社區(qū)團購吸收了很多頭部企業(yè)的融資，很多人就覺得社區(qū)團購的市場被資本迅速的分割，個體經(jīng)營戶沒有生存空間。但是可能并不是如此，占據(jù)市場的第一要素并不是資本，而是消費體驗，要與時俱進的跟進消費者的需求，才能站的穩(wěn)，走得遠。

　　下面我們就從社區(qū)團購的運營出發(fā)，來了解一下，社區(qū)團購的運營誤區(qū)是什么?具體怎么運營?

　　一、運營誤區(qū)

　　許多人在做社區(qū)團購平臺的時候會有一個誤區(qū)，就是把中心放在線上。社區(qū)團購，得先有社區(qū)再有團購。在沒有社區(qū)團購平臺之前，我們小區(qū)周邊遍布的生鮮店也可以叫社區(qū)生鮮，他們的經(jīng)營穩(wěn)定，主要的消費人群是1至3公里的居民。

　　他們最了解周圍用戶的一日三餐所需求的品類，知道那些人群是最有購買力能精準了解到用戶需求。所以這也是這些實體店能成為社區(qū)團購在每一個社區(qū)的站點的原因，也能為社區(qū)團購選品提供有利數(shù)據(jù)，是將“人”與“貨”相連接的紐帶和核心。

　　社區(qū)團購存在的原因是能給用戶提供優(yōu)質(zhì)、實惠又便捷的購物體驗，從而實現(xiàn)平臺與消費者的共贏。如果沒法做到這些，用戶也就沒有使用社區(qū)團購的理由了。

　　所以物流配送體系就顯得格外重要。

　　二、物流配送體系

　　社區(qū)團購業(yè)務(wù)流程是開團預(yù)售，用戶購買后，企業(yè)從倉庫統(tǒng)一配送到小區(qū)的取貨點，集中存在集中拿貨。在安排騎手送貨，可以省去多余配送人員，同時減少每個訂單單獨發(fā)貨的物流成本，用戶購買也就更實惠。

　　因此社區(qū)團購品臺需要一條完整的物流配送體系高效的運作流程，從商品供應(yīng)基地到前置倉，再到社區(qū)站點，再到分揀與配送。要保證生鮮商品每天送達到用戶手上蔬菜水果新鮮的，家禽水產(chǎn)是鮮活的。所以對于平臺的供應(yīng)商與物流系統(tǒng)要求極高。

　　三、團長運營

　　社區(qū)團購平臺中，團長是最重要的一環(huán)。團長的主要職責(zé)就是吸引更多用戶、為用戶提供更好的服務(wù)，對團長的運營管理能力會有要求。同時，社區(qū)團購平臺也要對團長進行運營管理，需要有一套完善的運營管理機制，主要涉及到基礎(chǔ)培訓(xùn)、激勵措施、懲罰機制與傭金管理，形成可持續(xù)發(fā)展的成長模式，避免優(yōu)秀團長的流失。

　　在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)赖臅r代，對于生鮮食材快消品行業(yè)，社區(qū)團購是一個值得選擇的銷售渠道。但是做好選品、物流、倉儲、團長等多方面運營是必不可少的，加上現(xiàn)在數(shù)字化的管理模式，蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng)，專業(yè)針對社區(qū)團購的軟件解決方案，社區(qū)團購未來可期。