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發(fā)布時間:2021-05-13 閱讀: 作者:劉愛梅
社區(qū)團(tuán)購模式是近幾年發(fā)展起來的營銷模式,但發(fā)展速度特別快,平臺只需要完善的供應(yīng)鏈和團(tuán)隊,就可以輕松的運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購模式,下面小編就為大家來介紹一下社區(qū)團(tuán)購模式的核心特點(diǎn)有哪些?
1、運(yùn)營成本低
社區(qū)團(tuán)購平臺在社群所銷售的產(chǎn)品價位更低一些,免去了很多中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,消費(fèi)者直接從社交電商那里購買商品,價格更優(yōu)惠,購買更放心。
2、整合上游貨源,發(fā)展社區(qū)團(tuán)長
社區(qū)團(tuán)購,通過招募的團(tuán)長建立微信群,可以直接和鄰里之間進(jìn)行獲客和互動溝通。相比實體店與傳統(tǒng)電商的獲取流量,從成本上有著天壤之別。團(tuán)長基于信任建立鄰里社群,成員會主動傳播優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,大部分人直接在群內(nèi)完成咨詢、互動與購買。社區(qū)團(tuán)的流量方面,獲客成本是非常低的,都是由零成本的團(tuán)長帶動與裂變。
3、容易復(fù)制
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的模式比較簡單,將小區(qū)的居民組建在一個社群中。通過合理運(yùn)營社群,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),就能輕松的獲得客戶的認(rèn)可,而這種運(yùn)營模式也非常容易被其他的商家所復(fù)制。商家只要尋找到專業(yè)的團(tuán)長、專業(yè)的運(yùn)營人員就能運(yùn)營好社區(qū)。
4、范圍廣,裂變速度快
注重性價比、售后和購物體驗
社區(qū)團(tuán)購從營銷角度來說是具備天然優(yōu)勢的,熟人之間的相互推薦,讓產(chǎn)品自帶信任感以及質(zhì)量感。而且產(chǎn)品可以通過圖文結(jié)合、視頻等形式展示,便于在社群之間進(jìn)行傳播與分享。相比傳統(tǒng)實體店與電商,更加傾向于分享好物,成員之間對于產(chǎn)品質(zhì)量并無太多的擔(dān)心,因此產(chǎn)品的裂變的速度是非常快速的,復(fù)購率也非常高。
社區(qū)團(tuán)購優(yōu)勢及劣勢分析社區(qū)團(tuán)購優(yōu)勢:
1、獲客較精準(zhǔn)
在獲取新客戶方面,社區(qū)團(tuán)購模式更精進(jìn)了一步。社區(qū)團(tuán)購主要扎根在三四線城市,這些消費(fèi)者更加偏愛一些性價比比較高的產(chǎn)品。商家可以通過線上或者是線下進(jìn)行宣傳,吸引到更多的客戶。由于現(xiàn)在社區(qū)居民多是熟人,有一定的信任度,消費(fèi)者可以自發(fā)的幫助商家進(jìn)行宣傳。
2、產(chǎn)品預(yù)售制
實體店商家受到電商的沖擊非常的大,現(xiàn)在很多的生鮮水果商家推出了社區(qū)團(tuán)購模式,在微信小程序上推出產(chǎn)品預(yù)售活動,商家可以通過預(yù)售活動,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品,有效的減少庫存,提高了產(chǎn)品的銷量。
3、消費(fèi)信任的構(gòu)建
在互聯(lián)網(wǎng)滿天飛的時代,社區(qū)團(tuán)購因為精準(zhǔn)社群的導(dǎo)入,讓顧客鄰里之間不再陌生,顧客的消費(fèi)訴求可以更為精準(zhǔn)的展現(xiàn),比如一款產(chǎn)品很好,客戶輕松曬單,又如一些產(chǎn)品不好,也可以在群里及時告知,因為這樣的精準(zhǔn)社群加上社群互動,我們也自然構(gòu)建出了傳統(tǒng)電商沒有的信任背書。
社區(qū)團(tuán)購劣勢:
1、產(chǎn)品同質(zhì)化過于嚴(yán)重
大家動不動就進(jìn)入所謂的價格惡性競爭,讓一些本來可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折,以至于顧客對于平臺的品牌認(rèn)知度并不高,粉絲流動性大,哪家平臺便宜就進(jìn)哪家平臺購物;
2、信息建立不完善
單從消費(fèi)者的角度來看,顧客自然希望通過社區(qū)團(tuán)購活動購買到更多低價位優(yōu)質(zhì)的商品?,F(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購的供貨渠道增多,產(chǎn)品的類目也增多,實際上商家的運(yùn)營成本也隨之增加。商家在開展社區(qū)團(tuán)購活動時,新客戶越來越多,對新客戶的信息建立不完善,影響了商家二次銷售。
3、各大平臺過于依賴團(tuán)長
把團(tuán)長放在了非常重要的位置,其實是資本瘋狂融入這個賽道的主要原因。一個團(tuán)長做了多個平臺,團(tuán)長不再用心專注等等,在我們看來,團(tuán)長的確重要的,但是我們平臺本身也非常重要,從各方面對平臺產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)工具便捷、交付邏輯和售后服務(wù)等等都需要強(qiáng)化。對顧客進(jìn)行全方位品牌認(rèn)知,提升群效,以及顧客回購率和客單價,對團(tuán)長的綜合收入增長才是核心競爭力。
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