社區(qū)團購平臺“興盛優(yōu)選”經(jīng)營模式剖析,如何搭建這樣的平臺?
作者: 小吾 來源: 未知 時間:2025年06月07日 17:06:41
隨著電商發(fā)展的不斷推動,加之零售業(yè)不斷攀升,電商與社區(qū)商業(yè)相結合產生的社區(qū)團購業(yè)務模式成為了時下最炙手可熱的,并且其中不乏優(yōu)秀代表,比如芙蓉興盛旗下的社區(qū)電商平臺——興盛優(yōu)選。是以社區(qū)便利超市為依托,通過“預售+自提”的方式,為社區(qū)居民消費者提供服務。
對于目前眾多想要發(fā)展社區(qū)團購模式的社區(qū)團購企業(yè)都想要了解并借鑒“興盛優(yōu)選”經(jīng)營模式,希望能為自己在社區(qū)團購業(yè)務發(fā)展上帶來更過的啟發(fā),今天小編就來和大家一起來聊一聊。
首先,社區(qū)團購平臺“興盛優(yōu)選”購物流程是怎樣的?
興盛優(yōu)選是全國連鎖便利超市芙蓉興盛旗下的的電商平臺,是以社區(qū)便利超市為依托,通過“預售+自提”的方式,將生鮮、水果、地方土特產、純手工作坊、家居百貨等精選商品,以限時特賣的形式,賣給門店周邊的消費者,具體購物流程如下:
1、“興盛優(yōu)選門店群”微信群里面分享購買鏈接;
2、消費者通過點擊購買鏈接(也可以通過微信,掃描購買二維碼),選擇微信支付下單;
3、興盛優(yōu)選通過物流配送,將訂購的商品配送到社區(qū)門店;
4、下單的消費者到社區(qū)門店提貨;
5、消費者有任何問題,直接找社區(qū)門店售后(100%售后);
社區(qū)團購平臺發(fā)展遵循的三大原則:
其實,不管是社區(qū)團購平臺“興盛優(yōu)選”經(jīng)營模式還是其如你我您、鄰鄰壹等他社區(qū)電商平臺也好,他們的發(fā)展經(jīng)驗模式都是有遵循以下三個主要原則和三個注意事項。
第一個主要原則:(所售產品)以家庭為主要消費場景;
第二個主要原則:以社區(qū)居民微信群為主要購買場景;
第三個主要原則:以落地配為主要物流方式;
小編帶大家具體分析一下:
一、社區(qū)團購模式所售產品以家庭為主要消費場景。
這決定社區(qū)團購模式的選品要以家庭高頻消費品為主,重點考慮復購率。其次,家庭里需要的東西都可以賣,包括代購的化妝品,甚至可以是保潔、修鎖之類的社區(qū)服務
二、以社區(qū)微信群為主要購買場景。
1、社區(qū)團購模式是社區(qū)商業(yè),主要為老客戶服務(與之對應的是景區(qū)商業(yè),主要服務新客戶)。
所以社區(qū)群主要考慮的主要問題是如何讓老客戶高頻購買,而不是拉新。類似三級營銷裂變之類吸引新客戶的方式,在社區(qū)社群里很少見。
2、社區(qū)團購模式是線上商業(yè),圖片展示替代實物展示,商品展示成本低。
3、社區(qū)團購模式是微信群商業(yè),資金流轉的速度比電商平臺高。
三、以落地配為主要物流方式。
由于社區(qū)團購模式的買家在地理位置上高度集中,可以使用落地配進行配送,(相較于一件代發(fā))大大降低了物流成本。同時縮短了物流時間,提高了用戶到手時的產品新鮮度。
社區(qū)團購平臺發(fā)展三大注意事項:
上游不要自建2C的通路
產地做的2C銷售通路,絕不可能成為社區(qū)消費者的基本購物場景,還會造成下游合作分銷商的不安全感。兩害而無一利,不如集中精力把產品做專業(yè)。
零售商在擴品這件事情要千萬不要猶豫
不要跟用戶一站式購物的偏好對抗,你滿足不了,就會被能滿足的商家PK掉。擴品不要局限于落地配產品,一件代發(fā)產品也可做,無非是買家分幾次收貨。
代購也可以理解為一件代發(fā),完全能在社區(qū)群里做。社區(qū)服務也能做,社區(qū)群主可以把社區(qū)周邊的生活服務信息整合到群里,變成社區(qū)服務信息的分發(fā)平臺。這樣群的粘度就更高了。
不要自已搭建社區(qū)團購平臺,要用通用的第三方系統(tǒng)
用戶在社區(qū)社群里下個單,這個單子需要產供銷配四方的高效協(xié)作才能完成,如果四方各用各的獨立系統(tǒng),協(xié)作的效率會比較低。
在平臺上做生意,我們只需要處理一個流量來源;但在微信里做生意,每一個商家都要跟成百上千的商家合作,你不可能要求你的合作商家都使用你的系統(tǒng)。
所以建議各位想要大家類似興盛優(yōu)選、你我您等社區(qū)團購平臺的企業(yè),發(fā)展社區(qū)團購模式要選擇靠譜的社區(qū)團購系統(tǒng)HiShop社區(qū)團購系統(tǒng),專業(yè)為社區(qū)/社群團購而設計,滿足不同社區(qū)/社群團購經(jīng)營模式,能夠幫助社區(qū)團購企業(yè)更好地集中運營管理,包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務結算等等事務,致力于幫助商家把社區(qū)電商做得更加規(guī)范、高效,從中獲得更大的收益!
縱觀目前市面上成功的社區(qū)團購平臺的經(jīng)營模式,莫不是都與上面三個主要原則相關,遵循三大注意事項,若是你還想要了解更多關于社區(qū)團購系統(tǒng)相關資訊,歡迎關注hishop社區(qū)團購系統(tǒng)。
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