近年來(lái)電商的發(fā)展十分迅速，它的出現(xiàn)徹底改變了我們?nèi)粘５纳?，也改變了許多人的購(gòu)物方式，讓原本許多喜歡逛街購(gòu)物的消費(fèi)者都開始向線上購(gòu)物轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在也有越來(lái)越多的線下商家開始向線上銷售轉(zhuǎn)型，而電商小程序的出現(xiàn)也給了許多商家一個(gè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，那么開發(fā)一個(gè)電商小程序需要哪些基本具備的功能呢?下面就讓我們一起來(lái)探討一下!

1，合并付款，購(gòu)物車功能

類似于購(gòu)物中心的小程序的一個(gè)非常重要的功能是，它允許用戶直接在小程序中下訂單并使用微信直接付款。因此，對(duì)于類似于購(gòu)物中心的小程序，諸如付款界面，購(gòu)物車和所有商品組合付款之類的功能是必不可少的。

2，在線客服功能

用戶在購(gòu)物過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，因此客戶服務(wù)功能是電子商務(wù)小程序的基本功能。這樣，可以及時(shí)回答客戶的問(wèn)題，從而增強(qiáng)了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，從而增加了交易的可能性和二次消費(fèi)的可能性。

3.訂單查詢功能

當(dāng)用戶完成付款時(shí)，小程序應(yīng)提供訂單號(hào)，物流編號(hào)和其他信息，以方便用戶檢查包裹的位置，以便顧客可以隨時(shí)了解包裹的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，也方便企業(yè)和企業(yè)將來(lái)收集銷售和其他信息。

如今隨著時(shí)代的發(fā)展，除了上面所說(shuō)的這些功能之外，以后肯定還會(huì)有越來(lái)越多的功能更新與發(fā)展。