社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是線上線下結(jié)合的一種模式，線上一般就是通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序和微信群完成交易，線下主要是通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)社區(qū)自提點(diǎn)完成交付，那么從商家和用戶的角度來(lái)看，哪種社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序比較靠譜呢?看看小編整理的信息吧!

　　一、對(duì)用戶來(lái)說(shuō)

　　用戶選擇的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序一般是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，用戶可以在小程序中完成購(gòu)物交付等環(huán)節(jié)，一般影響用戶選擇的因素有以下幾個(gè)。

　　1.平臺(tái)產(chǎn)品

　　用戶對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的產(chǎn)品是比較關(guān)注的，包括產(chǎn)品的類別、介紹、價(jià)格和質(zhì)量等等，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的產(chǎn)品性價(jià)比相對(duì)于傳統(tǒng)的線下賣場(chǎng)而言還是具備優(yōu)勢(shì)的，社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序要想吸引用戶，就需要做好產(chǎn)品資源的整合，選擇能長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。

　　2.小程序體驗(yàn)

　　用戶的線上交易是通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序完成，因此訪問(wèn)小程序的速度，以及用戶搜索商品、加購(gòu)、下單支付、訂單查詢以及到貨通知整個(gè)流程都必須設(shè)置好而且流暢度要好。這就關(guān)乎到社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序開發(fā)這方面的事情了，社區(qū)云店的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)可以有效解決這些問(wèn)題。

　　3.用戶服務(wù)

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序會(huì)通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)組建的微信群管理維護(hù)消費(fèi)者，因此要做好團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)社群、管理用戶這方面的培訓(xùn)，并且還要不斷向群內(nèi)輸出有價(jià)值的信息。此外，產(chǎn)品的售后服務(wù)也需要做好，這樣用戶才能在社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序中多次進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

　　二、對(duì)商家來(lái)說(shuō)

　　商家是為社區(qū)用戶提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序來(lái)源，因此就要做好開發(fā)設(shè)計(jì)布局上線工作，可以自行設(shè)計(jì)的商家就可以不用擔(dān)心小程序開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，但對(duì)于購(gòu)買社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)開發(fā)小程序的商家就需要做好選擇。

　　1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的背景

　　商家可以從小程序開發(fā)商的公司歷史、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、成功案例以及售后隊(duì)伍等多個(gè)方面來(lái)考察，各方面的信息比較完善的公司更值得信任，之后的技術(shù)運(yùn)維問(wèn)題也可以得到及時(shí)有效的解決。

　　2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的功能

　　小程序的功能是幫助商家實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、銷售、運(yùn)輸配送以及營(yíng)銷等多方面的事情，因此商家要注意開發(fā)商所提供的小程序首先要滿足當(dāng)前的需求，當(dāng)然為了以后業(yè)務(wù)的發(fā)展，小程序最好也是具備擴(kuò)展性。

　　3.開發(fā)服務(wù)商的售后服務(wù)

　　商家通過(guò)類似社區(qū)云店這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)完成開發(fā)之后，還要注意服務(wù)商所提供的售后服務(wù)，因?yàn)樯碳覜](méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，但小程序在運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中不免會(huì)遇到一些bug、功能升級(jí)等問(wèn)題，那么就需要服務(wù)商提供相應(yīng)的幫助。

　　以上就是小編介紹的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的相關(guān)信息，商家和用戶在選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序時(shí)都可以參考以上的信息，想要搭建開發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的商家，可以找社區(qū)云店來(lái)幫助，專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)可以提供優(yōu)質(zhì)的開發(fā)售后服務(wù)。