重慶百貨遇尷尬 電商平臺選對系統(tǒng)是關鍵
定位平臺型電商,重慶百貨應對沖擊
在電商沖擊下,傳統(tǒng)百貨龍頭重慶百貨開始探索做電商,電商也被視為重慶百貨轉型的重要路徑。2014年初,重慶百貨大股東商社集團旗下電商平臺“世紀購”在當?shù)孛襟w打出廣告,以百萬年薪招攬電商人才。
世紀購官網(wǎng)介紹,世紀購是進口化妝品、進口母嬰特賣商城,是重慶百貨旗下品牌。不過從目前股權關系上講,擁有世紀購的商社電商是商社集團全資子公司。重慶百貨稱,2015年5月之前,重慶百貨屬外商投資企業(yè),自行開展電商業(yè)務取得《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》存較大難度,商社集團通過設立商社電商、創(chuàng)辦世紀購平臺,幫助重慶百貨作為入駐商家在平臺上合法合規(guī)地開展電商業(yè)務。
2015年12月17日,重慶百貨拋出重組預案擬購買大股東的5個優(yōu)質資產中,就包括商社電商。彼時,重慶百貨披露了商社電商營收、盈利狀況、經(jīng)營模式變化等情況。不過,上證所一周前發(fā)出問詢函,要求重慶百貨詳細披露商社電商的入駐商家類別、入駐商家數(shù)量、訪問量、平臺交易額等。
2016年1月1日晚,重慶百貨發(fā)出了答復上證所的公告。公告稱,截至報告期末,世紀購平臺注冊用戶數(shù)量超過20萬人,在線產品SKU數(shù)量超過2.5萬個,最高月訪問量超過90萬次。
對于上證所提出的商社電商2015年1~7月營收167萬元,僅占2014年1085萬元的15.4%的疑問。重慶百貨稱,世紀購2014年4月上線試運營,2014年9月正式上線運營。試運營期間,世紀購用“B2C —網(wǎng)上商店”模式自主經(jīng)銷線下零售商、品牌商的商品,通過賺取差價盈利。正式運營后,商社電商逐步調整經(jīng)營模式,2014年11月改為“B2C—網(wǎng)上商廈”模式,正式確立自身的平臺型電商定位。
僅一家商家入駐,選對多用戶商城系統(tǒng)是關鍵
但是令人尷尬的是,自正式確立定位以來,“世紀購”只有重慶百貨一家入駐商家。在世紀購官網(wǎng)上,記者發(fā)現(xiàn)了“商家入駐”的選項,不過點擊該選項鏈接,卻未能跳出服務頁面。隨后,記者撥打了網(wǎng)站上面的官方客服電話,工作人員稱,現(xiàn)在網(wǎng)站已提供商家入駐服務,如果有合作意向的話,需提供公司名稱和產品信息。網(wǎng)站上“商家入駐”選項不能登錄,是因為網(wǎng)站系統(tǒng)還在更新中。
由此可見,一款成熟的多用戶商城系統(tǒng)對于想要做平臺型電商的企業(yè)來說是多么重要!以Himall多用戶商城系統(tǒng)為例,不僅從PC端、APP商城、微信商城、手機WAP端四大前端助力平臺和商家打開渠道市場,在精細化數(shù)據(jù)運營、互動營銷、立體式推廣等方面也已經(jīng)做得十分到位。在最新版本的系統(tǒng)中,全員開店分銷市場的重磅推出,更是解決了平臺商家壓貨銷貨的難題。因此,一款成熟的多用戶商城系統(tǒng)不僅是利于平臺管理和盈利,更能通過一系列的功能體驗幫助平臺吸引商家主動入駐。
對于任何一個傳統(tǒng)企業(yè)而言,進軍電商或許是大勢所趨,但是在波云詭譎的電商市場,傳統(tǒng)的企業(yè)的電商之路著實任重道遠。
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