站在新零售的角度如何看待小程序?
導讀:為什么要做小程序?可能許多進入這一行的人都還沒搞清楚了這個問題,只是看到大家都在做所以也跟著去做。新零售是一年前由阿里巴巴集團馬云先生提出來,在這個大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時......
為什么要做小程序?可能許多進入這一行的人都還沒搞清楚了這個問題,只是看到大家都在做所以也跟著去做。新零售是一年前由阿里巴巴集團馬云先生提出來,在這個大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代,新零售跟小程序之間相輔相承。今天在這里就跟大家談談從新零售角度看做小程序的優(yōu)勢。
新零售是指通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
簡單來說,就是通過“傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合”,而小程序,恰好能幫助各實體商家實現(xiàn)這一模式。
目前小程序結合附近的小程序、掃一掃、微信支付、分享等功能,幫助線下商家實現(xiàn)會員、門店、營銷的整合,提升商業(yè)效率和顧客體驗。舉個例子來說,以餐飲行業(yè)為例,顧客可使用小程序?qū)崿F(xiàn)自助點餐、自助買單等一系列步驟,在為店家省去人力的同時,還方便了顧客。
小程序中,“附近的小程序”功能無疑讓線下營銷獲取一個新的營銷方式,可以為商家?guī)砀嗟木€上引流,來獲取更多潛在客戶。
因此對于商家來說,目前做小程序是作為明智的商業(yè)決策。此前互聯(lián)網(wǎng)有不少關于電商即將壓垮實體經(jīng)濟的傳言,如今小程序卻成為商家實現(xiàn)新零售的重要紐帶:
1、小程序幫助商家實現(xiàn)用戶留存
小程序的“社交立減金”與微信支付和支付寶在付款時隨機得到一筆獎勵金的功能類似。在小程序中支付成功后,會生成小程序的社交立減金,“邀請好友一起領取”后就能即刻領取,社交立減金被用戶領取后,會放入卡包“我的票券”中,打通了卡包這個一級入口,下次再到該小程序內(nèi)消費支付時,就能進行核銷,享受到這個社交立減金福利。
社交立減金可以讓用戶不會“用完即走”,反而可以提高用戶留存,加速電商轉(zhuǎn)化。
2、開發(fā)成本低,實現(xiàn)容易
相較于APP,H5這類產(chǎn)品,小程序開發(fā)則容易的多。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多小程序開發(fā)第三方平臺,有的專門為商戶打造,開發(fā)成本低,制作效率高,用戶可在短時間內(nèi)獲取專屬小程序。
3、不受第三方平臺限制
也許已經(jīng)有不少線下商鋪準備在淘寶、京東這類第三放平臺實現(xiàn)線上運營工作。對于小程序來說,制作出一款自己的小程序,可以自由地進行優(yōu)惠、定價等服務,無需受第三方平臺限制,運營相對來說更為自由。
小程序在經(jīng)過第一階段的高速發(fā)展時期后,它已經(jīng)可以為開發(fā)者、服務商、商家、企業(yè)提供更為完善的功能,能為消費者提供更健全的消費渠道,推動了傳統(tǒng)零售營銷向現(xiàn)代智慧零售轉(zhuǎn)型和升級,幫助商家和企業(yè)實現(xiàn)了更簡潔的與消費者的溝通,為廣大顧客提供了更快捷、只能的現(xiàn)代生活方式。若有其他相關咨詢請聯(lián)系銷客多。
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