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微分銷(xiāo)如何提高用戶(hù)體驗(yàn)度和推廣力度

2016-03-16 17:17|閱讀量:

  微分銷(xiāo)正是基于微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的銷(xiāo)售渠道的全面擴(kuò)展,不過(guò)微分銷(xiāo)終究是個(gè)商城,微分銷(xiāo)如何提高用戶(hù)體驗(yàn)度,成功推廣微商城才是關(guān)鍵。

微分銷(xiāo)如何提高用戶(hù)體驗(yàn)度和推廣力度

  微分銷(xiāo)如何提高用戶(hù)體驗(yàn)度

  1、微分銷(xiāo)系統(tǒng)打開(kāi)的流暢度

  隨著微信的發(fā)展,微信也成為是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的媒介,既是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,也是提供用戶(hù)信息的場(chǎng)所,因此制作微分銷(xiāo)商城的的目的是讓需求用戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)。然而,很多企業(yè)對(duì)此并不是深入了解,甚至有所忽略其微商城的打開(kāi)速度的重要性。微商城的速度直接影響微分銷(xiāo)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)力,2秒以下為最佳效果,而6秒以上微分銷(xiāo)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)力就大大下降,潛在用戶(hù)往往“耐不住寂寞”會(huì)直接關(guān)閉微商城,停止繼續(xù)訪問(wèn)??梢?jiàn),提高網(wǎng)站速度的重要性非同小可,至關(guān)重要。

  2、微分銷(xiāo)系統(tǒng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)

  微分銷(xiāo)系統(tǒng)的美觀度非常重要,是用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的第一感受,倘若微商城第一視覺(jué)就給人以“專(zhuān)業(yè),信賴(lài)”的感覺(jué),那么營(yíng)銷(xiāo)的成本就會(huì)大大降低,當(dāng)然微分銷(xiāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)效果也是根據(jù)行業(yè)不同,企業(yè)性質(zhì)不同而決定,但是美觀度中必須做到布局合理(主導(dǎo)航,面包屑,鏈接等),頁(yè)面效果中文字排版層次清楚,顏色能夠搭配得體,能夠整體體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),其次還需要做到簡(jiǎn)潔,邏輯結(jié)構(gòu)清晰,讓用戶(hù)一目了然。

  3、微分銷(xiāo)系統(tǒng)的豐富度

  微分銷(xiāo)系統(tǒng)的豐富度主要指的的商城產(chǎn)品的多樣性和商城里面功能鍵方面的特點(diǎn),通過(guò)產(chǎn)品的多樣性和搭建微商城的多樣性功能,提升用戶(hù)的體驗(yàn)度。

  4、微分銷(xiāo)系統(tǒng)的互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)

  微分銷(xiāo)系統(tǒng)是建立微信的基礎(chǔ)之上的,所以會(huì)有一定的互動(dòng)性,通過(guò)活動(dòng)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)。像HiShop銷(xiāo)客多V3.4版本就對(duì)這一方面進(jìn)行了升級(jí)。通過(guò)打造限時(shí)折扣和升級(jí)抽獎(jiǎng)活動(dòng),從而刺激消費(fèi),提升用戶(hù)的體驗(yàn)度和互動(dòng)性。

  微分銷(xiāo)如何提高推廣力度

  1、合理碎片化的互動(dòng)周期分布

  維系一個(gè)粉絲、一個(gè)潛在客戶(hù)或者是準(zhǔn)客戶(hù)都要本著,不偏不移,合理分配自己的時(shí)間,保持一定的時(shí)間間隔去回訪,就像發(fā)微博一樣,你要每15分鐘發(fā)一條,否則就沉下去了,當(dāng)然對(duì)人,你可以把周期稍微拉長(zhǎng)一點(diǎn),這樣別人才能時(shí)刻記著你。!

  2、以人為本,個(gè)性化銷(xiāo)售

  由于從推廣起初你就對(duì)每個(gè)粉絲的各方面狀況了如指掌了,再加上后期的碎片時(shí)間的交互訪問(wèn)(其實(shí)帶有一定需求挖掘的性質(zhì)),這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該清楚哪個(gè)人在什么時(shí)間什么狀態(tài)需要你的什么產(chǎn)品,如果你不知道,說(shuō)明你的互動(dòng)溝通是沒(méi)有價(jià)值的,還需要繼續(xù)加深加強(qiáng),直到你知道為止,記著,只找對(duì)的人,只給需要的人銷(xiāo)售,這些都是對(duì)于你主動(dòng)銷(xiāo)售而言,由客戶(hù)主動(dòng)消費(fèi)的直接跳向下一步,這樣,你才把微信這個(gè)高頻率的CRM發(fā)揮到了極致。

  3、后續(xù)服務(wù)延伸提升品牌粘性

  這些就很簡(jiǎn)單了,跟淘寶一樣,親來(lái)親去的做好售后服務(wù),主動(dòng)的去解決問(wèn)題,是產(chǎn)品的問(wèn)題就爽快點(diǎn),該退退該換換,不是產(chǎn)品的問(wèn)題也耐心細(xì)心的給顧客講講清楚,畢竟,講道理的人還是占多數(shù)的,做好口碑,做好品牌傳播。記著,每一次售后也是一次潛在的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

  微分銷(xiāo)如何提高用戶(hù)體驗(yàn)度?從產(chǎn)品出發(fā),通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方式,比如HiShop銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)系統(tǒng)就是擁有好友砍價(jià)、滿(mǎn)減、一元購(gòu)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),高效提升會(huì)員活躍度,簡(jiǎn)單、快速成交訂單。

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