微商城怕沒有流量，流量來了，怕轉化率低。今天我們就來談談轉化率，微商城的轉化有兩個關鍵職位：一個是客服，一個是美工。做好以下兩點，微商城點擊轉化率飆漲!

售后服務階段

作為開店的我們來講，我們總是希望買過的客戶能夠再次購買的，我們是否有針對不同體驗的買家采用了不同的服務方式：

對于體驗很好的買家，可否給予他們會員待遇，給予優(yōu)惠直接促進二次消費。

對于體驗不好的買家，可否有專人跟進，解決他們的抗拒點，進行客戶轉化，哪怕犧牲部分服務成本，但總歸比開發(fā)新客戶來的容易吧。

對于老客戶，我們的服務是不是準時而且不添亂。對于他們我們的出發(fā)點一定是客戶感覺的升級而不是直接的銷售額回報。

美工日常工作無非3個點：

1.廣告圖設計 (主圖，海報，推廣圖等)

2.產品頁面設計 (詳情頁，管理產品頁面等)

3.頁面專題設計(首頁形象，活動專題，品牌頁面等)

如何更快的學習提升，做一個懂營銷的設計

新手美工往往是以創(chuàng)作的心態(tài)完成店鋪頁面的設計，其實很多經(jīng)驗尚淺者往往浪費很多時間花在創(chuàng)作上，而電子商務往往是以時間，速度取勝。建議初學者多模仿大型網(wǎng)站的配色與排版，先模仿再創(chuàng)作。

美工不僅僅是做圖，理解能力同樣重要，洞悉策劃的方案意圖。加上自己的能力，與洞悉能力才能完成一個活動最好的界面。美工往往創(chuàng)意比起技術更重要，想成為資深的美工需要更大的努力。

在此引出一個廣告術語：產品訴求，即：廣告總是要突出所宣傳產品的某一個吸引人的特點，這個突出的特點就是產品的訴求。即最能夠打動消費者的，商家最想展示的，產品最大的特色。所以，一個優(yōu)秀的美工，一定要有一個良好的營銷思維。

我們在做圖的時候，一定要清晰地知道，我們的圖片傳遞出去的是什么信息，能否打動買家。這個概念請轉達給每一個默默后面付出的美工，一定要做一個懂產品，懂營銷，懂廣告的美工，美工的作用就是幫助商家賣出產品。

做美工設計是為別人服務，是按照別人的想法去設計，而畫家畫畫可以隨心所欲通過畫畫筆表達自己內心的想法。這是許多新手需要注意的地方。