微信巨大的流量沖擊，帶來許多微信產(chǎn)品的橫空出世，比如小程序的開發(fā)讓許多人了解小程序的重要影響，面對這樣的行業(yè)前景，商家也應(yīng)該良好利用， 小心被以此來利用。

　　那么，商家如何避免誤區(qū)，充分利用好小程序呢?

　　首先，明確使用場景運(yùn)營要做的事情是什么呢?圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行用戶獲取、留存以及促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

　　小程序、公眾號(hào)和APP是三種不同的場景，所以運(yùn)營小程序和之前大家熟悉的運(yùn)營一個(gè)APP/公眾號(hào)還是有一點(diǎn)區(qū)別的，小程序無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載，想一想，用戶在什么樣的情況下會(huì)用到小程序?

　　建立場景關(guān)聯(lián)認(rèn)知，讓用戶在一個(gè)特定需求下想到你的小程序。在既有場景下，把原本需要下載APP才能完成的動(dòng)作，以更簡單的形式降低用戶成本來完成。既要懂微信的規(guī)則，也要明白用戶的心，最為重要!

　　其次圍繞入口去引流，場景匹配做完之后，接下來該想想怎么吸引用戶了。比如一些用戶會(huì)主動(dòng)搜索相關(guān)小程序，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該考慮用戶主動(dòng)搜索主動(dòng)搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字，而且知道你的小程序能干什么，這是對品牌運(yùn)營的要求，那么，反過來，引導(dǎo)用戶完成這種搜索。

　　還有掃描二維碼是微信小程序一個(gè)重要的入口，這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的，這里主要的運(yùn)營點(diǎn)在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景，最典型的應(yīng)用場景就是點(diǎn)餐、排隊(duì)、購票。

　　公眾號(hào)關(guān)聯(lián)同一主體的小程序和公眾號(hào)可以相互關(guān)聯(lián)也是小程序的一個(gè)重要入口，這也就意味著用戶可以從公眾號(hào)里進(jìn)入其相對應(yīng)的小程序，亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對應(yīng)的公眾號(hào)。對于那些公眾號(hào)運(yùn)營不錯(cuò)的商家是福利了，這也再一次印證了小程序和過去的營銷推廣絲絲相連，而并非獨(dú)立存在。

　　最后，小程序的運(yùn)營，屬于慢工出細(xì)活的過程，雖然和以前的渠道和方式有所不同，是技術(shù)和運(yùn)營一起努力的結(jié)果，就是說，在小程序時(shí)代，商家想要在小程序上有所作為，團(tuán)隊(duì)必不可少!