店運(yùn)營(yíng)效率與會(huì)員粘性,實(shí)現(xiàn)全渠道流量互通及終端動(dòng)銷增長(zhǎng)。
四、提供更多白酒行業(yè)解決方案及增值服務(wù)
針對(duì)白酒萬億市場(chǎng),提供30+數(shù)字化解決方案及個(gè)性化增值服務(wù),助力酒行業(yè)以用戶為中心,重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn),為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的用酒體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)。
五、行業(yè)洞察:酒業(yè)數(shù)字化的未來已來
1. 趨勢(shì)預(yù)判
-個(gè)性化消費(fèi)崛起:Z世代對(duì)定制酒需求年增長(zhǎng)40%,推動(dòng)酒行業(yè)從“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“用戶共創(chuàng)”。
-私域流量?jī)r(jià)值凸顯:頭部酒企私域用戶復(fù)購(gòu)率是公域的3倍,成為增長(zhǎng)核心引擎。
-政策驅(qū)動(dòng)合規(guī)化:《白酒工業(yè)術(shù)語》等新規(guī)要求產(chǎn)品溯源,加速行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
六、HiShop酒客多:做酒業(yè)數(shù)字化的“破壁者”
HiShop酒客多以“技術(shù)深耕+運(yùn)營(yíng)賦能”雙輪驅(qū)動(dòng),正在重塑酒行業(yè)增長(zhǎng)邏輯。從頭部酒企的定制酒創(chuàng)新到區(qū)域酒企的宴席市場(chǎng)突圍,酒客多的每一次突破都在推動(dòng)行業(yè)向更高效、更智能的方向進(jìn)化。
未來,酒客多將繼續(xù)深耕“數(shù)字化工具+運(yùn)營(yíng)服務(wù)”模式,在酒行業(yè)私域數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域持深耕,更好地為廣大酒企提供技術(shù)支撐及行業(yè)解決方案,共探萬億市場(chǎng)動(dòng)銷的新增長(zhǎng)。
評(píng)論區(qū)回復(fù)“轉(zhuǎn)型”可獲取數(shù)字化方案及系統(tǒng)免費(fèi)試用名額!
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