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多店鋪商城系統(tǒng)營銷別逼用戶愛你
作者: 李雨時(shí)間: 2025-06-08 17:25:34 閱讀量:

  

  許多的多店鋪商城系統(tǒng)的商戶反映多店鋪商城系統(tǒng)的營銷舉步維艱。明明已經(jīng)精益求精的斟酌每條廣告語,對用戶體驗(yàn)更是貼心又細(xì)致,為何用戶還是另投他人懷抱?

  一、多店鋪商城系統(tǒng)營銷想要讓用戶拋棄競品選擇你,不可替代性很重要

  在信息極度對稱的今天,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都把“勿忘初心,回歸產(chǎn)品”當(dāng)成信條。所以不管是在人員配置還是經(jīng)營思路上,對產(chǎn)品、技術(shù)的追求都表現(xiàn)得淋漓盡致,看似做出了用戶“喜聞樂見”的功能,指望著單點(diǎn)突破,相信條條大路通羅馬,卻少有哪個(gè)功能真正不可替代。很多人明白產(chǎn)品要“做減法”的道理,但卻少了一些心思去想怎么做正確的減法。

  在我看來,時(shí)間和市場是有限的,但用戶永遠(yuǎn)都是有選擇權(quán)利的。所以你要做的不單單是讓他們來選你,更重要的是讓他們在有限的時(shí)間里不選競爭對手來選你。所以,追求產(chǎn)品做到極致的同時(shí),認(rèn)真想清楚你的競爭對手到底是誰,知己知彼,才有可能百戰(zhàn)不殆。

  二、市場營銷≠砸錢 品牌要有談資

  對于創(chuàng)業(yè)者來講,多店鋪商城系統(tǒng)營銷不是非得靠砸大錢、鋪資源才能解決的問題。在這樣一個(gè)信息爆炸、新媒體泛濫、人人都是自媒體的時(shí)代,口碑傳播很重要。

  說白了,多店鋪商城系統(tǒng)營銷行為的核心就是形成談資??诒际强苛某鰜淼模挥邪涯愕南敕ㄓ煤芮擅畹姆绞秸f出來,才能讓別人聽見、才可能影響到別人。如這樣一個(gè)場景,有人問起來“你知道angelbaby代言了手機(jī)百度么?”“傳說中的新度娘?”“現(xiàn)在手機(jī)百度買電影票便宜很多…”“怎么用啊?blablabla”……這就是達(dá)到預(yù)期的一種傳播設(shè)計(jì)場景,有噱頭、有利益訴求,用戶自然愿意聊你,也愿意用你;如果這幫人不能幫你形成傳播節(jié)點(diǎn),去幫你擴(kuò)散你的產(chǎn)品賣點(diǎn),你在初期就很難形成固定的產(chǎn)品口碑,從而也無法讓你從市場上獲得足夠的反饋來指導(dǎo)你修改產(chǎn)品。

  當(dāng)然,市場營銷對于成熟公司和創(chuàng)業(yè)公司來說,其實(shí)用法差別很大。成熟公司會把市場營銷反饋當(dāng)作產(chǎn)品快速迭代的一個(gè)核心決策信息。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,在充分認(rèn)清競爭環(huán)境的前提下,創(chuàng)業(yè)者很容易就能給自己的產(chǎn)品找到一個(gè)清晰定位,但這個(gè)定位是否能得到市場的認(rèn)可其實(shí)不好說。值得警醒的是,如果對于市場和競爭環(huán)境分析不足夠充分的話,甚至你連第一撥用戶、核心競爭對手都無法準(zhǔn)確地挑選出來,那你又如何能做到快速低成本的迭代試錯(cuò)呢?

       三、工具or樂趣? 用戶痛點(diǎn)決定產(chǎn)品定位

  手機(jī)APP無非兩大類,工具類和樂趣類。工具類就好比扳手,做出來就是為了扳螺絲;樂趣類就好比拍電影,開心打發(fā)時(shí)間就行了。但這兩個(gè)類別差別很大:工具類難做,不是專業(yè)的做不好扳手;樂趣類容易上手,好像今天誰都能寫個(gè)段子拍個(gè)電影。但生命周期和留存上,工具顯然更持久,樂趣類則淘汰很快。而在商業(yè)模式上,工具類arpu低,付費(fèi)率高;樂趣類則arpu跟付費(fèi)率都高,具有更多的想象空間。

  所以,創(chuàng)業(yè)者關(guān)乎這兩個(gè)產(chǎn)品類型的選擇,無疑至關(guān)重要。選擇做工具,競爭對手可數(shù),體驗(yàn)容易量化,市場相對穩(wěn)定,但進(jìn)入門檻通常非常高;選擇做樂趣,你可以認(rèn)為全世界都是你的競爭對手,市場淘汰率之高可想而知。,雖然進(jìn)入門檻非常低,但很容易就變成一片紅海。

  有些不靠譜的創(chuàng)業(yè)者,明明做的是樂趣類的產(chǎn)品,卻認(rèn)為自己具有工具特性,簡單的把自己的用戶群定義為某類用戶,簡單把自己的競爭對手定義為某幾個(gè)APP。在我看來,在做選擇之前,首先要明確你的產(chǎn)品定位,然后把目標(biāo)用戶范圍適當(dāng)放寬,不同類型和領(lǐng)域的產(chǎn)品能夠更加讓你清楚用戶痛點(diǎn)在哪里,用戶需求在哪里。

  四、跳出誤區(qū),用戶沒你想得那么親

  其實(shí),一直有個(gè)誤區(qū)。我們把用戶當(dāng)上帝,但用戶可不這么想,他們沒有想象的那么親。

  我看到一些國內(nèi)外的評測報(bào)告,經(jīng)常會感嘆有些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不可謂不精妙,簡直讓人愛不釋手,但事實(shí)上身邊人用的卻很少。為什么會這樣?很簡單,對于開發(fā)者來說,別只想著把自己當(dāng)成小白,這還不夠。不如當(dāng)小白的同時(shí),就給自己10秒鐘,看看能否第一時(shí)間就獲得這個(gè)產(chǎn)品的核心使用體驗(yàn)?否則,在真正用戶使用產(chǎn)品的1分多鐘里,如果沒有懂你,沒有感受到核心的體驗(yàn)感,那么他們就很難再給你第二次機(jī)會了。所以,做產(chǎn)品跟談戀愛一樣——如果沒有一見鐘情,別逼著他愛你,因?yàn)樗⒉涣私饽恪?/p>

  所謂的“一見鐘情”其實(shí)就是用戶對于多店鋪商城系統(tǒng)是否有需求欲望。如果在第一次了解這個(gè)產(chǎn)品并未產(chǎn)生需求與好奇心,那么用戶再次購買的機(jī)率就會很小。但這時(shí)強(qiáng)勢的挽留并不是明智的選擇。畢竟主動(dòng)權(quán)還是在用戶手中。

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  • 商品管理
  • 訂單管理
  • 會員管理
  • 營銷中心
  • 供應(yīng)鏈入駐
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