最近幾年私域流量越來(lái)越火，很多的企業(yè)品牌都可以搭建自己的私域流量來(lái)運(yùn)營(yíng)，其實(shí)私域流量就是相對(duì)公域流量而言的概念，那么如何來(lái)定義私域流量和公域流量呢?下面一起來(lái)看看吧。

　　關(guān)于私域和公域的對(duì)比，我從定義、目標(biāo)客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)核心、交易成本這四個(gè)方向分別介紹：

　　1、定義

　　公域流量的主要流量來(lái)源是平臺(tái)的分配，流量大，獲取成本低，粘性低

　　私域流量具有連續(xù)性、重復(fù)性和自由性等優(yōu)點(diǎn)。主要指微信好友的流量，如微信購(gòu)物、微信社區(qū)等運(yùn)行機(jī)制

　　2、目標(biāo)客戶(hù)

　　公域流量因?yàn)槠鋬?yōu)勢(shì)在于平臺(tái)的推薦流量，所以目標(biāo)客戶(hù)主要是新客戶(hù)，主要是推廣新客戶(hù)

　　私域流量的優(yōu)勢(shì)在于重新購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。有句老話(huà)說(shuō)，保持一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展10個(gè)新客戶(hù)好

　　3、運(yùn)營(yíng)核心

　　公域流量拿抖音來(lái)講，操作的核心是不斷更新內(nèi)容。有必要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容庫(kù)，不斷更新內(nèi)容和產(chǎn)值。

　　在私域流量方面，微信是重要的后續(xù)服務(wù)，如聊天、朋友圈互動(dòng)、禮品、微信群等，維護(hù)老客戶(hù)的服務(wù)

　　4、交易成本

　　新客戶(hù)獲取成本高，老客戶(hù)維護(hù)成本低

　　私域流量與公域流量相比有哪些優(yōu)勢(shì)

　　優(yōu)勢(shì)一：銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率高

　　私域流量是大多是本身對(duì)我們有興趣，或者之前參與過(guò)我們活動(dòng)的用戶(hù)，給這些用戶(hù)做推送，讓這些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，比讓那些之前并不了解我們的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品更加容易，私域用戶(hù)也用容易出現(xiàn)復(fù)購(gòu)行為。

　　優(yōu)勢(shì)二：可以二次觸達(dá)

　　在公域體系中做活動(dòng)，用戶(hù)可能參與了一次之后，就走了，下一次并不會(huì)看到我們的活動(dòng)，也不會(huì)參與，但是私域流量是沉淀在我們自己手中的，我們可以第二次給他們推送消息。

　　優(yōu)勢(shì)三：成本低

　　將消息推送給公域流量是需要付費(fèi)的，如果我們需要讓淘寶、抖音的用戶(hù)看到我們的產(chǎn)品或活動(dòng)，我們就需要付費(fèi)，但是如果我們將客戶(hù)變?yōu)榱宋覀兊乃接蛄髁浚覀兙涂梢灾苯咏o客戶(hù)推送我們的產(chǎn)品，推送我們的活動(dòng)，成本明顯比較低，

　　相信大家看完私域流量和公域流量的定義后，已有所了解，那么下一步就是運(yùn)營(yíng)私域流量了，私域流量是需要運(yùn)營(yíng)的，而且需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，只有這樣，才能給客戶(hù)精準(zhǔn)推送，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，想要了解更多可以關(guān)注私域流量的更新。