實體店想要提高營業(yè)額，分三個步驟：引流、鎖客和裂變。在這三個步驟中，每個步驟都有不同的方法和技巧可供選擇。

引流

實現(xiàn)引流主要有以下幾種方法：

1. 定位自身，策劃基本問題，例如對接對象是誰、在哪里銷售、如何銷售，擁有哪些合作機會等。

2. 制定目標客戶，并且描述用戶畫像，明確消費能力、年齡、興趣愛好、常去場所以及關(guān)注的信息等基本問題。

3. 尋找目標客戶，這可以采取很多方法，比如直接派發(fā)宣傳單、尋找相關(guān)行業(yè)合作推廣、廣告投放、社交媒體拉新等手段。

鎖客

要留住老客戶，可以采用以下方法：

1. 提出會員卡制度。客人只需要花費額外5元，就可以返還本次消費20%的金額到對應的會員賬戶上，下次使用時無門檻使用，使得用戶感知到這是一種更優(yōu)惠的方式。

2. 將賬戶方式設置為手機號或微信，方便跟進顧客需求，也容易進行線上推廣，吸引更多新客戶。

3. 消費積分制度。每消費一定金額可獲得一定數(shù)額的積分，積分可以兌換相應商品或服務，讓顧客可兌換實際價值性質(zhì)物品時，會增強店鋪黏性和回頭率。

裂變

要進行裂變，需要使用下面的推廣方法：

1. 社交媒體裂變，通過微博、微信等社交媒體平臺宣傳，其中可以采用優(yōu)惠券的方式增加分享轉(zhuǎn)發(fā)量。

2. 口碑裂變，對于新顧客進行特別技能培訓，讓顧客與員工形成互動，同時開展評價活動，引導忠誠老顧客向身邊朋友推薦。

3. 小額贈送，提供一些小禮品,即使是茶包、糖果、品質(zhì)良好的打印資料等，都會讓回頭客們興奮不已，也更容易留住顧客。

這些方法都非常精準有效，適用于不同的實體店。針對您的店鋪和產(chǎn)品，需要根據(jù)特定情況來調(diào)整營銷方案。