新零售這個(gè)概念是馬云在云棲大會(huì)所提出的,一經(jīng)提出該模式就得到了大力發(fā)展,隨著飛速的發(fā)展如今正是衍生出許多新的營(yíng)銷(xiāo)模式,新零售電商就是其中一種,那么新零售電商是什么意思呢?這種模式又有哪些運(yùn)營(yíng)技巧?下面就一起來(lái)看看吧!
新零售電商是什么?
專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)和ㄟ^(guò)科技手段對(duì)線下零售店面的客戶(hù)進(jìn)行類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析,然后整合線上線下資源,更加充分利用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)零售的效率充分化。
通俗說(shuō)法:把實(shí)體店和電商進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合在一起。讓實(shí)體店也能擁有自己的電商平臺(tái),為實(shí)體店賦能。
新零售電商有什么意義?
賣(mài)家采用新的零售模式后,用戶(hù)可以在實(shí)體店掃碼了解更多信息,也可以選擇在家里用手機(jī)下單。有很強(qiáng)的的信任感,而且距離非常近,半小時(shí)內(nèi)可以把貨物送到家門(mén)口,他們也可以通過(guò)app參與會(huì)員積分等活動(dòng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它可以擴(kuò)展用戶(hù)半徑和產(chǎn)品類(lèi)別。
新零售的出現(xiàn),讓線上電商品牌與線下傳統(tǒng)品牌得到了一次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與重組的機(jī)會(huì),電商自有品牌開(kāi)始布局線下、傳統(tǒng)品牌也開(kāi)始入局電商。各種差價(jià)嚴(yán)重、品質(zhì)亂象,慢慢演變成線上線下同品同質(zhì)同價(jià)的市場(chǎng)新趨勢(shì)
新零售電商有哪些運(yùn)營(yíng)技巧?
1. 開(kāi)拓渠道。傳統(tǒng)品牌需要專(zhuān)業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去開(kāi)展線上的渠道,同時(shí)又要擁有從整體看用戶(hù)的能力,將線下與線上的用戶(hù)消費(fèi)行為、用戶(hù)需求了解透徹。
2. 控制成本。在包裝質(zhì)量,好產(chǎn)品的前提下,成本控制是最難也是最重要的。
3. 舉行活動(dòng)。促活、拉新與留住用戶(hù),是新零售電商賣(mài)家需要考慮的問(wèn)題,如何通過(guò)活動(dòng)激活潛在用戶(hù)、增加老用戶(hù)的活躍度,控制好了還能減少獲取新客的成本。
總的來(lái)說(shuō),新零售電商就是講線上和線下相結(jié)合,讓傳統(tǒng)品牌有了新的銷(xiāo)售出口,開(kāi)始占據(jù)電商流量了。