一、功能說(shuō)明
系統(tǒng)商家提供“上門(mén)自提”功能,但不參與買(mǎi)賣(mài)雙方的配送服務(wù),此功能一般用于同城交易。
二、功能路徑
店鋪后臺(tái)-訂單-上門(mén)自提-開(kāi)啟上門(mén)自提(默認(rèn)是關(guān)閉狀態(tài))-新增自提點(diǎn)
三、新增自提點(diǎn)操作流程
(1)選擇自提點(diǎn)地址,可以輸入地址搜索,也可直接通過(guò)地圖進(jìn)行定位
(2)填寫(xiě)自提點(diǎn)聯(lián)系電話(huà),并選擇該自提點(diǎn)的接待時(shí)間,接待時(shí)間可選擇一周內(nèi)多個(gè)時(shí)段
(3)確認(rèn)自提點(diǎn)的狀態(tài),默認(rèn)為啟用,然后點(diǎn)擊確定保存本次新增。
四、核銷(xiāo)流程
(1)買(mǎi)家下自提單后,商家需要進(jìn)行備貨,備貨完成后,在新云后臺(tái)-訂單-自提管理中,點(diǎn)擊該訂單中完成備貨按鈕,將訂單變?yōu)榇蕴釥顟B(tài),用戶(hù)即可前往自提點(diǎn)提取貨物;
注:若在上門(mén)自提頁(yè)面中,開(kāi)啟了自動(dòng)備貨功能,則不需要商家手動(dòng)完成備貨,訂單下單后將自動(dòng)變?yōu)榇蕴釥顟B(tài);
(2)商家需要在店鋪后臺(tái)-訂單-自提管理-自提核銷(xiāo)中,點(diǎn)擊“掃一掃提貨”按鈕,保存圖片并將核銷(xiāo)碼貼在自提點(diǎn)處,待買(mǎi)家自提時(shí),即可掃碼進(jìn)行核銷(xiāo);
(3)買(mǎi)家上門(mén)自提時(shí),掃描二維碼即可獲取提貨碼,將提貨碼提供給工作人員,工作人員在自提核銷(xiāo)頁(yè)面數(shù)據(jù)提貨碼進(jìn)行搜索,即可對(duì)本訂單進(jìn)行確認(rèn)核銷(xiāo)操作,完成該訂單的自提。
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